「感恩日语」2022-267，信任公式

最近听得到课程，提到了关于信任的思考。

冯唐老师在麦肯锡做过董事合伙人，他在得到分享了麦肯锡的“信任公式”。

作为社会人，每个人都要在这个真实世界里打拼。我们知道，人在工作中、生活中都要做事，于是就存在着跟别人去搞好关系，从而赢得别人信任。

但是，什么是信任，怎么来的？不知道你是否深入系统地思考过。麦肯锡把这件事做了结构化的拆解，信任公司如下：

信任=可靠度X可信度X可亲度÷自私度

逐一拆解一下，

1.可靠度，指的就是负责任，也就是经常听到的凡事有交代、件件有着落、事事有回音，核心就是所有的工作都应该形成闭环。

2.可信度，可靠不一定就自动可信。可信是另外一件事情，指的是一个人有信用值。你的信用值来自什么地方呢？来自他人，也就是你的专业和能力是否受到他人认可。

3.可亲度，是你跟别人的交往界面，这是社会心理学上一个已知的原理，人都倾向于信任自己熟悉的人，越亲近一个人，越容易觉得他对。

三者如果能过产生合力，即可靠、可信、可亲乘起来，你就获得了一笔财富，但这笔财富还要除以你的自私度。

4.自私度，自私是个反向能量，也就是说，你越自私，你的信任就越低。如果你的自我没有那么大，凡事能先把别人放在前面，你的信任就会高。

你看，信任，本质上是一项社会资本，是我们行走江湖的本钱。用好“信任公式”，方可笑傲江湖。