邓淑斌3.31工作总结

今日工作如下:

上午工作如下:

早会 1h

三大定律:荷花、竹子、金蝉。️➡️注重积累，厚积薄发，不怕付出没有回报。

沟通的重要性

学会分解计划，一步步实行。

熟悉整理培训内容、各大少儿英语教育机构对比 以及分析地推问题 3h

1.熟悉雨滴简介与课程内容。

2.目前三个校区的具体位置

3.销售以倾听为主，学会抛出开放问题。(孩子英语学与没学的不同话术)

➡️观察母亲微表情，尽量征得母亲同意后与孩子交谈。

➡️确认电话，及时沟通，把握主动权。

➡️全程10分钟为佳

4.地推提出专业性，不卑不亢。

下午工作如下：

熟悉地推话术和培训内容 0.5h

顾客人群：重视孩子发展，有一定经济实力，并且快速筛选客户。

百花公园地推 3.5h

地推复盘 0.5h

1.学会思考优点，反思缺点。

2.协调

3.坚持

推荐的本周3个试听课时间：周三下午七点半到八点十分，周六和周日上午九点到十点。

联系家长 0.5h

共9h

明日计划：

1.联系家长，邀约试听。

2.熟悉话术，进行地推演练。

3.百花公园进行地推，寻找有效客户。

今日总结：

地推的第三天，渐渐习惯了被拒，也渐渐接受被拒。地推锻炼我们的是什么呢，我想不仅是沟通和社交能力，而且还鼓励我们跨越心理障碍。从尴尬挫败到再次尝试，调整心态的时间逐渐缩短，这就是最好的证明。今天下午成绩一般，1名客户信息，但是我却还挺开心。感觉到小伙伴们一起努力向目标前进、相互配合的劲儿，这是以往工作中少有体验的，对我触动较大。当然了，今天仍有些不足，对于家长的委婉拒绝，不知如何继续自然交谈，一切交谈都戛然而止，这点不利于在家长心中树立专业且耐心亲近的形象。这是我要进一步提升的。哦对了，还是要多加熟悉课程体系，交谈真的是太好用啦~ 那就继续加油吧️️️❗️‍❗️