世上很多看似无解的问题,换个人、换个思路也许可以找到新的解决问题方案。
人与人之间最大的能力差异,在于处理问题的能力。
先看一个例子:
有一个财主,临终前把三个儿子叫到身边说,家里有17匹马可当遗产分,大儿子分得1/2,二儿子分得1/3,三儿子分得1/9。17匹马的1/2是8匹半,但不能将马杀掉。
三个儿子百思不得其解。
看到这个问题的时候,我挤破脑袋想了半天也没有找到合适的方法,有个前提条件是不能将马杀掉,如果能杀掉一匹马分肉,剩下的问题就好解决,正是因为有了这道门槛,才让很多绞尽脑汁寻找破局之路。
同时,我还把这个问题发到微信群请教高手,结果讨论来讨论去还是没有找到合适的解决方案,最后,只能求助度娘才算解决。
智伯解题:
财主分马一直找不到合适解决问题的方法,便请来了村里的智伯来帮助解决难题。
智伯想了又想。
终于找出了答案:他从自己家里牵来了一匹马凑成18匹,大儿子得1/2是9匹,二儿子分1/3是6匹,三儿子分1/9是2匹。
9+6+2等于17匹,还剩下一匹,就是智伯从自家牵来的,自然又牵了回去。
结果是大家都没有吃亏,只不过是换个思路来分析问题,从而找到解决问题的最佳方案。
通过这个财主分马的案例,我们从中得到的启发是任何看似无解的问题,有时换个不同的思路,也许会找到最佳答案。
01、关于“分马定律”
分析一下财主分案的例子很容易得出,除了解决思路,还有一个是数学模型,通过2、3、9三个数字找到公共倍数是18,而17与18相差1,智伯通过拼凑成18匹马,从而完美解决此题。
生活中,有很多这样的例子,因为不懂的迂回策略,导致走入僵局,最后问题得不到解决,反而浪费更多的时间和机会。
有一家出版社的编辑得知本地著名畅销书作家正在写一部好书稿,于是天天打电话给这位作家要求合作,但作家一直没有同意。
而另外一家出版社的编辑知道此事后,先不急着跟作家谈合作的事,而是经常上门拜访、请客吃饭、节日送礼,当花费一定费用之后,作家被他感动,两人成了朋友,并将书稿由这位编辑负责出版,为出版社挣得可观的利润,这位编辑也同时获得可观的奖励。
同样的一件事情,由于两个人做法和思路不同,最后所产生的结果也不同,前面的编辑舍不得花钱,因小失大错失良机,而后面的编辑懂得如何迂回包抄战术,最后赢得信赖。
什么是专家
在不同行业里,都会一种技艺超群的人,当我们遇到什么难题的时候,总是会第一时间想到去请教他们,同时,他们也总能在我们感到无助的时候,找到新的解决问题的思路和方案,我们把这种人称之为“专家”。
如果是在前面财主分马的例子中,相信智伯是当之无愧的专家,他通过不同的思路解决了大家眼中的问题。
解决问题最大的难点:在于通过什么方式揭开这层面纱,一种合理的方式得到一个理想的结果。
思路决定结果
上高中那会,最令人困扰的就是解数学函数,每次遇到解不出来的题目去问老师的时候,老师总能找到不一样的路。
有时遇到难题问同学的时候,同样给你不一样的思维方式,答案揭晓后才会说“这个我也会,但我怎么就没有想到呢”。
工作以后,我也常常问自己一个问题,为什么一个在别人眼里很简单的问题,自己却怎么都不出来呢,后来通过长时间的总结摸索才知道,最大的差距就是思维方式不同。
华为专家
有一次华为领导来公司视察,在这次视察过程中,华为领导发现了不少管理上的漏洞,这些管理的不完善给产品质量带来隐患,以及增加对应的管理成本。
当时,华为领导要求我们提升现场管理,并派华为精益小组进驻辅导改善。
在一次交流中,我问华为驻厂一个问题:华为是如何定义精益专家的?
他给我的答案很简单,他说:华为的精益专家就是能在我们想不到的地方找到解决问题的方案。
非常简单的一句概述,在我们想不到的地方找到我们想要的答案,就像分马定律一样,不做退一步设想,无论如何都解决不了分马问题的。
当你持续处于困境之中时,问题并不完全在于你的能力不行,而是由你的思维来决定出路。
其实,想要做到快人一步并不难,建立一个结构性思维去解决问题,在困境一样可以看到希望。
02 躬身入局
分马定律告诉我们必须先要放进去一匹马,才能找到财主解决分马难题的答案,走到这一步,才有可能接近问题的真相。
但是在实际生活中,有多少人有那个勇气先自己拿一匹马出来解决问题,我们正常人的思路都是考虑到付出会有多少回报,没有几个人愿意做亏本生意。
有一位父亲被人用假秘鲁币骗走5万元钱,一气成病。
孝顺的儿女每人立即出了2000元钱给父亲,并想办法帮公安人员追查罪犯。
父亲受到安慰,病很快好了,家里虽然破财,但全家更和睦了。
将欲取之,必先予之。
没有舍,何来的得。面对困境,当你把自己置身其中,你才会明白所需要解决的问题并没有你想象中那么难。
有时,之所以觉得很难,那是因为想得太多、做的太少。
曾国藩有一种解决问题的方法叫“躬身入局”。
面对问题,最好的解决方法不是置身事外,指点江山,而是把自己放进去,把自己变成解决问题的关键变量。
曾国藩讲过这样一个故事。
农村里,有个人出门,看到在一条很窄的田埂上,俩人顶上了,谁也不让谁,谁也过不去。
为什么不让呢?
因为俩人都挑着很沉的担子,路太窄了,谁要让,谁就得从田埂上下去,站到水田里,沾一脚泥。 你作为一个旁观者,想上去劝,咋劝呢?
你说,这位年纪大,你下去,让他先过。
他会说,凭啥。
你说,这位身上的担子重,你下去,让他先过。
他还会说,凭啥。
你看,这不就顶死了吗?
那曾国藩的故事里,这个旁观者是怎么做的呢?
他走上前去说,来来来,我下到田里,你把担子交给我,我替你挑会儿,你这一侧身,不就过去了吗?
你看,只要你的身份稍稍转换一点,从一个旁观者,变成一个置身其中的人,把自己放进去,是不是一个看似无解的事,就有了答案。
曾国藩管这种方法叫:躬身入局。
在问题解决的高手眼里,一切困难只不过都是纸老虎,只要转换一下思路,都可以找到解决问题的答案,难就难在很多人不愿意转换思路。
然而,世间一切难题,都是衡量一个人能力的试金石。
03 写到最后
在我们每个人的身边,从来不会缺少困难。无论是工作上难题,还是生活中的窘境,我们无时无刻都在与困难做斗争。
通过分马定律我们可以很容易看出,并不是所有难题都是无解之谜,换个思路、请教高人,只要不放弃,总还是能找到解决问题的方法。
关键是难就难在大部分人迈不出转换思维这条路,固守陈旧只能让问题更加僵化,只有另辟蹊径才能找到新的出路。
最后,相信只要我们愿意打破思维框架,办法总是比困难多,这不是口号,而是无数前辈们的经验总结。
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