走近德鲁克Day84-企业的现实问题4

德鲁克提炼的企业面临的八个现实问题之四是:“经济绩效”是特定市场领导者的专利,没有小厂商的份。“除非公司。。。取得领导地位,否则其事业、产品及服务,只能在市场上扮演陪衬者的角色。。。”没有能够取得领导者地位的企业,终将尝到失败的命运。——德鲁克《成果管理》


市场领导者是指在某一产品或服务市场中拥有最大市场份额的企业或营销组织。通常在价格变化、新产品引进、分销覆盖和促销强度上起领导作用。为保持优势地位,常会采用扩大市场总需求,维持现有市场份额,甚至增加其市场份额的战略。

值得思考的是,市场领导者是在什么样规模上的领导者?这是可以有不同的选择的。德鲁克在这里指的至少是国家层面的市场,而不是某个省、市级的区域市场,因为这样的市场只能反应企业局部的政府关系、文化相容性、配送便利性或者领导者不愿进入等有利条件,而不是企业的整体实力。

如果企业具有成为市场领导者的雄心,那么首先就要选择好目标客户和机会点。当这些确定好之后,挑战的就是组织内部的营销和创新能力了!

成为市场领导者的好处是可以获得充分的“经济绩效”,可以影响到市场的供给,甚至可以影响到客户需求的可满足层度。所谓的“饥饿营销”就是这一个特点的运用,但是否符合商业道德不是这里讨论内容。成为市场领导者的难处就是,市场领导者是必须要投入足够的资源和努力。

作为跟随者或者陪衬者,不是不能挣钱,而是其盈利能力较弱,利润率远低于市场领导者。看看苹果的利润情况就知道了:根据Counterpoint发表的最新报告显示,2017年度第四季度全球市场整体利润同比下跌了1%,但iPhone X一款手机就占据了整个手机市场利润的35%,这是600多家Android厂商总和的5倍。

作为跟随者或者陪衬者的另外一个问题是,抗风险能力较弱。因为领导者有足够的能力影响到相关政策的制定、赢得上下游企业的支持、拥有客户忠诚度以及自身财力雄厚等原因,其抗风险能力要强很多。而陪衬者则很容易被自身管理效能低下、不具备足够的研发资金和实力等因素的影响,在遇到行业困境的时候,要么破产、要么被收购。

当然,德鲁克不是要求所有企业都成为市场领导者,这不现实也不可能。同时,如果你的企业现在还不是领导者,你可以选择能够成为领导者的细分市场去努力,让自己也可以赢得局部市场领导者的优势。“利基市场”就是跟这一指导原则相关的应用。

这是一条企业决定行业地位的指导原则。

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