商场如战场，在这里没有个人情怀，真正的目的只有利益。这是一个弱肉强食，适者生存的年代。奇虎360和腾讯是国内非常优秀的两家公司，很多人当年还亲眼见证过2位大佬间的战斗，从表面上看，这次战争是腾讯和360之间的战斗，但实际却是创业型公司和垄断者之间的战斗。
首先是背景，2009年起，腾讯是国内最具影响力的互联网公司，基本来中国考察的投资人都会去深圳考察腾讯，在2010年1月股价高达176.5港元，市值2500亿，一举超越雅虎，成为谷歌、亚马逊之后的第三大互联网公司，在摩根士丹利的报告中，腾讯是唯一一家被屡次提及的中国企业。在2010年中报里，腾讯的利润比其他4家互联网大佬的总和还要多（腾讯半年利润是37亿，百度约13亿，新浪3.5亿，阿里巴巴约10亿，搜狐6亿），腾讯的利润来源于各个领域，网络游戏、新闻门户、电子商务、电子邮件、影音、播放等等，并且还在不停的扩张。
腾讯是如何获取利润？
首先只要被腾讯看好的领域，肯定会伺机而动。它总是默默布局、悄无声息的出现在你的背后，并且是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定，一旦时机成熟，它会毫不保留的拿走自己那块蛋糕，有时甚至会霸占整个市场。简单讲，腾讯以QQ为基础，向各个方面发展。以其强大的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源，通过模仿，垄断，以大欺小，不断吞噬互联网各个领域。（拍拍网，搜搜，UC浏览器，QQ糖.........）这就是腾讯利润的来源，当然这也让腾讯树敌众多，负面形象严重，但却很少公关消除这些不良影响（这点刚好被360给利用）
奇虎360的背景比较简单，2008年之前，国内安全市场被金山，江民，卡巴斯基，瑞星，诺顿。。。。。这些大佬给垄断，想要杀毒就必须花钱，周鸿祎是这个行业的颠覆者，2008年下半年宣布360永久免费，以很短的时间，占有了绝大多数安全市场份额，慢慢成为这个行业的霸主，也成为了继腾讯之后第二大客户端软件，当然这也成功得罪一大批行业大佬。在2010年初，360已经坐拥亿级用户，这一点肯定逃不出腾讯的法眼，所以腾讯把下一个目标锁定在安全市场。
360是如何盈利的？
360赢利主要是通过其他增值服务上，很多人不明白为什么要免费，这涉及一个边际成本，比方说运营成本1000块，1000个人，一个人就是1块，1万个人，每个人就是0.1块，10万个人就是0.01块，当人数多到一定程度，其实运营成本趋近于0，但是只要用户在我这，我就可以利用广告，或者其他增值服务获利，1个人消费100块，1000个人就是10万，1万个就100万，这是一种长远化的成长战略（腾讯早期慢慢摸索出来这个盈利模式），后期的雷军，滴滴，美团基本都用到过这个策略。
其实在3Q战争之前，360下一个攻击对手是百度，百度的软肋就是无底线的竞价排名，特别是医疗产业，一大批福建莆田人创办的劣质医院祸害民间，周鸿祎想开发一个基于口碑搜索排名工具，只要打出这张道德牌，百度肯定会沦为360的次级平台，这样刚好可以掠夺百度的市场。
腾讯打响第一枪
第一阶段
2006年12月，腾讯推出QQ医生旨在保护QQ账户安全防止被盗。在这段时间QQ医生毫不起眼，无惊人之举。时间到2009年11月，QQ医生3.2推出，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用，界面及功能酷似360。之后QQ医生利用春节期间强行推广。
这里说明一点，腾讯最喜欢在节假日之前发布新产品，刚好利用对手休假期间，来个措手不及。
腾讯这一系列的小动作让敏感的360很快意识到了威胁，一些正在休假的员工被周鸿祎紧急召回。从这里开始，腾讯替代百度成为周鸿祎心头大患。360快速反应，加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。
第二阶段
2010年5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360安全卫士所有主流功能，用户体验与360极其类似，腾讯这招让360措手不及。
2010年中秋节期间，QQ电脑管家自动升级，增加云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护，系统维护和软件管理等功能，而这也是360安全卫士的主流功能，凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。
