文来自微信公众号拆书帮(ID:chaishubang)
这两天拆书帮的一位小伙伴在苦恼跳槽的事,不由一阵恍然,又是一年跳槽季、又是一年招聘季。
转眼,我离职已经两年了,两年来我的生活发生了巨大的变化。从一个为了打卡而拼命、偶尔加班却还算规律的朝九晚五工作者,变成了一个全天都在上班、没人“压迫”却把自己安排满满的自由工作者;从一个协调几个人的关系却头大的HR,转型为进行一对多沟通分享的NLP导师;从一个上班、逛街、休息却双眼迷茫的人,成为了一个读书、健身正能量的向日葵一组。
即使拥有这样的转变,想起在HR的日子、提起离职仍有一丝的遗憾和抱怨。还记得打出离职报告的那天,半夜十一点的办公室,空荡荡的映照着埋在文件中看不到未来的自己,那份付出没有得到回报的失落,那抬头却望不到的星空,让我坚决打下辞职信。
既要负责全省的招聘及配置,又要联络各地的合同、保险,处理劳动关系,还要兼顾办公室的装修、搬家等行政事宜。部门的人员却由三个缩减到两个,在下属辞职以后却告诉我不再招人。
面对超大的工作量,当我要求增编招聘的方案第三次被总监打回时,我选择了离职。面对直接上级的无奈,我体谅却不理解,直到今天我读了《极简思考》。
《极简思考》的作者是迈克·费寥洛,美国西点军优秀毕业生,曾任职于世界顶级咨询公司麦肯锡,后来创办了自己的公司thoughtLEADERS。他的客户包括谷歌、福特汽车、西门子电器、领英、惠普、雅培、亨氏、高沃金融、维萨信用卡等许多行业领先企业。
书中介绍的结构化思维,打破了传统看似逻辑性强却被常常KO的方案制作方式。按照结构化思维的九步,可以令你高效、高通过率的做出清晰、简洁、有说服力的方案。
“结构化思维过程”的九个步骤
看得到这本书,我的第一反应是,如果我早一点读到这本书,我应该不会辞职,而且会快速的得到晋升。当我读到第五步:讨论和打磨故事,我知道我的离职不是偶然,不是我不够努力,是我的思维局限了我。
《极简思考》
至此,你一直在独立工作或与你的小团队一起,你还不知道外界对你的想法所持的观点。完成初稿后,你自己觉得还不错——不过在别人眼中,它可能并没有那么好。此前,你只是在脑海中审视自己的想法,没有将其落实到纸上。当你把想法分享给他人时,对方缺少相关背景信息,你的表述就可能无法说服他们,或者会让他们感到困惑,而这都是因为信息的不对称。
我建议你全面地思考一下利益相关人都包括谁,思考一下哪些人会影响你的工作,然后探求他们的想法。很多时候,方案的失败并不是因为遭到了直接反对,而是因为利益相关人从你这始料未及的角度看待表述内容,会觉得不合理,进而导致整个方案无法得到通过。如果你能从更广泛的角度思考问题,并努力获得对方案有影响力的人的支持,你就能减少方案夭折的可能性。
作为一个老实本分的青年,一直以“干好自己的活儿”为行为准则,以为做好本职工作,维护好人际关系就可以了。其实,错就错在,自己一个人或一个部门,闭门造车却不自知。
这也让我想起两个人,分别是市场部经理L和Q。
公司在13年因发展需要,空降了一批高层领导。因管理理念的不同,“空降部队”和“基地战士”们摩擦不断。
一次就听到L抱怨:“现在的工作越来越难做,新来的总监架子大,好几次熬夜写出来的方案都被驳回来了。”
IT经理问他:“怎么回事?不是听说你们总监挺有能力、而且口碑也挺好的吗?”
L:“唉,前几天让提交下一季度的市场激励方案,我熬了三个晚上写出来的方案,刚提交就被毙了。这次的方案,我自己很满意,连设计图都画好了,中间又是联系设计部,又是找数据部的。”
IT经理:“问题出在哪儿了?”
L:“其实也不是我们总监毙的,是你们总监不同意。”
IT经理:“为什么?”
L:“我们这个激励方案的数据,需要系统进行对接支持,你们总监不同意开发。”
IT经理:“你们这个方案,能增加多少销售额?”
L:“一个月大概10万吧,一个季度大概在40万左右。”
IT经理:”可不是不同意么,目前我们部门的技术正在加班加点的和甲方系统进行对接,这个项目可关系到公司成败。哪有时间给你专门开发对接呀,如果要按照正常需求程序走的话,估计下个月底也排不到你们“
如果,市场经理L提前和IT经理进行沟通,听取他的反馈的话,根本就不会在这个方案上花费这么多的时间。
说起Q,公司的人都说年轻有为。记得当初L负责华东市场,Q经常来河北找L汇报工作,后来Q自己负责山东,慢慢就隐隐有取L而代之的势头。
我见识到Q的能力,是在年底预算会议上。当年的预算尤其让人头疼,预算方案从十一月初一直修改到十二月底,主要是财务部严卡成本,整个公司的部门负责人几乎都在为这事儿加班。而Q的预算,却在第二轮就顺利通过。
后来了解到,他在做完预算方案初稿以后,和财务经理沟通了信息,知道财务部今年加大了成本控制,而且重点在运营部门。然后在和HR沟通后,将每年销售旺季需要增加入职定岗,变成兼职,这部分的支出也就由运营部的人员成本,变成销售的费用。所以他的预算方案能顺利通过。
Q每次的初步方案都会和各个部门沟通,优化后再向上提交,通过率很高,我离职前接到最后一份人员晋升通知:Q负责华东地区市场部。
Q经常和各部门沟通信息优方案,而我和L一样,都是从自己的角度去分析问题,然后给出一个自己以为很完美的方案。
如果我当初去做增编招聘申请时,和IT部进行沟通,我就会知道公司在优化SAP,后续的基础工作会大量减少,一个人的工作量也可以支持;如果我和大总监进行沟通,我们可能就会协商出由门店增加HR对接人、从而减少工作量的方案。
但是我没有,所以直到此刻我才知道当初的忙乱其实可以不必要,当初的选择也不是唯一的。
既然深刻认识到结构化思维的高效,就要在工作中去运用。我们团队的夏令营项目就要开始,接下就要按照这九步去制作。
如果你现在工作的不愉快,希望你可以通过学习这本书,调整工作思路。
如果你期待在职场有更好的发展,相信结构性思考的方式,会成为你前进的助推器。
工作可以不必这么要命的啊