配眼镜的那些事

小天今天早上起床后才发现眼镜爪折了一边,昨晚忙到凌晨一点才结束工作回到住处,困得嗷嗷叫,直接累瘫躺在沙发上盖了件毯子就睡着了,连眼镜都不曾抹掉放到桌子上。睡觉中不觉翻了个身,结果眼镜掉到了地上。断掉的地方还是上次摔折的地方。那时用502鞋胶把爪粘了起来,虽然不能折起来放到眼镜盒里,至少还能凑合用。这次只能去眼镜店去配副新眼镜了。

  今天很巧要给郑州惠济区升龙汇金眼镜城送货。小天便打算在这里配眼镜。这里算是中原地区算得上规模的眼镜批发基地。客户遍布周边几十公里的眼镜店和眼科医院。

小天来到了三层一家经常合作的商户那。店面有二十平方。北侧的玻璃柜里摆放的多是镜眶样品,靠北侧的货架和南侧的两排货架上摆放的是镜片产品还有眼镜盒、清洁剂等产品。东北角的位置是一个收银台,东南角则是配镜必不可少的检测度数的设备,东墙上挂了一个视力表,在货架和南门的空地上铺上了隔离线。配镜人站在5米处观察视力表上E的朝向。


  不管做什么生意,第一件事要有拿的出手的产品,第二件重要的是要有好的服务。客户购买前咨询时,店家要耐心的介绍产品,推荐符合客户需求的产品。客户购买产品后来退货或者调换,店家也要在坚持原则的情况下满足客户的要求。让客户有一个超预期的非凡体验。客户自己满意了才会主动引荐身边有相同需求的朋友来店家购买产品。商户转介绍在业务开单中占了相当的比例。做生意就和交朋友差不多。诚信为本,服务至上。

    店里今天只有两个人:店长和文员。小天到店后,文员就到饮水机旁给小天接了杯水。送货是个苦差事,一上午都没工夫喝上一杯水。每次小天来店里收货,都能喝上店里员工递给的水。所以对这家店印象很深刻。这不一想到配镜,想到的第一家眼镜店就是这里。  一说到配眼镜,店长做的第一件事不是检测视力,而是拿了一个一次性杯子,往里倒润洗液至离杯沿3cm处。让小天坐在一个矮凳上,弯腰低下头,眼镜睁着,杯子慢慢的贴上眼睛晃动,这是为了清洗眼睛边粘带的尘土和细微颗粒。城市的空气不比农村,汽车排放的尾气,工地施工激起的浮尘,餐饮行业制造的油烟等污染源都使得空气很污浊。然后店长让小天闭眼休息两分钟。


    接下来才是验光环节,这得店长亲自出马。过程不复杂。只需要把下巴放在验光机的托具上,眼睛看目镜里的画面。不出三分钟店长就能知道小天的左右眼屈光度。接下来才是重头戏:试戴镜片。店长让小天戴上一副专用配镜用的眼镜,站在5米远处看视力表上的E的朝向,一般的眼镜店到这个阶段就让顾客选镜片和镜框了。这家店还会让客户看放射线组成的图片。检察时分别挡住一只眼睛,用另一只眼睛看上面的图片,看各个方向的线条是否均匀。如果有几条线粗黑或者特别清晰,说明眼镜会有散光。如果散光特别严重,就不要在眼镜店配近视镜了,那说明角膜有问题。需要到医院测角膜地形图。

      经过了四次调换镜片,小天戴上眼镜后觉得矫正视力已经到了1.0。也能看清店长指出的E的朝向,这时店长让小天到店外面走梨步,看看有没有眩晕感,能不能看清远处的景物。小天观察了一会儿,这个镜片比上回在白沙镇配的眼镜要清晰了很多。

    对店长说感觉美美哒。接着店长问小天对镜片有什么需求,要什么材质的,这里有树脂、玻璃、天然、PC材质可供选择。要什么功能的,比如变色、防蓝光、防疲劳?


  小天从实用以及价格的角度考虑,最后选择了防蓝光的树脂镜片。文员拿着镜片去市场里合作的商户那里打磨镜片去了。接下来店长带小天选镜框。镜框选择也是个学问,但主要还是看客户自己的个人喜好。有的人不喜欢戴那种有鼻夹的,时间长了鼻子上留下两道印,也压迫眼球;有的人喜欢戴金属钛架,这样显得有气质,文艺青年和商务人士对这种镜框情有独钟。有的人却喜欢塑料框,质轻;有的人喜欢半框镜架,眼睛看的视野更开阔,有的人喜欢全框镜架,眼镜耐摔。适合自己的就是最好的。


  选定了框架,店长说镜片打磨至少需要半个小时,所以小天就和店长唠起了嗑。聊到了现在的小孩子低龄化高度近视的问题。对这点,小天的感触还是很多的。他的客户群体中有一部分是学校的老师。所以经常看到学生放学后外出时的场景。倒真有很多小学生就戴起了矫正视力的眼镜。如果控制得当,视力还是能够恢复正常的。“现在的小孩子接触电子产品太早,现在不管城市和农村,电视都普及了。小孩子最喜欢看动画片,有的甚至站在电视机前看。这么近的距离肯定伤眼睛。而在城市不少家庭,平板电脑。笔记本、手机、点读机等电子产品更普及,相当多的孩子没有自制力,控制不了使用电子产品的时间。”店长这样说道。小天接着说道:“初中、高中学生里戴眼镜的群体也很多。升学压力大,尤其是咱河南,每年参加高考的人都可多,真是千军万马过独木桥。”店长回道:“其实这些只算是客观原因,主要还是用眼的好习惯没养成,喜欢玩篮球、性格活泼爱参加户外活动的学生是不是近视的少?学生在学校花费最多的时间是坐在凳子上,坐着听讲,坐着复习,坐着写作业,坐在凳子上趴在桌子上午睡。好的坐姿是背挺直。而不是弓着腰趴着写字。寒暑假也很关键。有的孩子趴在床上看手机 、看书,这都不是好习惯。有些学生习惯在晚上写作业或者看书,而劣质台灯发出的光线会频闪或者眩光,导致学生视力下降,严重时可能会引发头疼头晕,所以买台灯时要看该产品有没有CCC认证,选择色温在4000K及以下、显色指数82以上带磨砂罩的台灯。”

  就这短暂而热烈的聊天的功夫,镜片打磨好了。最后店长给小天挑了一个眼镜盒,送了块眼镜布和一瓶清洁剂。最后叮嘱小天:“树脂镜片容易磨损,最好的清洗方法是用清水冲洗,然后自然晾干。”这绝对是干货。

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