社群运营该怎么做？启动布局1

学习与成长是“输入”与“输出”的同步过程。在社区经营的道路上不断探索前进，不断吸收外界的营养，积累经验，不断思考。今天，我写下自己的想法和意见，希望能与你沟通，共同成长。不管是对还是错，这将是我“出口”的第一步。

社群运营一直是一个恼人的问题。“社区+生态圈”的目标很容易说出来，但在实践中，人们往往发现没有办法开始。以前作为一个社群运营的新人小白，我在社群运营中经历了无数次的坑道，然后是啃咬各种社群运营知识，百度，翻书，问答百科，听讲座学习等等，避免后来的人再次进入坑被骗。

画太师社群运营

接下来，我将讲述我自己的经验，关于社群运营的新人如何快速成长并开始他们的工作。与需要它的朋友分享。我希望小朋友们能看到他们能得到什么。

冷启动阶段

社区经营近年来受到了轰动，而且越来越热。但是你能用你的手指说多少个好社区呢？一旦你开始跟随社区的潮流，盲目追赶概念，一旦你进入，你就会发现成千上万的竞争者像你一样。

所以在我们开始之前，最好花点时间冷静下来，设想一下社区的顶层设计。

例如：

为什么要组建一个团队？

我们为一组用户提供什么样的服务？

他们的需求是什么？

你在哪里挖掘这些用户？

它能为他们提供什么价值？

为什么这些人选择我们？……

差异化策略

它是指区分公司或产品提供的服务。其中，企业品牌形象、核心技术、体验服务等都是实现差异化的途径。

以食品类的社群为例：食品类社群里的成员主要包括原辅料采购经理、食品研发/应用工程师、食品质检、安全经理、食品销售经理、食品企业老板，大体涵盖了食品行业的需求端和供给端，而食品社群的差异化就在于实现成员之间的供需匹配，例如有产品需求的，只需在群里提出需求，运营人员就会针对性的为你寻找供应商服务。借助这样”去中介化”的社群，食品类社群很好的构建及完善了平台价值链（协助验证平台价值），解决掉甲乙双方在产品供需上的认知不对称问题。

因此，找出社区的差异，你的核心竞争力，社区的运作将是成功的一半。

二八定律

二八定律的适用范围很广，社群运营同样也遵循着这个法则。通过运营20%的核心用户，来影响80%的底端用户。在社群运营中最忌讳一招鲜吃遍天，群里这么多人，靠你一个一个人的来运营，运营效率明显太低了。

邓小平曾经说过这样一种观点：

让一些人先致富，然后带动大家共同致富，最终实现共同富裕。

这句话在社区行动中的应用解释如下：

社区里总是有一些非常活跃的人，挖掘他们，与他们交流，让他们认同你社区的概念和发展模式，训练他们成为社区的KOL，把这些核心用户做好，然后让核心用户带领普通用户成为核心用户再次通过这个良性循环。以建立成熟的社区运行机制。

不断优化社群环境

在一个社区开始的时候，由于人数少，一切都在控制之中，社区管理相对容易。然而，随着社区成员数量的增加，各种违反社区规则的行为层出不穷，越来越多的广告和毫无意义的聊天。此时，一些老社区成员会逐渐察觉到越来越多的不良影响，开始滋生厌恶感，并主动选择离开。

因此，在把控社员人数增加和社员管理的尺度上，运营人员往往面临两难的抉择。社群成员的离开，归咎于坏钱驱逐好钱。。对此只有一咬牙，杀一儆百，将劣币请出社群。

社区结构激励机制

社区活动是衡量社区持续健康发展的标准。通过建立社区激励机制，增强成员的主观能动性，提高社区的内容产出，社区可以不断为成员创造价值，健康有序地发展。

例如，一段时间前提出

社区宾客共享机制：

社群嘉宾分享奖励方案：

在“众包”模式的帮助下，原本由运营商承担的定期寻找和分享客人的工作，以激励机制的形式，移交给有客人资源的会员。与局限于作业队用自己的人力和时间解决问题相比，成本低，效率高。

社区成员UGC：

鼓励会员提供优质的分享内容。

首先，社区内容运营主要以PGC为基础，社区运营商负责内容的有效输出，主要保持内容的深度，引导成员积极制作内容；中后期，UG社区成员的C主要用于保持内容的广度，促进社区的流动和参与，以及促进用户的使用。培养用户习惯。

结束语

随着运营精细化时代的到来，曾经简陋的交通时代已经成为过去，用户越来越难以“取悦”。虽然每个运营商都有认知和理解上的偏差，社区运营方式也可能发生巨大的变化，但建设一个高质量的社区始终是我们不懈奋斗的终点。终极目标。

本文乃个人拙见，仅用来说出本人想法，仅供参考不做商业应用。​

当然也会在后续输出更多的真实案例拆解让各位参考阅读。