练习2.2

【练习二2.2】

识别『事情需要』➕核实

【记录格式】

一、伙伴名字与对话所在的场景:

同事A问我:“你们小区有业主委员会吗？”

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或直接描述对方原话关键字）

你们小区有业主委员会吗？

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

她们小区正在商量筹备一个业主委员会

四、你提取到对方

『事情的潜层需要』是：

她是想成为业主委员会里面的一员

五、你与对方核实的关键话语描述：

你是不是想成为业主委员会里的一员？

六：核实后对方的反馈是：

不是，是我对小区成立业主委员会很矛盾

———————————

【自我评估】

认领价值水晶

一、写完练习你有什么发现？

我跟对方核实潜层需要，是想为了证明我的猜测是对的

二、写完请反确认自己意识力的提升度：

1.你开始关注对方『事情的需要』。

3

2.你开始识别到『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。

3.5

（直觉打分1-10）

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【练习二2.2】

识别『事情需要』➕核实

【记录格式】

一、伙伴名字与对话所在的场景:

下班路上我正骑着自行车，同事郭骑着电瓶车路过我身边说：“我带你？”

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或直接描述对方原话关键字）

我带你？

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

骑车回家

四、你提取到对方

『事情的潜层需要』是：

觉得我骑车慢，所以要带着我

五、你与对方核实的关键话语描述：

你是觉得我骑车慢还是觉得我骑车累？

六：核实后对方的反馈是：

我觉得你今天骑车看起来没劲。平时登车都生龙活虎的

———————————

【自我评估】

认领价值水晶

一、写完练习你有什么发现？

我发现平时我和身边人的沟通中，“我认为”的多。其实别人潜层需要不是我认为的那样。

也感受到了来自同事郭帮助的温暖

二、写完请反确认自己意识力的提升度：

1.你开始关注对方『事情的需要』。3.5

2.你开始识别到『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。5

（直觉打分1-10）

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【练习二2.2】

识别『事情需要』➕核实

【记录格式】

一、伙伴名字与对话所在的场景:

和老公在家一起吃早餐。老公说：“所以说，我并不是太介意做饭里不能放鸡精。现在的生抽、耗油里都有鸡精，躲也躲不过”

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或直接描述对方原话关键字）

不用太刻意不吃鸡精

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

是不是不能吃鸡精

四、你提取到对方

『事情的潜层需要』是：

不要老教导他“吃鸡精对身体不好，不要买鸡精”

五、你与对方核实的关键话语描述：

你说这些，是不是想告诉我，不要老唠叨你说你吃鸡精不好，不要买鸡精？

六：核实后对方的反馈是：

不用太刻意不吃鸡精

———————————

【自我评估】

认领价值水晶

一、写完练习你有什么发现？

1.我经常会管老公在家里这个不能干、那个你要做好………我觉得他一定内心会不舒服

和老公核实完潜层需要后，我觉得他并没有嫌弃我安排他做这个、做那个

我误解自己了

2.我已经认定我的猜测是对的，才跟他核实

3.我认为的对方的潜层需要，并不是我认为的

二、写完请反确认自己意识力的提升度：

1.你开始关注对方『事情的需要』。

4

2.你开始识别到『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。

5

（直觉打分1-10）

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【练习二2.2】

识别『事情需要』➕核实

【记录格式】

一、伙伴名字与对话所在的场景:

在单位女更衣室，同事丽睡醒后说“今天睡觉前我把手机静音了”

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或直接描述对方原话关键字）

今天睡觉前我把手机静音了

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

手机静音

四、你提取到对方

『事情的潜层需要』是：

为了我睡觉时不被打扰

五、你与对方核实的关键话语描述：

你手机静音是怕打扰我睡觉吗？

六：核实后对方的反馈是：

是，是因为昨天睡觉时我的手机响了，发现你醒后没有再睡

———————————

【自我评估】

认领价值水晶

一、写完练习你有什么发现？

1.我以前觉得这位同事很少为我考虑，这次核实，我看到了她在为我的利益考虑

2.这次核实之前，我就是想了解她是不是我认为的她的潜层需求，对比之前核实前的心态，是意识上的一个进步

二、写完请反确认自己意识力的提升度：

1.你开始关注对方『事情的需要』。

4

2.你开始识别到『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。

5

（直觉打分1-10）

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【练习二2.2】

识别『事情需要』➕核实

【记录格式】

一、伙伴名字与对话所在的场景:

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同事丽从外边刚进女更衣室，说“我还出去了”

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或直接描述对方原话关键字）

我还出去了

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

她刚进女更衣室，没像往常关门

四、你提取到对方

『事情的潜层需要』是：

她马上就出去，所以先不关门

五、你与对方核实的关键话语描述：

你是说先不关门是吧

六：核实后对方的反馈是：

是

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【自我评估】

认领价值水晶

一、写完练习你有什么发现？

跟她核实潜层需要这个意识，感觉比以前在我心里了。

上午都是事情说完了，我才想起来去和对方核实需要。

下午就能做到对方说完话，我就想着跟对方核实需要。

二、写完请反确认自己意识力的提升度：

1.你开始关注对方『事情的需要』。

5

2.你开始识别到『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。

5

（直觉打分1-10）

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【练习二2.2】

识别『事情需要』➕核实

【记录格式】

一、伙伴名字与对话所在的场景:

朋友利利给我微信发了一个搞笑视频

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或直接描述对方原话关键字）

没说话

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

一个搞笑视频

四、你提取到对方

『事情的潜层需要』是：

她就想做她自己（她看了视频后觉得搞笑，想发给朋友，就想到了我，然后就发给我了）

五、你与对方核实的关键话语描述：

看了觉得好笑，心里想着发给我，然后就发给我了，是吗？

六：核实后对方的反馈是：

好笑吧。

我挺佩服这个老大娘，看似玩笑，蕴含智慧与生活的真相与无奈。

还能笑对人生，

这样的人一生虽不见得大富大贵，但也豁达幸福，这是我的浅见。

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【自我评估】

认领价值水晶

一、写完练习你有什么发现？

原来她给我发视频的目的是想表达她对这个视频的观点

二、写完请反确认自己意识力的提升度：

1.你开始关注对方『事情的需要』。

5

2.你开始识别到『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。

5.5

（直觉打分1-10）