商业分析从入门到精通第7讲：需求分析和设计定义

作者 | 希瑟

需求分析和设计定义这一知识领域描述了分析师执行的任务，以组织和组织在引导活动中发现的需求，指定和模拟需求与设计、验证和验证信息，确定满足业务需求的解决方案选项以及估计其潜在价值。这一知识领域涵盖了从原始概念到需求的探索的增长和迭代的活动，并通过将实际需求转化成特定的解决方案来实现。

需求和设计都是分析师用来定义和指导转型的重要工具。其重要的不懂之处在于使用者及其使用方式的不同。一个人的设计可能是另一个人的需求。需求和设计可以是很高层次也可以是非常具体的，取决于如何消化相关信息最为合理有效。

分析师在模拟需求、要求、设计和解决方案中的角色有助于进行深入的分析并与其他利益相关者进行沟通。形式，详细程度以及要建模的内容都取决于环境、受众和目的。

分析师分析需求和设计的潜在价值。通过与专家合作，分析师定义可以评估的解决方案选项，以推荐能够满足需求并带来最大价值的最佳解决方案。

下图说明了随着分析活动从交付潜在价值到实际价值的过程中，价值的范围。

图：商业分析价值谱（来源：BABOK）

需求分析和设计定义包括以下任务：

• 制定和模拟需求：使用分析技术详细描述一组需求或设计。
• 确认（Verify）需求：确保已详细制定了一组需求或设计以供特定的利益相关者使用，并且在内部是一致的并且是高质量的。
• 论证（Validate）需求：确保一组需求或设计能够提供业务价值并支持组织的目标。
• 定义需求体系结构：构造所有需求和设计，以便它们支持变更的总体业务目的，并且可以作为一个有凝聚力的整体有效地工作。
• 定义解决方案选项：确定、探索和描述满足需求的不同可能方式。
• 分析潜在价值并推荐解决方案：评估与潜在解决方案相关的业务价值，并比较包括权衡在内的不同选项，以识别并推荐可带来最大总体价值得解决方案。

---

以上内容为笔者在准备注册商业分析师CBAP证书考试时，对教程《BABOK》的翻译，希望对考证的朋友有所帮助。若侵权，请联系笔者删除。

希瑟，90后海归女博士，在学习中分享，在分享中学习。关注商业及科技前沿趋势，欢迎志同道合者关注收藏，一起成长。