先从各种概念开始,开启营销学习之路吧。我是用思维导图整理了一些个人认为比较重要的点,放在mindmaster导图社区了。下面我对几个比较流行的词汇进一步解释一下,希望能对你有所帮助~
一. 网红经济
网红经济是以年轻貌美的时尚达人为形象代表,以红人的品味和眼光为主导,进行选款和视觉推广,在社交媒体上聚集人气,依托庞大的粉丝群体进行定向营销,从而将粉丝转化为购买力的一个过程。
总结来看,就是各个平台崛起的内容红人,通过广告等形式向自己的粉丝推荐产品,从而达成消费转化的过程,比如淘宝主播薇娅。
二.私域流量
私域流量或者私域流量池,区别于传统电商消费流量,是向经营用户的转变,你经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众,这种粘性可能形成一次获客而产生多次交易的行为,这些流量只属于你而非平台的竞价购得。抛开概念,其背后用户理念思维的转变才是最重要的。
这个概念重点解释了私域流量的性质。特别指出了私域流量是一次获客可以产生多次交易,是由商品营销向经营用户的转变。但是他没有说明私域流量到底是一个什么形式的流量。
总结起来:私域流量就是依托互联网特别是移动互联网环境下发展起来的各种平台依托这些平台的链接模式,所建立起来的属于企业自己的、可以有效影响、更好经营的流量营销模式。
[私域流量]包含2个关键点:
①这是一个新的营销模式
②这是属于自己的,可以有效经营、有效影响、有效链接更多人
私域流量举例(盒马鲜生)
盒马店里还有20箱保质期只剩一周的牛奶库存,当天门店迅速启动营销,以从来不曾有过的“买一送一”的优惠价格进行打折销售,尽管如此,从下午一点到六点,门店里只卖掉了十几瓶。
如果是传统营销,就会“守株待兔"没有办法了。但是盒马6点之后,从众多会员信息种提取了买过此品牌牛奶的客户,推送打折促销的消息,结果三分钟之内,20箱牛奶被抢售一空。这个案例,基本可以说明,企业可以用APP产生私域流量。有了私域流量,产品的目标用户相对是比较清晰的,想要推广时采取的营销动作也可以是比较准确的。
所以,在私域流量为主体的营销环境下,企业最主要的是可以实现目标用户清晰的目的,这样能够保证营销举措可以较为准确。最终带来的是企业的营销效率将会得到显著提升,企业的营销成本也会显著降低。
三.共享经济
指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。
共享单车、共享办公、共享充电宝、共享雨伞等等....“共享经济”类产品在17年左右开始如雨后春笋般涌现。当然,出行行业是玩转共享经济概念最彻底的一个行业,不仅诞生Uber、滴滴这种全球性出行巨头,也涌现出ofo、摩拜等独角兽企业(小黄车还我钱财!)
从经济学角度看,共享的本质是资源分配后达到平衡状态,所以其前提是供需双方资源不平衡或信息不对等,这时出现一个快速交易界面,连接供需双方的同时使其进行资源分配。所以,在欧洲、北美等资源富足型国家,共享经济具备根落地的基础,Uber、Airbnb迅速流行开来。出行领域的顺风车或拼车属于共享经济范畴,可以实现资源再平衡。
四.消费升级
指消费结构的升级,是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层级提高,它反映了消费水平和发展趋势。相应的:
五.消费降级
2018年7月,成立不到3年的拼多多上市引起巨大轰动。有人认为其代表消费降级,这与消费升级的大趋势相违背;也有人认为其本质上是消费分级,是低线城市消费者购买力的真是映射。莫衷一是,消费升级与消费降级之争由此爆发。
市面的主流观点认为拼多多生动诠释了消费分级。无论是天猫、京东提倡的消费升级,还是以拼多多为代表的消费分级突飞猛进,二者并不矛盾。因为消费升级是趋势,但消费也要分级,只有在不同的消费分级里进行消费升级,社会才会进步。
“没有人会在物质消费上主动消费降级。”黄峥一语中的,他认为“拼多多是消费降级”的观点盛行主要有两个原因:
①过去几十年,中国市场纵深特别大,不同地区消费情况差异巨大,不同的人会有不一样的消费升级需求。
②同一个人有不同的面,尽管一个相对有钱的母亲(也可能不仅在买菜、买纸巾时会货比三家,计较一两块钱的得失,但是也会买高配iPhone和好的电视机。
六.新零售
线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。比如盒马既可以在线上下单进行物流配送,又可以直接在线下店面购买产品,盒马就属于新零售的典型。
七.贩卖焦虑
都说哪里有抱怨哪里就有商机,这句话一针见血地指出了市场经济下需求和需求被满足的供需关系。
信息爆炸的年代,用户既不缺信息,也不缺高效的信息获取,而知识是信息的另种形式,在此情况下,知识付费领域的玩家只能打出“贩卖焦虑”这张牌,即你不学某某知识就会失去xx东西 。贩卖焦虑不是从用户需求出发,进而满足用户需求,而是抓住用户对未知的迷茫和恐惧,强行灌输知识付费这一需求,以达到推销自家产品的目的。
但其实用户并不知道自己缺什么的情况下,相应的企业会提供相应的知识平台供用户选择,所以整体来说这个词是一个中性词,主要看你如何考虑这个问题。
八.产业互联网
这是从消费互联网引申出的概念,是指传统产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势,提升内部效率和对外服务能力,是传统产业通过“互联网+”实现转型升级的重要路径之一
九.中国式复杂
中国网民的教育程度层次不齐,对于“简单”的理解不够深刻,普遍上认为越是复杂得让人看不懂的东西,就越显得高科技,这就是所谓“中国式复杂"
因此在中国,如果网站不设计得复杂点,就会有用户认为它料不够实力不足。很多网民不会使用频道导航查看自己感兴趣的内容,甚至不会翻页,把尽可能多的内容推到首页的确可以帮助这些用户。这就是为什么中国的门户看上去五花八门,不是设计师不懂简洁,而是环境所迫。