语音中的用户体验

 小米之家以用户体验出名，那么它的语音智能助手在场景化设计中，就考虑到用户体验的事情，用户体验不仅仅体现在在于有形的界面，也可以体现在语音交互上。

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（1）查天气

凌晨零点前后问天气，主要考虑到用户口中的”明天“指的是下一个白天，所以小爱同学收到”明天的天气“执行时，”纠正“了这个错误，并给予准备的报时。

设计启发：语音交互时，也要考虑用户视角的用语。

（2）关闭闹钟

关闭闹钟只需要喊”小爱同学“即可，不需要另外再下达指令。主要是考虑到用户接到提醒就去之星相关的指令。

设计启发：用户行为要前期前后后多考虑几句。

（3）场景化的设计

前置条件+后置条件，构成整个场景。基于不同的前置条件，用户可以触发不同的智能设备执行不同的任务。举个例子，通过给小爱同学下达”晚安“指令，搭配音响中的网关，就可以要求插座、点灯、空调等蓝牙或、WiFi设备执行不同的动作。

设计启发：场景化的设计要跟进实际的条件，执行不同的动作。用户体验就将各类可能的场景考虑周全，然后，才能够让用户得到极致的体验。