2018-09-19

瑞典游客事件中，很多国人不知道的真相！

瑞典游客事件报道后反转又反转，事件渐渐清晰。看了心里难受。一方面为同胞在国外被欺凌感到不愤，（警察可以暴力执法，可以把人驱离酒店。也可以带到警局录口供，但你把人带到一个公墓是几个意思？别说附近有教堂，有地铁，他们不是当地人，他们是游客，不熟悉当地的环境，这点无论怎么都是讲不通的。）一方面又为同胞在国外的不恰当的行为感到脸红。

其实所有的一切都可以避免，关键是国人不了解欧洲。

按照曾先生说的，他们凌晨进入酒店，因为是次日的房间，提出在大堂内休息。注意，这时候曾先生没提出付费什么的。酒店方表现得也相当不错，同意了曾先生的要求，同时调低了大堂的背景音乐。到这里，曾先生提出诉求，酒店方表现得也相当礼貌，一切都很正常。

那问题出在哪儿呢？出在曾先生太不了解国外的情况。

[if !supportLists]1.      [endif]曾先生把父母留下酒店，自己出去了，理由是找找附近酒店有没有空房间？我至今想不明白是什么让曾先生做出这个举动？他对当地比酒店前台还熟悉？他完全可以要求酒店前台帮忙联系下附近酒店有没有空房间。这是酒店前台的部分功能，当无法满足住店客人的要求时（当时酒店无空房间），有义务帮助客人联系其他酒店。曾先生第二天入住，也算酒店客人。曾先生不求助酒店，自己出去找酒店，这个行为实在是欠考虑。

[if !supportLists]2.      [endif]第二个问题是曾先生离开后，他父母都不会英语，无法和酒店方面沟通。这个就是大忌了。他父母在酒店，随时会遇到问题，诸如行李摆放位置，是否躺在沙发上，是否说话大声，是否要移动到其他地方等等等等。一旦酒店方有要求，显然是无法沟通解决问题。至于当时是否发生了什么？无人知道，我们就当没发生。但各位切记，在国外千万别把完全不懂外语的父母或者同伴单独留在一个场景，太容易出意外。切记切记！

[if !supportLists]3.      [endif]曾先生回来时带回一个同胞，就是这个行为引发后面的事件。在国外，酒店是私人场所。既然是私人场所，你要呆在这，就必须得到主人的同意。举个例子，假如你看到一家人在寒冷的冬天无家可归，你出于好心，让他们住你家客厅，到明天再出去想办法找工作什么的。可是过一会，其中有人出去了，没征求你意见，又带回了一个人，你什么感觉？咱们中国人含蓄，虽然不开心，可能也算了。可是老外不同，他们这种行为不可能容忍。于是赶走这人后，对曾先生一家说出：you must go,now!(你们必须离开，现在!)到这一步，事情已经无法挽回了。应该就是这时候，曾先生提出买一些食物，或者付费过夜什么的，但已经晚了，这时候说什么都没有用了，你先破坏规矩，别人自然赶你走。已经没有了商量余地。

[if !supportLists]4.      [endif]曾先生能否帮助那位同胞？能，当然能！可以告诉她酒店的位置，让她自己去和酒店前台商量，得到允许。最直接的办法是让她去酒店吧台消费，那她坐到什么时候都没人管。曾先生不但没这儿做？反而代替酒店做了收留她的决定，这个酒店方面绝对不可能忍。

[if !supportLists]5.      [endif]在酒店方面做出赶人的决定后，曾先生的表现明显的参考了国内类似事件的处理方法。在国内，遇到这事情，处理的流程一般是这样。酒店赶人----客人不走----酒店报警----警察协调----各方调解。最差结果，要求曾先生遵守酒店规矩，然后要求酒店让他们最少呆到天亮。在欧美是什么路数？酒店报警，警察必须执法赶人，不行就暴力执法。不然直接被酒店告渎职。所有的警察都一个套路，差别在暴力的强烈程度。

[if !supportLists]6.      [endif]在酒店赶人后，曾先生一家有没有办法避免这种局面？有。酒店赶人，你必须离开，这点没有商量的余地。这时候曾先生的正确做法是离开酒店，报警。告诉警察，自己一家是游客，来瑞典旅游，目前遇到困难，因行程问题，早到了半天，无法顺利入住预定的酒店。同时父母年纪大，抗不住夜晚的寒冷，故寻求警方帮助，能否帮忙找个酒店或者找个室内的地方。这样，警察一般都会帮忙。

事件已经发生，纠结谁对谁错是一个方面，更主要是想想如何避免这些事情。国人出去旅游的越来越多，所以写了这些，希望对你有帮助。

喜欢我的文章，请关注我！我会持续跟新。谢谢！

n_adv_<��b�1