点赞钟杰老师接地气讲座：《班主任如何说话学生才愿意听》

教育首先是人学！

班主任必须要用专业的态度和技巧与学生说话！

1.基础版：班主任如何与学生闲聊

2.通用版：运用非暴力沟通与学生说话（安全，稳妥的环境里面对面）

3.技巧版

4.升级版

5.精华版

6.刁钻版

要注意十点：

1.聊天时，班主任态度要真诚。不要问太敏感的问题。2.从学生感兴趣的话题入手。3.问小不问大。4.不否定，只同理。5多倾听，少说教。6.肢体要倾向说话人。身体前倾，做出侧耳听的姿势。7.开放式发问。尽量规避是非间，可以这样问：你对今天所犯的事怎么看？你希望老师怎么处理你？你对你的后半期有什么打算？听说你和某某的人际关系出了点问题，你是怎么想的？8.话题大众化，规避太深奥和小众的问题。聊明星，班主任如何搭话？

    9.一问二答。按照以往的惯例，仪式感。

    10.认真倾听，进行扩展。考试考不好，是什么原因导致？是时间不够还是题量太大。

二、通用版：与学生的非暴力沟通

暴力沟通的表现形式：1.道德评判2.进行不合理比较3.强人所难。

非暴力沟通：1.不带评论观察2.陈述客观感受3.准确表达需要4.提出合理要求。

卫生观察，然后陈述感受，表达需要，提出合理请求。

五、如何准确表扬与批评

正确表扬的策略：表扬后天，表扬细节，表扬过程，表扬结果。