践行第三天

      今天在听“关键对话”。一直以来我存在的缺陷是表达能力不强,普通话不标准。表达能力的提高需要多阅读,多学习。今天了解了“关键对话的步骤”:

    1.分享事实经过

      2.说出你的想法

    3.征询对方的观点

  4.做出试探表诉

  5.鼓励做出尝试

    这本书的内容和我正在看的正面管教的内容很像,观点一致。在与小孩沟通时要有尊重,平等的心态。想要处理好孩子的问题,首先处理好自己的问题。现在还在学习和实践中,期待有所进步。所以请听下回分解。

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