日期：2020.0724
【人物学习】
外卖小哥：
昨天下班回家的路上，一位从我旁边飞驰而过的外卖小哥突然摔倒，下了我一跳。原来他过来的后面路况不是很快，开的又有一些快，于是嗙的一声，我还在想：摔得好疼啊。还没反应过来的时候，小哥已经快速起身，继续骑着他的电动车飞驰而去。突然之间，我就好感慨，或许就是为了赶那个时间，来不及感受疼痛来不及多说有一句，有的只是起身赶路，快速送到目的地吧。有一些心疼，却不得不为他的职业感而感受到敬佩。
突然就想到之前有一次网上买了菜，然后收到小哥短信，因为电梯拥堵，希望我提前确认下订单，于是我确认了。因为晚一些时间其实对我来讲，没有什么的。但对于他，可能就有了一线生机。后来他晚了大概半小时才到吧，我开门的时候他还气喘吁吁的，解释道：跑错楼了，所以耽误了这么久的时间。我说没事的。然后收下快递。心想说，刚才还在内心思考说不是在电梯里么怎么这么久还没有来，是不是骗我呢？哎，内心戏真的是多，却从来没有思考过说对方确实在电梯里，只不过，还走错了楼而已。
现实生活是越来越便利了，但是我们的便利，却给一些服务人员带来了极大的挑战，有时候确实都不太符合人性吧。比如说，限制时间，超时会扣款等，于是说速度就至关重要。想想说有一些是29min必达那种，于是，发现说近来路上遇到的外卖的小哥们齐刷刷的快速会从你身边驶过，无孔不入的感觉。那种速度有时候真的挺可怕的，因为太快总是会出一些风险的，也怪不得国家要求电动车都需要戴头盔了。而且有时候，的确因为各种不可抗力，小哥们委屈的一边送着快递，还要被罚，确实挺不好的。想到之前在楼下等电梯的时候，一个小哥实在等不及了，直接拿着快递冲上楼梯，也不知道是上几楼。有时候也会看到焦急的外卖小哥就差哭了，看着电梯一停又一停的，就等着停到到的楼层冲出去快速送达。
看到这些的时候，我会想说，生活给了我们便利，或许有时我们也应该多去关注一下为我们服务的人。因为时间是死的，可是人是活的。不要死揪着时间几分钟不放，因为可能那几分钟对我们来讲没什么，却对他们至关重要。
【作品学习与读书】
《桃园明圣经》 诵读一遍
【思考】
表达：
每次周四开完一下午的会议，都觉得整个人像是被掏空了一样，虽然我的参与度可能也就是自己讲的那一会，然后加上听一些自己感兴趣的部分，但依然会有这样的感觉。因为耳朵一直在接受，而且不仅仅是接受别人说的话，有时候也会接受所传达出来的情感，这时候就比较心累了。但是也会学到很多东西，比如说表达。为什么这么说呢，因为有时候一个周，你在做什么，如果你没有说出来，可能会给别人你没怎么做事情的感觉，而有时候呢会说的人就相对来说比较容易获得别人的同情，认为做了很多事情。所以说要去平衡，能够找到一个度，说什么与不说，抓住重点，而不是边边角角。
那么有时候，当听的不明白的时候，可以学习别人的这句话：可以说的详细一点嘛？嗯，既表达出来自己没有听太懂，也给了对方一个表现的机会。还有的时候，当自己没法判断的时候，要思考说谁还可以来判断，比如有一个人比较适合，那么可以尝试表达：你比较了解，我们想听听你对这个方案的见解和提议。因为我们其他人说可能会有一些主观性太强，而不是基于实际情况。嗯，所以说，如果想要有一个高效的会议，真的在表达上得好好的去训练，否则就会造成各种各种不好的效果。当然这个部分，有很多优化的重点了。需要确认的就是，你想要做的，和老师想要你做的，最好能够达成一致，那么这样双方都会比较轻松，而不是打压式的做事情或者说被动的思考啥的。
赞扬：
赞扬？提到这词，其实还是蛮，怎么说呢，以前的时候会觉得太过于会说，现在会觉得说是一种快乐的源泉。为什么这么说呢？源头还是来自于《非暴力沟通》这本书，之前也有说到过，最佳的与别人进行沟通的几种方式里面，就有肯定，赞扬等，而不是说教式或者直言式的语句让人难以接受。因为人们总是非常喜欢被需要和收到赞美。没有人能够抵挡得住玫瑰的美丽，人们都趋向于美好的东西，所以我们为什么不从这个角度去思考问题呢？
