《人性的弱点》第一章-第二节

《人性的弱点》第一章-第二节

摘录与感悟：

1.人类的最重要渴望之一：

希望“感到自己重要”也是人与动物的最大分别之一。

感悟：外物都可以通过其他途径获得，唯有重视是需要自己去努力争取回来的，而且很多时候别人并不知道你的渴望是被重视。

2. “我的能力在于激发周围人的热情，” 施瓦布说，“我拥有的最大资本，是赞赏和鼓励，我以此方式激发人们的潜能。

“没有什么比上司的批评更打击一个人的积极性了。我从未批评过任何人。我认为给人们正面激励对工作至关重要，所以我喜欢鼓励他人，不愿意吹毛求疵。如果我看到任何闪光点，我会由衷地赞许，不吝啬赞美之词。”

这就是施瓦布的诀窍。

感悟：人们想听到的永远都不是来自他人的批评和否认努力，而是希望被重视和认可自己的努力。

3.我们注意孩童、家人和员工的营养，关心他们的健康，却忘记自尊同样需要营养和关心；我们烤牛肉和土豆为他人提供养分，却拒绝提供精神食粮，从未意识到赞许的话语将如同晨星一般，在他们的记忆中熠熠生辉，亘古不灭。

真挚的赞美能够改变人的一生。

感悟：物质层面的满足是无法填补心灵方面的需求的。

4.那么赞美和奉承究竟有何分别？

前者真诚，后者虚伪；前者无私，后者自私；前者发自肺腑，后者流于表面；前者为世人所歌颂，后者为世人所不齿。

感悟：只要我们认真倾听总会知道别人的赞美是否敷衍或是真诚而发自肺腑，有时还有动作表示真诚的赞美，比如眼神。

5.此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝惜，即刻倾予。我将再不拖延，再不淡漠，只因此生之路，再也无法重来。

思考：一切的行为都不会让时光倒流能够重来，所以当知道后就要开始去做，不令色自己的赞美之词，说出来真的不难，只要你诚心诚意就一定可以。

6.原则二：真心实意地感谢他人、赞美他人」