周一是我一周中最忙碌的一天。从早上的早读我就开始忙活起来。
早读时我要看学生读书，点名，跟没来上学也没有请假的学生家长联系了解情况。马上要进行期末统考和地理、生物中考了，这些学生却没有丝毫的紧张，反而提前放飞自我，进入放假状态。要教育屡教不改的学生，然后跟家长沟通，请家长协助教育。
早读后，我匆忙吃了早餐，又找一个沉迷于手机游戏、叛逆心理强、给他做了很多工作他的表现却时好时坏、反复性很强的学生谈心。
周末时该生家长跟我反映，他们又因为手机问题发生矛盾了。家长说孩子只顾着玩手机游戏，谁的话都不听，谁说他，他就跟谁吵，态度很恶劣，连对爷爷奶奶都照样很不尊重。家长说自己很气愤，不想管了。
我把该生叫到走廊上，虽然我已经从家长那里知道了事情的来龙去脉，但是我并没有上来就对此事进行定性，对他进行说教。因为我知道那样的教育效果并不好。可是这个学生似乎已经知道我叫他出来的目的了，他的眼神让我知道他对我多少有点防备心。
不过他并没有表现出明显的反感。因为我平时对他还是很有耐心的，也给他做了多次工作，还曾经冒着全班同学的反对破格让他做物理课代表——只因为他说他想试一下，我就全力支持，也做通学生的思想工作，让大家给他一次机会。
他还算争气，做课代表比较负责任，物理老师对他的工作比较满意。所以我也多次在班里和家长面前表扬他、鼓励他，希望能促使他不断进步。
他不管是学习成绩还是日常行为，也的确有了不少进步。但是不可否认，他的反复性很强。尤其是在玩手机游戏方面，难以自控，且他脾气暴躁，逆反心理强。
他上课睡觉，老师叫他起来，他会不耐烦地瞟甚至瞪老师一眼，以至于老师们都很少管他。虽然我是班主任，但他一开始他对我也是这样的态度的。不过，经过我这一年的不懈努力，他现在对我的态度已经算比较好了。
因为玩手机，他没少跟家长发生矛盾。有矛盾了，家长解决不了，就告诉我，让我帮忙做工作。这次也是如此。所以，我叫他出来，他已经猜测到了什么事。
既然如此，我就不再跟他装糊涂，告诉他，他爸爸把周末他因为玩手机游戏而与家长发生矛盾的事跟我说了。但是我想听听他的说法和看法，而不是只听他爸爸的说辞。
他摆出一副无所谓的样子：“我的想法重要吗？说出来你也不会相信的，我跟他们说他们就不相信。既然如此，还不如不说！”
我笑了：“你都没说，就怎么知道我不相信你呢？兼听则明，偏信则暗。平时我处理你们同学的矛盾都是怎么做的，你还记得吗？”
看他一副茫然的样子，我依然微笑着说：“我会分别问问发生矛盾的当事人，还会找不同的同学了解情况，而不是只听其中一方同学的说法。所以，你和你家人发生矛盾了，我会问问你们双方当事人，听听你们各自的想法和看法，而不是只站在你家长的角度。当然，对于你和家人的矛盾，我没办法再找第三方了解情况，因为你们没有旁观者。”
听我这样一说，他的表情松弛了一些，甚至我说到“没有旁观者”时他脸上有了一点笑容。
我一边跟他聊天，一边考虑该怎样让他完全放下戒备心理。
我无意中发现他的校服上衣看上去很新，也比较干净，就饶有兴致地问他，他的校服是不是两周前新购买的。他反应很大：“这怎么可能？我从初一就开始穿了！”
“真的假的啊？这衣服看上去这么新？居然穿了两年了？”我有些难以置信。
“真的！我干嘛骗你啊！”他那样子不像是说谎。
“哇！厉害！穿了2年的衣服居然还这么新！你知道很多同学的校服上霉斑很多，看上去脏兮兮的，但是你的衣服上一个霉点都没有，看上去多么干净！我又发现了你一个优点哦！”我真诚地望着他，笑着说。
他也高兴地笑了。这时他的情绪很愉快了，已经没有了当初的戒备心。
我问他他的衣服平时都是谁洗，了解到除了偶尔机洗，多数是他妈妈和奶奶给他手洗的。我跟他分析，他的衣服能保持这么干净、新，除了跟他的爱惜分不开，也跟妈妈和奶奶的付出也是分不开的。
他对此事似乎有点不以为然，我结合自己的生活经验告诉他：“衣服如果经常用洗衣机洗，时间长了会有磨损，边上会有些破旧，甚至出现破洞，无法像他现在衣服的状态。手洗的话，洗得太随便会洗不干净，衣服没办法保持像新的一样；太用力洗，时间长了衣服会变形 ，甚至会出现破损，也无法保持如新。”
他听了我的一席话，恍然大悟。
我意味深长地对他说：“其实生活中的点点滴滴都离不开家长的付出和关爱，一点点看似不起眼的小事背后可能家长们都用了不少心思。只是你自己没有意识到而已。所以，要善于发现，懂得感恩。”
他若有所思地点点头。
然后我再聊到周末发生的事情上，跟他分析他周末的行为给家长的感情和心理上带来的伤害。
在跟他谈话的中过程中，我发现他和家长沟通的方式也有很大问题。我没有直接教他应该怎么做，而是把话题回到他一开始拒绝跟我沟通的问题上，让他思考如果我也用他的沟通方式跟他交流，结果会怎样。最后我们一起探讨怎样跟家长沟通效果才比较好，而不是选择破罐子破摔，放弃沟通。
他一直很认真地听我说，也认识到了自己的错误，愿意主动跟家长沟通，向家长道歉。
这次谈话达到了预期效果，算是一次成功的谈话。