现象学，系统排列智慧的发源地
一、现象学是什么？
1、现象学方法关注：
当事人此时此刻的体验，协助当事人探索自己如何感知这个世界，让个体了解“自己是谁，与如何成为自己。”
现象学方法既是一种工具，也是一种思维方法，
2、被动接收
现象学中，我们让生命对我说话，我是被动的，我不是用自己想法控制世界，而是面对灵魂（伟大的心灵）努力听懂它的语言。
海灵格说：我们要处于空旷的中心，这里不是没有思想完全放空，我在工作中不以我的思想、知识作为引导，只是倚仗生命每一次展示新的给我的。
有关过去、未来、当下的世界上一切的知识都在当下存在，你准备如何和它连接上和接收到，取决于你自己有多么的清明。 ——内勒斯
3、主动忘记
在现象学的方法中，首先要做的是忘掉曾经听过的一切有关良知的见解，使内心产生一种虚空的状态；其次是不具任何目的性，也不企图要做出重大的发现。在一片空虚无为的状态下等待，感应即将呈现出来的一切。
在呈现出来的现象中，我只能了解其中某些部分，其他某些东西是没法理解的，而我并不企图去理解这些现象。这样，我永远保持着一份虚空的心、灵活的状态，在这种状态中，我会得到某些想法，得以处理在实际情况下出现的良知。
二、现象学的真相
1、真相的刹那性
利用现象学的方法感知到的真相是完全不同的，真相有如一瞬闪光呈现在刹那间，人们会看到这闪光。可是一旦有人企图要抓紧这个真相，不让它离去，或是害怕真相有可能带来问题，他便被执著的意图控制着。如果我们仅是本着现象学的态度，便可以让真相自由往来，我们观望它，向它鞠躬，然后让它离去。让真相呈现便已足够，这比长篇的议论更加有效。
2、真相的不同面目
真相每次都是以不同的姿态呈现的。真相来临时，治疗师会感到喜悦；真相离去时，治疗师就让它离去。如同幸福一样，也是来去自如。我们也不会有争执的情形，真相呈现时，大家有目共睹，至于真相怎样影响心灵，我们无法知道。
3、用力，真相就消失
当我向个案说“现在我们还要多做一点事”时，呈现出来的真相便都会退隐，因为我们没有严肃对待真相。这项治疗方式最重要的一点是本着现象学所持有的态度，一种对真相的虔诚敬畏。本着这种态度，我们便不会妄想控制真相。我本着敬畏之心看待真相的来临，这个体验过后，我又继续其他的工作。
三、现象学的洞见
1、画面或者一句话
有时画面或字句闪入我脑海中，我立刻说出来，等待会发生什么？我决不浪费脑力识别来访者的问题，或判断他的人格、性格结构。有时我会看来访者好一会儿，但保持被动。
2、眼睛看着眼睛
事实上我让来访者看着我，而来访者很快会注意到这点。很多人不习惯长时间跟另一个人静静地对视，刚开始会犹疑不定，但只要来访者意识到他没有被分析，他不会被我的视线穿透，我只是邀请他跟我一起接触他的心灵，他就会平静下来。对治疗师来说，
3、平静，将灵魂交托
我们需要与自己的情绪有内在距离。治疗师只有开放自己心灵的大门，才能进入来访者的心灵。
4、大画面的慈悲
个案工作时，开放，我不只是看见个案一个人，他的整个家族系统也进入我的视野之内。更重要的是我看到那些被排除的人，即使他们不在场。
当我持着退守的态度，我可以感知到他们，我的目光可以触及他们，他们在我心中马上得到应得的序位。因此，与求助者相比，我更能与他的系统达到融和境地，因此我对系统有更大的慈悲心。
当我这样退守，并投身到一片广阔的领域中，我便能在现象的背后感知到最重要的元素，这也是寻求解决方法的关键所在。
三、现象学的感知
1、融合
进行家族系统排列并不复杂，但若要找到解决方法则必须与系统达到融和；解决方法在刹那问闪现，这就是现象学的感知。解决方法是与广阔虚无融和为一体的，同时也是爱的体现，这在工作中具有决定性。
学习这种工作方式绝不是学习一些规则而已，重要的是让自己活在这种感知当中，让感知在自己身上运作，练习这份感知，跟随感知活动。
2、臣服
如果我在求助者的境况中看不到有解决的机会，我会诚心地接受这个结果，虽然我会感到难过，但绝不会加以干涉。同时，若我是在和谐当中，我便不能感到难过。在全然的和谐境界当中，我活在感知当中，不会受到任何的异议影响而分心。
3、出错
在工作期间我也会出错，这时我便需要个案的反应，在他们的感知范围内，他们会察觉我所疏忽的。在治疗进行中，如果有人感到恐慌，他会企图影响我的工作，劝告我应该这样做或不应该那样做。我绝对不能让他的恐慌打扰我的工作，否则我会被削弱。
4、恐惧
