由一个朋友圈事件想到的

    今日朋友圈出现了一个活动的密集转发，是一个游乐场的免费门票活动，需要关注微信公众号后按照活动方要求转发链接到朋友圈才能获取。

    后续又有人指出该活动部分忽悠，转发活动立即减少，至此已经看不到相关转发了。对此有几点思考:

1.运营推广或许没有想象中的那么难。只要抓住用户的心理特征，懒、免费思维、可接受低价。免费的产品在互联网上会很快传播开来，比如本次活动，转发后免费获得门票，比如拼多多砍价到底价获得商品在微信里的传播。用户的懒在抢红包行为中可以看出来，现实生活中，五毛钱在马路上可能不会有人去捡，可是在网上，动动手指头而没有其他成本获得五毛钱几乎没人拒绝。

2.好的产品是运营的根基。只有解决了用户需求的产品，抓住用户痛点的产品才是真正值得去运营的。如果在公司可接受的运营成本内做些免费推广，传播力度是很乐观的。如果为了触达小范围目标用户去验证产品，是完全可以做到的。但产品一定是要值得公司耗费人力物力去认真推广的。

3.用心对待用户。花费了人力物力去推广的产品，一旦用户觉得产品存在欺诈行为或者损害用户利益的缺陷，传播的力度越大，范围越广，反而对产品伤害越大。如果是初期推广，产品知名度还没到一定高度，直接影响了用户对产品的第一印象，可挽回的余地就小了。

所以产品运营的前提是这是一款好的产品，能满足用户的需求。要注意避免致命的产品缺陷，也要用心对待用户，把用户体验也考虑在运营活动中才不会导致事倍功半甚至损害品牌形象的行为发生。