《为政篇》18，19

18，子张学干禄。子日：“多闻阙疑，慎言其余，耶寡尤；多见阙殆，慎行其余，则寡悔。言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。”

译：

子张问为官之道。孔子说：“多听，没把握的时候别着急说出来；即使有把握，说话也要谨慎，就能减少错误。多看，不要做不确定的事；即使有把握，行动也要谨慎，就能减少后悔。少说错话，少做后悔的事情，就能当好官了。”

子张就是颛孙师，《论语》中的师多数都是再说子张，比孔子小49岁。只所以有这段话也是觉得子张继承不了衣钵，不如让他好好混官场。还有一层意思也是在说孔子自己，他以前那套方法不适用于当官。

这章用于我们工作是很实用的，六个字“言寡尤、行寡悔”受益终生。

19，哀公问日：“何为则民服？”  孔子对日：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”

译：

鲁衰公问：“怎么做，才能让百姓服我？”

孔子说：“提拨正直的人，把这个不正直的人打压下去，则百姓心服；提拨不正直的人而把正直的人放在一边，老百姓就不服了。”

在我们现在的这个时代就彻底反应了这章。我们现在“扫黑除恶”、打击各种“懒政”，还提倡“社会主义核心价值观”，那老百姓怎么可能不服呢？

当一名让人真正心悦诚服的管理者，要经得住“被琢磨”。位高权重之人，难免会被周围的人或者手下揣测喜好：如何让领导开心？如何让领导看重我？如何才能在领导面前展现我的价值？这个时候，领导者便容易“走眼”，考虑事情不再以是否对更多的人有利出发，而是从是否能加强个人权威出发，以至于提拔起来不合适的人员，让其他员工心也不悦，也不诚服了。

当一个小心翼翼、谨言慎行的领导者，会不会显得没有权威感？不一定哟。对于有疑问的事情经过私下查证后再发言，其一是可以避免“露怯”。一旦在重要会议上轻易把认知短板暴露给下属和客户，很容易给他人留下负面印象。其二是避免不必要的误会和争辩。保持良好沟通的重要一步是，不要把自己的意见放在第一位。这样做，不仅不会因为冒进导致权威感的缺失，还给自己保留了更多的倾听。