《乌合之众》影响群体主张的直接因素

１. 形象、词汇和套话 —— 词汇和套话的神奇力量 —— 词汇的力量与其揭示的形象有关，但独立于它真正的含义 —— 这些形象随着时代和种族的不同而不同 —— 词汇的磨损 —— 某些常用词意义变化极大的例子 —— 当人们所使用的词汇让群体感到不愉快时，给某些旧词换上新名字在政治上的用处 —— 词汇的意义根据种族的不同而不同 —— 民主一词在欧洲和美洲的不同意义

２. 幻觉 —— 幻觉的重要性 —— 所有文明都以幻觉为基础 —— 社会需要幻觉 —— 群体喜欢幻觉而不喜欢真理

３. 经验 —— 只有经验能在群众心中建立成为必要的真实，消灭已经变得很危险的幻觉 —— 经验只有不断重复才能起作用 —— 说服群体所需的经验之价值

４. 理性 —— 它对群体毫无影响 —— 它对他们无意识的感情起作用时才能对他们产生影响 —— 逻辑在历史中的作用 —— 不可思议的事情发生的秘密原因