刘海旭的“家族”背景

一个好的领导者应该把团队经营成一个“大家庭”，从某种程 度上说，纵生销售集团就是一个大家庭，而我就是这个大家庭的“家长”。在纵生销售集团这个大家庭里，我从来都没把自己当成需要众人仰望的老板，在我看来，每位员工都是我的兄弟、朋友、亲人，对每个人，我都会尽我所能让他感受到我对他独有的那份好。无论哪位员工遇到困难，我总是第一时间去探望，并尽全力帮助对方，如果实在到不了，也会通过电话等其他方式表达自己的关心和问候。在我的影响下，纵生销售集团充满了爱。

爱员工就要善待员工，给员工一个闪亮的舞台，你才有资格 去要求你的员工为你殚精竭虑、忠诚努力。如果企业得不到员工的支持，那么就像是一艘失去了水手的船一样，是无法继续前进的。不能善待员工的企业家，永远无法捕获员工的忠心与诚心，也不可能在企业中建立起一个团结奋发的团队，在市场大潮中早晚都会被淘汰。

人人都希望被善待，员工也不例外，只要你能够真诚地对待他 们，在他们需要的时候站出来保护他们，肯定他们对公司的意义与价值，那么员工自然就会对企业产生一种向心力，而这种向心力就是企业的发展动力，将会推动着企业不断向前。

爱员工不要只是口头上说说而已，更不要“画饼充饥”，要把它作为整个企业经营管理的出发点和行动基石，真正落到实处，让员工切实感受到。

在团队运营的过程中，我们经常会看到两种不同的场景：给员 工很高的薪水，然而换来的却是员工们的抱怨与不满，即使他们离开了公司以后，还会对公司耿耿于怀，并把这种负面情绪传播给自己身边的人；给员工的薪水不高，但是员工们对公司的忠诚度却很高，团队凝聚力强，员工愿意为公司付出百分百的心血。在你的团队里，出现的是哪一种场景？

其实，之所以会出现这两种截然相反的场景，团队领导是否懂得对员工进行情感投资是非常重要的一个原因。作为团队领导，一定要明白，人是这个世界上感情最丰富的一个群体，借助感情来经营你的企业，你将会收获巨大的财富。员工怎么才会热爱企业呢？其实很简单，团队领导先要去爱员工们，感动他们，把他们当成是企业这个大家庭的一员，让他们感受到企业的温暖。当员工被团队领导“感动”了之后，他们所表现出来的对企业的热爱才是真正发自内心的。

2016 年 5 月 27 日，大爱的纵生人发起了一场爱心接力，故事 的起因是这样的。

洪雨是纵生销售集团的内勤，也是第三期组训培训班的学员。几年前，她不幸得了肺结核，从此开始了自己的漫漫寻医路，先后在大连市结核医院、鞍山结核医院、沈阳胸科医院等多家医院住院治疗，但病情却一直在加重。2016 年 4 月，她到辽宁省大连大学附属中山医院就诊，发现病情继续恶化，出现了左侧胸腔积液、心包积液、气管憩室、肝胆脾胰腹水等症状，医院不接收住院，建议她转到更权威的医院进行治疗。然而，多年求医已经花光了家里的所有积蓄，根本拿不出钱来继续治病。

听说了这件事之后，我毫不犹豫地对大家说：“我们帮帮她吧，我捐 10 万！”紧接着，纵生上下全体员工开启了捐款行动，纷纷表达自己的心意和祝福。带着所有纵生人的爱，我和纵生国际股东、信泰人寿辽分副总李冰一起乘坐高铁前往长春，来到洪雨所在的医院，把 14 万元爱心款交到了洪雨母亲的手中。我拉着洪雨的手，对她说：“师父来看你来了，你好好配合治疗，不用担心钱的事情，有师父呢！”那一刻，我不怕传染，心里只有对徒弟的关心。

看完洪雨后，我又找到了她的主治医师，详细询问了她的病情，并恳请医生，一定要全力救治洪雨的病！医生被感动了：“我第一次看到这样的领导，这领导太好了，这孩子一定会好的！”