360会成为QQ杀戮名单的牺牲者吗？
从竞争角度分析，360处于弱势，战斗在对方领地上进行，在技术上几乎没有决定性反超的可能，而且在资本、人力、用户关系上，这都是以大欺小的战争，外界看来，360必输。
360是如何应对的？
周鸿祎真的是一个流氓+无赖+战术家，很少有人能在流氓身上占到便宜，在9月上旬，他曾用短信的方式向马化腾提出合作方案，由腾讯投资奇虎360,奇虎360可以帮助腾讯投资迅雷等其他互联网公司，并且360可以做一个拦截百度的东西，先打掉百度的医疗广告，让它收入掉30%，然后在瓜分百度的市场。但是马化腾拒绝了，直接回复这些公司没有价值，这也表明战争无可避免。
按照系统学来说，腾讯和360属于系统上竞争升级陷阱，周鸿祎这个建议是最合适的方案。从这里看出周鸿祎这个人真的是太精了，这个合作建议，第一、可以试探腾讯的意图；第二、主动示弱，麻痹对手；第三避免战争，刚好可以利用腾讯对付百度，真不得不说湖北人太狡猾了。
既然求和不成，360只能应对，但是按照正常打法，360肯定跟之前被腾讯山寨的公司一个下场，最好的防守就是进攻，与其坐以待毙，苟且的活着，不如破釜沉舟，置之死地而后生。一个人的强大除了自身的基本素质，还要看怎么合理运用武器，俗话说，拿刀的干不过拿枪的，拿枪的干不过开飞机大炮的，周鸿祎深谙此道，互联网之间的战争，本质是抢夺市场，抢夺用户，谁拥有用户谁就是王者，一只鬣狗打不赢狮子，但是一群鬣狗，狮子看到也会害怕，只要能利用用户的力量，就能和腾讯抗衡。
360的反击
2010年9月27日，360发布直接针对QQ的“隐私保护器”工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。并且随意的弹窗广告，完全无视用户意见。引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。
不得不说这招道德舆论攻击，利用群众打的腾讯措手不及，实在高明。而且刚好利用腾讯在大众眼中的负面形象，这也怪腾讯之前很少公关。不过360也是够流氓的，互联网企业哪一个不是在随意窥探用户隐私？360敢说没动过用户隐私？另外，腾讯弹窗广告占其收入的大头，如果腾讯关掉弹窗广告相当于自断财路，所以腾讯这接招也是，不接招也不是。
对于360的攻击，腾讯于2010年10月14日，针对360隐私保护器曝光QQ偷窥用户隐私事件直接弹窗声明，然后向法院起诉360不正当竞争，要求奇虎360及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。并且联合金山，百度，傲游，可牛等企业准备绞杀360.
“弹窗回应”+“法律起诉”+“同盟呼应”估计是腾讯最高级的组合反击。但是本人觉得这个反击真是非常可笑，互联网企业谁敢说没有侵犯用户隐私？不正当竞争到底是形容谁？战争可是腾讯开的头，腾讯靠着垄断地位壮大，360起初靠着流氓软件起家，这TMD谁跟正当沾边？然后说同盟，金山，百度，傲游，可牛等这些都跟360积怨多年，早就想报复360，这次刚好碰到机会，新账旧账一起算。而且这些行动再一次证明腾讯利用自己资源，“以大欺小”的事实，这还真是自己打自己的脸。
针对腾讯起诉，360随即回应三点，表示将提起反诉。在回应中，360称“各界对腾讯提出的质疑，腾讯一直回避窥探用户隐私，这时候起诉360，除了打击报复外，不排除是为了转移视线，回避外界质疑”。而且周鸿祎直接声明：“向一切灰色利益和潜规则宣战。不怕任何厂商”。并且死咬QQ窥探用户隐私行为，腾讯自始至终都没有向用户解释为什么没有窥探隐私的行为。当然周鸿祎也拉到自己的同盟，新浪和搜狐。2010年11月3日，搜狐CEO张朝阳：“腾讯将抄袭和垄断做到极致”
第三阶段
360的釜底抽薪
“腾讯这个横行的霸权即使要倾轧过360的身躯，360也一定要让这个恶霸付出代价，这就是腾讯必须要把知情权和选择权交还给亿万用户。” ——奇虎360董事长周鸿祎。
面对360的攻击，腾讯显然是焦头乱额，估计短时间内肯定不会再试图打360的心思，但是周鸿祎可不是这样想，杀人诛心，给腾讯喘息的机会，以后缓过神，再动起手来就真不好办，要让腾讯彻底断掉动360蛋糕的念头。
个人觉得周鸿祎不当杀手，真的太可惜，从他出招的手段看，这绝对是一个心狠手辣的角色，估计周鸿祎当时心想：“既然腾讯无情就别怪我无义，前期跟你来软的，向你求和不成，你非要跟我来硬的，不打的腾讯鼻青脸肿，我老周就不是人。”
