职场小白的生存之道(三)

    今天可能是上床最早的。但是有些许言语想说,就来了。其实按照原本的身体状况,我是该好好休息的,但是我做不到。有什么想说的话都想一吐为快的想法。

    今天我想说的,还是关于职场小白的生存之道。前面有说到其实我是很不想写这个续写的。但是没办法确实是感受良多,非逼着我把这些感受记录下来。

    昨天跟前天,在跟领导表述我的想法之后,我也按照自己的想法今天设法跟银行支行的各位柜员同事做一个沟通。没想到那个综合柜员是我做什么事她说什么事,我倒也没做声。随她怎么去说,我只适当的说一句话。她说我态度不好,我就适当的插了一句话,我说我是对客户的态度不好,还是对她们的态度不好?她无话可说,她说有好多事。我便叫她举个例子,她便是说不出什么例子来,反而说我一问问到底。我炒只能做下风,不再说什么,等到有空的时候再去解决这些问题。她也这么认为。好不容易等到下班,我便等她忙完,问她这个问题,她却来了句搪塞我的话,说不想说。我觉得她这个态度也是有问题的。如果作为一个综合柜员,手头没有太多业务操作,就要维护好同事之间的关系。反而她是逢人开口就一种怒气冲冲的感觉。都不知道该如何去评价了。当然,在她说我条条不是的时候,我也看到了她居然在工作上学我。这让我感到很奇怪,不知道她心里想的什么?但是至少我也能肯定一点,我肯定不像她说的那样条条不是,我肯定也有她学习的地方。综合柜员跟我们领导所说的话是说我跟中国联通的工作人员走得太近了。这跟她跟我说的口径不一致。所以我判断她应该是故意找茬的,或者她本身就是那种不好说话的人罢了。看来以后还是少说话多做事为好。计较得太多我也很累。

    通过今天的沟通,也是有所收获的。今天一个柜员跟我说,叫我注意做人的方式,不要一开口提业绩什么的,刚来别想着赚钱之类,首先熟悉好业务等等。又说我不要调子高。反正我是任她说。没说太多。我知道,我刚来,说任何话都是没有份量的。索性不说反而是最好的。通过这样沟通,我还是了解了同事们对我有意见的点。其实根本点是利益问题。也知道了,一个老员工毕竟待久了,刚来一个新员工,自己要少说,要给那些老员工说话的机会,自己只要做好一个倾听者就好了。所以,我知道自己以后该怎样去做了。刚来一个团队,我是新人,少说多做是最好的方法。加油!

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