孩子和老师产生了摩擦怎么办？

和妹妹聊天，听她讲起处理四年级的女儿小莫和英语老师之间的摩擦的事情，很惊喜地看到她用了非常睿智的方法，在老师和孩子之间起到了很积极的作用。

事情的起因是小莫在英语课上回答问题时翻书，当下立即遭到英语老师的严厉批评，同时也批评整个班级是全年段最差的，在批评完几个孩子以后，要求她们中午的时候到办公室报到，小莫放学时委屈得直接大哭，她的小闺密也愤愤不平，认为老师很过分，于是两个女孩子直接回家。

妹妹辗转知道了这件事情后打了个电话给小莫，小莫原先拒绝沟通，妹妹心平气和地说：“我只是给你一些建议，你可以满听一下吗？”，小莫同意了，妹妹说：“你下午先主动去老师办公室找英语老师，跟她说你今天因为有点感冒头有点晕，所以忘记要被留这件事情，讲完后再为早上课堂的事情道歉；如果老师不在办公室，也许她已经忘记，那就算了”。小莫同意了，她一边哭一边跟妈妈说：我也知道我们班很差，但是从最后一名要赶上去也不是一天两天的事啊（听到这里我鼓掌表示赞赏，这个孩子能讲出这样的话，平时妈妈的引导就已经是很成功了）”，妹妹轻声安慰，下午上课前小莫主动找了老师，但老师不在办公室。

妹妹是一个极其维护家人的人，对于女儿所遭受的批评，她其实是有点愤怒的，于是下午便写了一篇很长的、有点情绪的话准备发给英语老师，后来想了很久，把那些话全部删掉，重新在班级群里对英语老师就孩子的行为表示了道歉，并把孩子的话学给英语老师，然后委婉地（用她的话还有点煽情）请求老师协助，老师看了也委婉地回复说自己有时候的确有点心急，但是初衷是想要让孩子们快一点成长。结局当然是都客客气气地，孩子也没有再受到其他的处罚。

晚上回到家后母女俩一边泡脚，妹妹又把这件事情分析了一遍，她问小莫：“你觉得在课堂上回答问题时翻事情对吗？”，小莫说不对，妹妹点头肯定就不再讨论这件事了。

反观妹妹在处理这件事情时有几点做得非常的好：

1、冷静地了解事情的缘由，不偏听偏信孩子的说法，而是让人从旁进行了解，以确定事情真相，不被孩子的情绪所左右；

2、正确地处理自己愤怒的情绪，把一些情绪化的、甚至过激的语言先用文字写出来，然后再删掉（也可以写出来再撕掉），冷静思考后用委婉的语气表达出孩子的真正想法，有时候如果孩子的话情绪过激，父母也应该适当加以修饰，沟通才是目的；

3、发自内心地理解并感恩老师想把孩子教好的真正用意，理解教师职业的不容易；

4、尊重孩子。沟通的时候选择恰当的时机，在孩子冷静以后再来客观分析，不在孩子情绪激烈的时候强制要求孩子听教；

5、就事论事。分析孩子在处理事情的过失或处理得当的地方，让孩子意识到自己行为的对错，孩子认识到错误就可以了，不能不依不饶、唠唠叨叨（很多父母会犯这样的错，总想多念几遍，孩子才会懂，事实上会适得其反）。

看着妹妹用正确的方法把小莫教成了一个落落大方，处事不惊，心怀感恩，懂得对错的孩子，更觉得父母在教育上的用心与否对孩子来说影响深远，有这样的妈妈教出来的孩子肯定不会差，这点毋庸置疑。

而若是当父母的要么不管不顾，要么总是被孩子的情绪左右而失控，那么孩子又会长成另外一种样子了。

父母对于孩子来说犹如镜子的两面，任重而道远。