2010年10月29日，360公司推出一款名为"360扣扣保镖"的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速，过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万，并且不断迅速增加。
周鸿祎这招流氓本性暴露无遗，说的好听是QQ保镖，实际就是劫持qq的用户，把QQ用户导入360的操作平台，完全就是直接抢qq的用户，简直就是强盗，当然360欺负用户啥都不懂，刚举报腾讯QQ窥探用户隐私，周鸿祎马上就打脸。
为什么360敢这么明目张胆？
首先互联网是个新鲜产物，很多人不懂，就算是公安也不知道如何定性，工信部队对这些新技术也是一头雾水，没有专业知识很难知道发生什么事。这也说明国有企业通过垄断的优势来发展壮大，而民营企业想要壮大只能探索新的领域，而互联网就是这个领域，这种资源部不是说想垄断就垄断。
腾讯的回击
腾讯对此作出强烈说明，称360扣扣保镖是“外挂”行为。并且10月30、31日向深圳市公安局保安，同时向工信部投诉，想通过司法途径阻止360流氓行为。
2010年11月3日傍晚6点，腾讯公开信宣称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，倡导必须卸载360软件才可登陆QQ，这是360与腾讯一系列争执中，腾讯方面迄今为止最激烈的行动。此举引发了业界震动，网友愤怒，业内认为，腾讯这招是逼迫用户作出二选一的选择。据360CEO周鸿祎称被迫卸载的360软件用户达到6000万。
腾讯最漂亮的回击
这场战争到这里其实已经见真晓，再打下去腾讯也是吃力不讨好，本想着吃掉360，结果碰到一个硬茬，流氓不可怕就怕流氓有文化，估计腾讯再也不敢乱动心思。但是为了平息这场战争的负面影响-----网上舆论一边倒，大部分都是声讨腾讯。腾讯第一次召开记者见面会，腾讯公关部经理刘畅声音哽咽，不停抹泪，要求360停止不正当竞争行为，停止虚假宣传，诋毁腾讯，并向腾讯赔偿400万元。
不得不说这可能是腾讯最漂亮的一次回击，美女不可怕，美女的眼泪最可怕，腾讯公关经理合理利用媒体的情感，装委屈骗得了同情。2010年11月5日，金山、傲游、可牛、百度、腾讯五厂商宣布如果360一意孤行，坚持欺骗和绑架用户，五大厂商将选择不兼容360系列软件。当然360也有盟友，新浪，搜狐选择支持360，同时新浪还宣布与MSN展开深度合作。其实腾讯此时一直在抢夺新浪，搜狐的市场。
到这里可以看出2家大公司都不是善茬，而且手段也都挺卑鄙无赖的，明明是腾讯自己想抢别人地盘，结果别人不同意，想来硬的结果被人揍了，事后还装委屈，这就好比2个小学生，一个块头大，一个块头小，块头大的学生觉得块头小的好欺负，看到块头小的在吃零食，想抢过来，块头小的不同意，但是愿意分享一点零食给大块头尝尝，大块头坚持要全部，于是动起手来，没想到小块头练过武术，没2下就把大块头打的鼻青脸肿，事后大块头觉得自己吃亏了，赶紧向老师告状。
3Q大战落下帷幕
2010年11月5日上午，工信部、互联网协会等部门开会讨论此事应对方案，政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。奇虎360于2010年11月10日宣布QQ和360已经恢复兼容，并在官方网站发布名为《QQ和360已经恢复兼容 感谢有您！》的公告，腾讯公司于2010年11月21日发布名为《和你在一起》的致歉信。双方冲突在工信部的介入下正式化解。
如何看待这场战争？
两家公司都是垄断者，只不过腾讯做的更强，更大，360只不过是一个领域的垄断者。这2家公司，个人都不喜欢。其次小马哥碰到红衣教主，算作暴发户碰上流氓，有钱确实是可以豪横，一般流氓应付的来，但红衣教主这流氓家里有点钱，个人不光有文化，还会功夫，只能算小马哥倒霉，流氓不可怕就怕流氓有文化，流氓会武术，谁也挡不住啊。腾讯这次被揍实属活该。
表面看这是360和腾讯之间的战争，实际上是垄断者和创业者之间的战争，垄断势力不仅仗势欺人，用自己市场地位欺负创业公司，甚至不惜牺牲用户的权益，强行胁迫用户卸载其他软件。360以弱者身份却能打的腾讯毫无招架之力，个人认为，实力不光要看个人基本素质，还要看这个人该如何利用武器、规则，拿刀的干不过拿枪的，拿枪的干不过开飞机大炮的。合理利用规则就能将实力提升几个量级，周鸿祎真的是一个战术家，不光眼光犀利，而且手段狠毒。
最后互联网是赢家通吃的行业，想要创业，第一步生存就是选一个边缘化产业，偷偷摸摸的发展，不然垄断者分分钟钟吃掉你。