建行“龙易行”，行天下

建行“龙易行”，行天下

背景介绍：

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用金融科技解决社会痛点问题是金融从业者的着力方向。近年来，建设银行积极响应党和国家号召，履行国有商业银行社会责任，渠道部门积极行动，创新研发“龙易行”移动智能终端，切实为广大客户提供优质、便捷的金融服务，用实际行动践行普惠金融。建行三余支行充分应用“龙易行”小巧便捷、功能丰富的特点开展移动金融服务，访企业、进社区、深入村镇等偏远基层，打通普惠金融“最后一公里”，将银行服务送到客户身边，让更多老百姓足不出户就能体验金融科技带来的便利。

走进企业：

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通州监狱是我行优质合作单位，但因工作原因其单位员工无法到网点办理相关业务，网点负责人及时与该单位领导取得联系组织员工上门为监狱民警办理工资卡的电子银行业务，同时为多名单位员工办理快贷业务50余户，金额超500万元，同时大力宣传我行的分期通业务，当场就办理申请共80多万。

助力商户：

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根据网点周边商户特点，网点员工走进超市、农贸市场、周边餐饮、诊所等营销聚合支付商户。利用“龙易行”设备现场办卡、签约推广“龙支付”等优惠活动，为商户办理聚合支付二维码，拉动商户存款，践行普惠金融，助力小微商户发展，互惠共赢，为支行业务开展夯实基础。

服务社保：

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针对农村老年群众行动不便，网点组织员工携带“龙易行”深入到边远乡镇和社区，设立社保卡现场服务点，现场激活社保卡，宣传金融知识和社保卡使用常识，为众多村民提供周到细致的贴心服务和金融知识宣传普及。顺利解决了客户的服务需求，尤其是行动不便的老人等特殊群体的需求，赢得了客户的一致好评。

应用情况：

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南通三余支行充分利用“龙易行”小巧便携、功能强大等特点，在旺季期间，应用次数达到286次，在各个网点名列前茅，今后三余支行仍将继续利用好这一利器，为广大客户提供更加贴心的优质服务，让更多客户体会到普惠金融的“智慧”服务。

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