AI优秀企业案例——机器人流程自动化：达观数据RPA

通过学习业内领先公司的最佳实践，我们可以更好地将它们应用到我们自己的公司和业务中。特别是第三部分，提供了大量应用案例，让我们一起期待看到这些案例的结尾。

1.简介

达观数据是一家专注于智能文本机器人的国家高新技术企业，荣获中国人工智能领域最高奖“吴文俊人工智能奖”、中国青年创新创业大赛总冠军、ACM CIKM算法竞赛全球冠军、EMIHackathon数据竞赛全球冠军、全球三十大最佳创业公司、中国人工智能创新企业50 强等众多荣誉资质。
达观数据开发的机器人流程自动化(RPA)系统，已经成功应用于材料填报、智能审核、系统操控、报表处理、票据分析等众多场景，大幅度提高企业的智能化水平。达观RPA是行业内首家携带人工智能模块的机器人产品，结合达观自主研发的自然语言处理(NLP)、光学字符识别(0CR)、知识图谱等先进模块，是行业中智能化程度最高，处理的流程场景最广泛的 RPA 机器人系统。

2.达观RPA 机器人

达观 RPA 是为企业实现流程自动化的智能机器人软件，通过深度集成自然语言处理(NLP)、光学字符识别(CR)、机器人流程自动化(RPA)和知识图谱等文本智能技术，结合企业业务场景，通过智能机器人或人机协作的方式优化业务流程，降低人工成本和人为错误，提高运营效率，实现企业发展的数字化转型。

功能组件 

2.1开发平台 Studio    

2.1.1提供可视化与专家编程的双模式开发工具

提供可视化拖拽与专家编程双模式选择;完备的可视化控件，覆盖全面的业务操作;一键录制用户操作，即可自动生成流程步骤，流程创建方便快捷，造就更加流畅高效的开发体验。
 

2.1.2内置数百种开箱即用的业务流程模板

百余范例基于成功项目精心打造，覆盖财务、金融、政务等多个领域的典型办公场景，大幅提升开发效率，帮助全行业客户快速上线自动化业务流程。
 

2.1.3十余年 AI研发经验集成高智能的AI控件

基于先进的自研光学字符识别和自然语言处理技术，识别准确率高，赋予智能办公机器人更强大的业务技能和更丰富的场景延展性，更聪明地处理复杂中文场景。

2.2控制中心 Console    

机器人迅捷调度，资源快速有效运行

• 机器人动态分配任务，任务动态分配给空闲机器人
• 任务工作日及时间设置, 按需控制机器人上下班       
• 数据资源产支持云端存储，可供机器人远程调用    

全方位实时审计，多模式完整记录 

• 多维度监控大屏，关键指标实时可视化展示    
• 机器人执行流程留痕，视频、图片、文本多模式日志记录        
• 用户行为审计日志，完整记录用户管理操作    

多层级成员权限管理，组织架构全面覆盖

• 企业租户管理，RPA云服务平台支持多企业接入  
•  组织架构管理，支持按部门批量管理用户和资源  
•  用户权限管理，细粒度控制用户数据及角色权限

2.3机器人 Robot  

达观 RPA 功能组件-机器人(Robot)业务流程的自动化执行终端

灵活选配机器人运行方式，实现不同场景人机协作

多元的触发方式和工作方式，适用您不同场景下的办公流程自动化需求

强力机制监控数百种突发状况，有力保障稳定运行·
采用多种机制有效应对复杂多变的生产环境，保障流程安全稳健执行:支持高密度部署，机器人可
以远程控制，支持自动解锁屏幕，锁屏情况下仍可正常运行

多种机器人运行回溯途径，合规检查有迹可循
机器人运行流程留痕可回溯，支持桌面操作录屏和异常时自动截图，及时保留问题现场，可作为业务流程合规性检查的支持材料

• 执行过程录屏
• 异常自动截图
• 文本日志记录

2.4 人工智能组件

语义分析(NLP) 模块，提供全面的文本处理能力
语义分析组件赋予机器人像人一样处理各种文档的能力，内置达观最先进的NLP算法研究成果，预置多达30余种基础 NLP服务 API，基于千亿级行业语料，可轻松实现多种文本智能语义分析功能，成熟适配多种细分行业的业务场景和文档类型，实现对文档的深入理解和分析 

图像识别(OCR)模块，自动分析图像和证照内容
图像识别组件赋予机器人像人一样看图识字的能力，运用达观独创的计算机视觉和自然语言处理深度融合技术，秒级即可完成多种类型的图像文本识别和结构化抽取，复杂环境中的文本也可精准识别，现已支持多达242种类型的证件、表单、文件，适用于全行业的无纸化办公场景

3.应用案例

3.1银行机器人应用场景

3.2证券机器人应用场景

 3.3运营商机器人应用场景

想了解更多请看《智能 RPA实战》这本书，它是业界首部系统性介绍RPA+AI 的专著

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基础课25——业务流程分析-CSDN博客文章浏览阅读92次。业务流程是企业中一系列创造价值的活动的组合，它是企业运营的基础，也是企业提高效率、优化资源配置的重要手段。通过优化业务流程，企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，同时也可以提高自身的运营效率和竞争力。https://blog.csdn.net/2202_75469062/article/details/134233909?spm=1001.2014.3001.5501

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