主要所在就是要能够真诚的发出来自自己心声的赞扬，才能够真的让对方接收到。其实这个理说起来简单，做起来还真的没有那么的容易。因为，想要赞扬，你就要能够说去关注别人，关注别人细微的变化，找到可以赞扬的地方。不过仔细看一看，其实还是蛮简单的。
那么首先要学会赞扬，我先从我最亲爱的人们开始做起。因为比较自然一些，也不会那么的觉得自己很奇怪。每次和妈妈视频的时候，我会留意她的情绪，以及一些表现，当我赞扬她近期气色非常不错的时候，妈妈总是很开心，然后给我说最近吃了什么呀，做了什么呀，之类的，总是洋溢着一股快乐的喜悦气愤，连鱼尾纹都特别的有上翘的弧度，嘴角也都是上扬的月牙状，然后你会发现说视频的时候你的周边都洋溢着那种快乐感，可以想象的到那一整天妈妈都会很开心的做事情，那么不管做什么她都依然会很开心，于是这份开心就传递到她的周围，她的周围也因此就都开心了起来。
当然还有Ta了，其实我以前都是沉浸在自己的世界里面，不怎么能够去发现别人的优点以及可赞美的部分，而是觉得别人都有缺点，揪着别人的缺点放不下。现在看来，完全就是自我执着的揪着不放，难受自己难受他人。比如说昨天晚上，我发现Ta的头发变短了，就会问，是不是去理发了呀，感觉好清爽。是不是走齐路来都带风了。哈哈哈，有时候也不一定就是赞美了，但是细小的观察总会让对方变得开心起来，知道你在关心他，知道你有用心。而不是三心二意的感觉。还有，比如Ta做的汤非常的好喝，但是自己不觉得，所以我一说我想喝，他就会教我怎么做，步骤很详细，然后我做不出来，他就说回去 他给我做。嗯，有时候就是这样，承认自己的不可以，然后称赞别人的可以，就会发现说真的互补了你的不可以，而且还非常的自在和舒服。
所以，发自内心的去赞扬吧，时间不多，把握住，其实也是一种欣赏美的眼光，懂得欣赏，懂得赞扬，生活就会不期而遇的变得更加的美好和色彩斑斓。
加速：
每次一听到要赶进度的时候，其实我会想到什么呢，会想要一个之前听过的一个小故事：就是，A刚进公司的时候一天只能完成一个苹果量的工作量，于是加班加点，终于完成了3个苹果量了，觉得说可以胜任了，但是领导说这个你来做太轻松，你还可以做2个，于是你一天开始完成5个苹果量了，你心想说那这样可以了，结果这时候B进来了，直接可以完成5个苹果量了，你又开始加班加点，然后当你完成7个工作量的时候心想说应该拿到好的绩效了，结果发现嗯绩效一般，一天除了加班就是加班还没有什么其他收获，然后离职了；于是公司里面就在不断的重复着这个过程，没有所谓的可以了ok了，除了加班就是加班，不是胜任任务，就是选择离开。
所以加速，不一定都是好的，而且，不是说你可以加到一定速度就停止了。只是说加速的幅度可能会有所调整。其实不是说不好，只是觉得，有时候人得向自我内心去寻找一些自己真正想做的东西，而不是外在不断的加速度。
【每日一句】
生活就是，你想说，ok，这个任务完成，但你忘记了其实我们一直在加速度；
【梦境】
无
【每日反思与改过】
昨天开组会的时候，发现说，针对上周老师提出的一个问题，理解有所出入，导致所做的调研有所偏向，也就是不是老师所希望看到的或者符合她的语气，所以说有时候需要确认清楚，想要达到的效果，如果可以的话，宁可多要一些可参考信息，也不要自我认为的去做调研工作；所以说最佳的就是沟通好；
还有就是，心情放轻松，因为没有什么是容易的，所以说遇到问题就去思考对应的解决方案，一步一步来，不要被时间卡住脖子，也能够坦然面对懂得选择，而不是被动的一步一步走的艰辛无比。尝试去听从别人的意见，尤其是在人家擅长的方面。