这3个学了就能用的说服技巧

这些说服技巧，学了就能用。这并没有多么神秘，因为它们同样来源于生活。

001 强调相似性

在运用社会认同原则时，我们思考：人们更容易跟从哪些人的行为？

其中一个答案是——相似性较大的人群。比如同是学生，同公司的人，同一国籍的人，因为这会让他们有，同属一个群体的意识。

相反，如果他觉得自己不是该群体的一员，甚至是厌恶这个群体。那这个群体里的人无论做什么，他也不会跟从。

应用：运用从众心理说服别人时，要描述相似群体。

如社群中，在引导老铁行动（如打卡、行动力爆棚）时，与其说“排长做到了”、“班长做到了”、“指导员做到了”，还不如说某些“普通老铁做到了”——这才是他们相似性最高的群体。

所以在领导团队中，要给机会和鼓励，让更多的人“做到”，从而影响更多的人来参与。

002 避免消极标签

社会人同样也会被用在反方向。即便不良行为的人可能只在少数，但人的大脑会错估概率，如果注意力被引导到不良的行为上，我们容易下意思跟从，产生反效果。

应用：不良行为的消息止于管理层，用作讨论对策，而不向大众公布。

就好比退出社群的人、未报名模块的人、打卡失败的人，这些可以在管理层中作为讨论的依据，但没必要向外公布。

在大部分的人眼里，要形成“大多数人坚持完成了任务”的印象。

003 增加不作为选项

如果（中途）不愿意做、做不到的话怎么办？——让对方把失败、不作为的情况也考虑进去，可以强化承诺，也做好应对“失败”的准备。

应用：话术——“如果你不方便的话，可以拒绝我，没关系的。”

在引导他人行为（如邀请当值日班长）时，加上上面话术，一来表示对对方意愿的重视，二来也提高了完成任务的几率。

记好这3招，学了就用起来。