01、缘起
疫情期间，被关在家，也不能不做事儿，就整理资料，把过往落下的该整理的资料都整理了一遍。
做的最仔细的是建立了客户信息统计表。
把从业这些年成交的单子从各种APP里面扒出来登记在自己的表格里面。
之所以做这件事情，是出于对客户保单失效的深深恐惧。
是的，恐惧。
有一段时间我总处于焦虑中，特别怕接到客户的电话。总是担心客户发生个头疼脑热住院了，而在我这买的保险又忘记续保了，报销不了。
事实是，发生过一回。
我弟，给我打电话说要住院，而我发现，保单没有续费。
最后是家里自己承担了社保剩余的部分。
这件事情让我暨庆幸又难过。
庆幸在于，毕竟发生在自己人身上，自己承担费用就好。
难过的是，自己家保单续保都没有处理好，简直愧对自己的职业身份。
于是痛定思痛，得改变这个现状。
02、资料整理
如何做，我确实是认真思考了一下。
当然可以用网上的各种管理工具。
它的好处是可以随时查看。
坏处也很明显。
一来我不确定这些工具可以存活到哪一天，我自己的从业时间大概会比大多数互联网公司长。
其二在于我也不放心把客户信息放到第三方网站上去，对于它们的安全性和诚信我存疑。
所以最后只剩下两条选择，手抄写本子上，自己制作表格存自己电脑上。
恩，真的有同事是写在纸质本子上的。这个事儿，它反科技，反而是最安全的方式。
但是我写字丑，还是自己建档案管理。
于是建了电子表格，按时间来把所有保单都登记下来。
暗自庆幸的是，自己从业的时间并不足够长，这件事情现在来做还不太抓狂，花了两星期就把它整理完了。
忍不住想要感叹一下，一直以来自己都不是个擅长管理和整理的人。
迫于工作需要，我已经要变成档案整理达人了。从投保到理赔，从方案制作到保单整理，都有档案可以追踪。
往回溯几年，跟我说我会有这能力，我也不会信。
03、互联网保险的功与过
过程中遇到的最大问题在于，发现不少原先买的产品停售了，它们多是来自于互联网的短期产品。
我一直喜欢互联网保险产品。
它扩宽了我的产品库，可以给客户更多选择，在预算有限的情况下帮助我们获得更好的保障。
现在我依然这样认为，同时我也更谨慎了。
互联网保险太容易停售了，甚至有些互联网平台现在都不见了。
续保就成了非常大的问题。
比如最常见的医疗险。
前两年我很喜欢用某东某联的小额医疗搭配百万医疗，现在来看，都是血泪史。
去年这产品升级了，成为新款，它涨价、做专项的责任除外、专项治疗限额规定，以及明确规定赔付到一定额度，下年拒绝续保。
续保就变成了一个极其麻烦的事情。
我最担心的是，要是客户身体状况发生异常或者赔付超过限额了，它下年拒保我要怎么办？
以及如果客户不接受这些限额又要如何替换产品？
我越来越认识到保单持续性的重要性。
拉长了看，如果要在保费性价比高和产品稳定性好之间做选择。
我会举双手还有双脚投给持续性。
相对来说寿险和重疾险可能性价比还更加值得关注些。
但是医疗险，它的持续性才应该是排在第一位。
很遗憾，之前的自己并没有想明白这件事情，光冲着性价比这条路一直走到黑了。
而我知道，现在网上还有非常多人在无脑鼓吹性价比。
价格当然重要，但是它不是全部，再便宜的产品如果过两年就买不了了，它也不该是个最优选项。
04、结论
要记得，保险是个长期的事儿，非常长，跟我们的生命等长。
要关注持续性，要保证我们一直能买到保险才好。
在配置保险时，除了考虑价格之外，还要花更多精力和心思在其他细节上，比如医疗的持续性，它需要我们的关注。