面试中被问到“你最讨厌的一个人”,怎么回答

1.    面试官问这个问题,不是想了解你的人际关系,而是想了解你处理冲突的能力。这个问题也经常用于压力测试。

2.    要把“讨厌”转化成冲突,对事不对人。你可以这样说,“职场上大家都是为了工作,只是有时候各自的利益点和看问题的角度不一样,再加上有的人个性比较强势,或者特别较真,难免发生冲突。所以谈不上讨厌,只是有时候会觉得比较难搞,没那么喜欢和他一起共事罢了。”千万不要真的上来就谈一个人有多么讨厌。

3.    谈工作中的人,不要谈生活中的人,尤其不要谈你的朋友或者亲人。

4.    不要给这个人贴标签,而是要具体到某一件事情上,具体谈你们之间的冲突。要站在你和对方的角度上谈事情的前因后果。分享你的感受的同时,也要对对方表示理解。这样会显示出你看待问题很客观,并且能够站在对方的角度上换位思考。

5.    你还可以分享,通过你的努力。你们之间的冲突是如何化解的,和你在与这个人相处的过程中最大的收获。以及你是如何把这个收获运用到和其它的人相处的过程中的。

举个例子,你可以这样回答:

“我之前有一个研发部门的同事,每次你去找他办事情,他总是问这问那,比如为什么要做这件事呀,为什么要这样做而不那样做。事情很紧急的时候,我就很烦。因为我是一个结果导向,很注重效率的人。中间也发生过几次冲突。后来干脆有事情也尽量饶过他,去找其它同事帮忙。后来有一件非常重要的事情,非他不可。我只能硬着头皮去找他,回答了他的各种问题。后来他帮我把事情处理的非常好,效率也很快。后来我发现,其实他之所以问那么多问题,是希望了解代办事情的全貌,拿出更好的解决办法。因为他自身逻辑性很强,所以问题也都很切中要点,有的我也没想清楚,被问到自然会不舒服。现在我越来越喜欢和他一起工作了,而且还养成了去找其它同事办事的时候,也把事情的前因后果,和各种可能被问到的问题都梳理清楚。不仅沟通效率提升了,同事们还觉得的我头脑清楚,办事能力特别强。”

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