进行家族系统排列工作时，治疗师如同一位战士，战士在极度危急时是不会恐慌的。在极度危急中他有可能大获全胜也有可能遭受挫败，这两者均有可能。但我的经验是，如果治疗师能走进极度危急中，其结果往往都是好的。在危机面前退缩的人不能从事这项工作。有关生与死的事情，人们通常都是在极端的情况下才能找到解决之道。
在治疗方法中所呈现出来的现象，同时也是行动的指导，虽然有时不容易被理解，但却值得我们信赖。因为真相的启示及其所引导的方向，我们只有在结束时才可以见到，而不是在开始的时候。
—摘录自海灵格著作《心灵活泉》
四、现象学的真相
1、片刻的真相
真正的世界是模糊的。即使我们说“这是真相”或“那是真的”，也只是这一刻的真实，动态的真实。
现象学方法中世界是活的，万物都是活的。人、动物、树、石头、言词、声音，都是活的。
2、凝固的真相
而科学方法中包括人在内，它们都是死的，彼此的关系被放下和界定。它们有这种意义而不是那种，只能依据意义行事，不然就要用新的理论或定义重新界定。这样人类进入死的客体世界，人类关系越服从科学思维，就越死气沉沉。死去的关系或其他任何东西，都无法再给予我们什么，没有交流，只有消耗，消耗的死物越多，我们越了无生气。
3、流动的真相
现象学方法非常不同。这里每样事物都有其面孔和声音，是主体而非客体。我们不是使用和消耗，而是参与活生生的交流，那总是带来新东西。
真相不是修正或定义的（或者像经验科学所说是短暂的），而是持续更新。就像一首诗、一幅画或一曲交响乐，我如果放下分析，总是会看到新的东西。那呈现出来的既真实又正确。只要我臣服于它，新的便被照亮。
也就是说，我必须在现象前止步，它会向我说话。
五、治疗师不带个人意图
1、无为
无为是指工作中不含个人意图，不试图达成某种结果。在治疗情境下，这是指能够越过良知的障碍和约束，让自己被心灵所指引，如海灵格所说：“放下善恶的概念，才能做到无为。人不是为了善或恶而战。
2、共振
治疗师在排列中要融入一个广大的相连关系中，与这个家庭及家庭成员共振。治疗师一旦进入家族排列，他便与另一个系统或多或少处于共鸣状态。
3、无惧
当他放弃一切个人的目的、治疗或扭转命运的企图，毫无畏惧地承认当下呈现的现象，他才可以得到和谐。重要的是，当真相展现出来，就算是可怕的东西，治疗师也能接触它，例如：有人身处危机之中或有轻生的念头，他能够正视实情，却没有改变它的意图，他就是与求助者共处和谐之中，不论怎样，他同意别人的命运。
4、谦卑
对于治疗师，要清除内心的企图以及对权力的妄想，这是一项需要谦卑的作为。人们想追究事件的原因，在其背后都存在著牵连纠葛，这些人仍然存有幻想，以为如果牵连纠葛出来，求助者必定能痊癒，这个想法实在是不正确，而且是非常肤浅的。治疗师把系统排列出来，除了带出和谐之外，根本就没有任何目的。
六、治疗师服务于整体而不是个体。
1、整体化的方法
可以做一些个人化的方法做不到的，将来访者与承载他的更大事物相连——这在痛苦无法治愈时尤其重要。治疗师不应将自己放在高于来访者的位置，来访者寻求治愈和感觉良好的渴望是合情合理的，应被尊重。
2、桥梁
只有当治疗师感到自己是整体的一部分，他才能同样看待来访者，挑战来访者去采用这个观点。这样工作的治疗师就像桥梁，连结个体、问题的一面和家庭、心灵、整体的另一面，这至关重要。
3、超越
任何倾向生命的整体观的人，可以超越党派偏见和二元论的态度。治疗师不能选边站，他要作为桥梁，让来访者与他和另一边有深层联结。只有这样，来访者才会感到自己既是个体又是整体中不可分的一部分。
4、整体平衡
作为治疗师，要与来访者有深层的内在联结。通常他的自我心像是“这里是我和我的问题，那里是导致这些问题的世界。”治疗师要同时保持与整体的平衡，如果我真的想帮助来访者，我必须陪伴他走过那座桥。
七、慢慢的成长
1、改变
对心灵产生影响力的东西，我们无法改变任何人！我们只是跟随来访者、协助他看到真相，是否改变的责任交给他们自己。
2、感受力
现象学工作要求高度的觉察、审慎的观察、用心倾听和“感受力”。这种觉察对外指向来访者，对内指向治疗师自身体验。
3、“觉察”
觉察一词也意味着尊重，尊重他人、尊重自己，尊重无论治疗师还是来访者的个人领域。觉察精微奥妙，需要大量练习。
然而，如果忽然面临紧急情况并有勇气面对，那么此时什么是对的，就会从情景中涌出，让我们能够把握它。这样我们也可以学会觉察——让自己面对真相，让真相教会我们。
总结：
人在没有觉察的时候，对外界都是投射，成长是一个源源不断爱自己的过程，而觉察就是成长的钥匙。