为什么你在求助的时候总是被拒绝

前几天，有个朋友和我聊天，他刚刚入职一家新公司，本以为他应该会混得很不错，但没想到他却一直在向我吐槽新公司的人事关系。他说那些同事好像不怎么爱搭理他，每次向他们请教问题，总是好像不太乐意似的，搞得他现在着实有点不爽。

其实，我发现这似乎是一个共性问题，在网上也经常看到一些职场朋友在抱怨这种事情，特别是一些刚入职的朋友。我想这里面必定存在着某些原因，当然不排除某些人确实不爱给新同事讲解问题，更不排除少数人有着藏着掖着的想法。但我今天想从提问者的角度来谈谈这个问题，作为提问者，怎样做才能让别人更加乐意的来解答，来帮助你呢。毕竟人家也不欠你，没有规定的义务一定要来解答你的疑问。

第一点想说的就是，能用百度或者谷歌解决的，就不要再去麻烦同事了。在我们的身边，总是存在这么一些人，他们一遇到问题，就很习惯的去询问周围的朋友或者同事。不懂就要问，这个的确是个好习惯，但是，在互联网如此发达的今天，其实很多问题我们都能在网上找到答案，这个时候，我们就没有必要再去占用他们时间，麻烦别人了。我在工作中也经常遇到此类人，不知道他们是没有从互联网获取答案的意识呢，还是更加喜欢这种唾手可得的答案。其实，这从各个提问型的论坛就能看出来，各种重复性的问题，很多人都是一有问题就直接上来发帖提问，而不是先通过搜索看看是不是已经有人问过类似的问题了，说不定解决方案人家早就提出了。

比如说，像我们做软件的，平时遇到的很多问题都能从stackoverflow上找到答案，这个时候，其实只需要你花个几分钟去搜索筛选下而已。其实，用好百度或者谷歌这类搜索引擎也是能力的一种体现，如何从浩如烟海的网络上快速的获得我们所需要的资源，这种信息的快速获取和提炼的能力不可小看。掌握这种能力，既能够为我们快速解决问题，还能够节省下大量的时间。在这个过程中，还能锻炼出提炼问题核心的能力，因为要从网络上准确的获取到相应的信息，必须高度提炼问题核心，提炼出核心关键词，这种高度准确的提炼才能让我们需要的信息能够展示的所有结果的最前方。

第二点，就是在我们询问之前，一定要有自己独立思考的过程。为什么这么说？其实有一个自己独立思考的过程，自己就能够准确的知道需要别人点拨的点所在。有的人喜欢一碰到不懂的问题就立马去问，自己根本就没有去认真的思考过，没有尝试自己去独立解决。就像在做一道数学题的时候，看上去很难就立马去请教别人了，这个时候，别人即使有时间给你讲解，他一大段的讲解下来，你可能还是云里雾里，因为你没有思考过，缺乏自己的思考，就很难跟上的思路。而如果你自己已经真正的尝试过了，你就会发现你可能仅仅是在某一个点上有些不理解而已，这个时候，你只需要请他人将这一个点给你点拨一下就能够完全明白了。这样，既节省他人的时间，自己对问题的理解也会更加深刻。

曾经就有位同事，工作六七年了，但是还是存在这个习惯，就是一遇到问题就立马问身边的同事，我有两次甚至都有点火了，因为那种问题只要他认真的去想个几分钟，就能够很好的理解那种。他虽然工作上兢兢业业，但业绩一直平平，我想跟这个有着很大的关系。

第三点，就是不要总是向同一个人请教问题。这种现象主要发生在新员工上，一般新员工入职后都会指定一个类似师傅的老员工。我就发现有些新员工在遇到问题的时候，只找自己的师傅，从来不找其他同事，而且一般新员工问题又比较多，所以总是请教同一个人，那么那个人就会有大量的时间被你占用，可能就会影响到他的工作，那么他有点情绪就不可避免了。其实，多向其他同事请教，还能增进与其他同事之间的联系，更快的融入到团队之中。这里，对职场新员工还有个建议就是，遇到问题不要马上提问，先记录下来，等到累积了好几个问题了，再做一次性的提问，问之前最好先与同事约个时间，说明下有好几个问题需要请教。其实，在记录这个过程中，你可能会发现，随着你理解的深入，刚开始记录的问题可能自己在无形当中就已经解决了。

在职场中，提问其实也是一种艺术，在抱怨他人没有好好帮助自己的同时，我们也需要认真的思考下，我们的提问是不是也有改进的空间，我们的每一次提问是不是都很必要，希望上述几点能够给大家一个比较好的启发。