处理孩子情绪,我有妙招

其实每一次当孩子情绪来临时,都是一个建立可教时刻的契机。

但很多时候我们家长不太了解如何创建这个可教时刻,看到孩子情绪来临了,自己情绪先hold不住了,不仅错过了这样的机会,同时也没有真正帮助孩子走出困扰他的情绪问题。

上一节课,我们说了情绪源于我们的看法,看法变了,情绪也就可能有所变化。同时情绪是一份移动的能量,没有好坏之分,它只分成舒适性情绪和不舒适情绪,建设性的情绪和破坏性的情绪。所以呢,大家以后千万不要给情绪贴上标签了。


那么这节课,我们回到“当孩子情绪来临,我们有什么方法去处理呢?”


举一个常见的案例“孩子昨天考试成绩出来了,考得挺差的,数学比之前退步了20多名,回到家里一直闷闷不了,有些沮丧,爸爸妈妈怎么安慰也没用。”


这种情况下,我们怎么去处理孩子这份情绪呢?


接下来,重点分享一个工具给大家,这个工具叫做三四一肯定法。相信在训练营这段时间,大家或多或少也听过这个名字。


在幸福双翼里学了这么多年,三四一肯定法是我用得最多的一招了,我把它叫做黄金沟通法,如果大家学会了这一招,相信无论是更好地跟孩子相处,帮助孩子处理情绪问题,还是更好地引导孩子建立可教时刻,都会变得更加轻松。

三四一肯定法

首先,既然是肯定法,那当然是如何有效地肯定到孩子对吧。我们先思考一下,肯定和表扬有什么区别?


先想想,表扬适用于怎样的场景?

是不是只有孩子做得好的时候才可以表扬?总不见得孩子没写作业,孩子打碎了一个碗,还表扬一顿吧?


所以这里表扬与肯定有个很明显的区别,表扬呢,是对方只有做得好的时候,才被表扬。而肯定呢,无论对方做的好与不好都是可以被“肯定”到的,同时,“肯定”是一种更尊重的交流方式,而非是上下级或者长辈对晚辈之间的交流方式。


那么说到三四一这几个数字,我们先说一个简单的“三”这个数字,代表的是三个任何。请注意,任何时间、任何地点、任何事件都可以用到三四一肯定法。


那么“四”这里代表着的是需要肯定的四个方面。分别是,肯定他的情绪、肯定他的动机、肯定他做得好的地方、肯定他还有提升的空间。


首先第一点是肯定孩子的情绪,举刚才的例子来说,孩子考得很差,孩子很沮丧。


这个时候,我们要做的首先是肯定孩子的那份情绪,“宝贝,妈妈看到你很不高兴”。


每一份情绪都需要被肯定,但肯定这一份情绪之前,首先我们要看到。


“我感受到你很愤怒”,“我看到你现在好像很难过”,用心去感受对方当下的情绪,并表达出来,这样子才是肯定到了对方的情绪。


分享给大家一句幸福双翼里经常用到的话,所谓通情达理,必须是先通情再达理,情不通则理不达。肯定孩子的情绪就是在通情。


往往很多时候,我们情还没通,就顾着讲道理了。这种方式最后容易变成说教。


情绪肯定完以后,接下来要肯定的第二个方面是动机。


其实慢慢的,我们会发现孩子每一个行为或者情绪背后的动机都是可以被肯定的。


孩子打人,动机可能是因为别的同学惹了自己,他想保护自己。

喜欢玩游戏,动机可能是希望能够在某些领域中结识新伙伴、或者证明自己

就包括案例中,孩子考完试很沮丧,这份情绪背后的动机是孩子想考好。


如果我们能看到这份动机并肯定出来,比如我们跟孩子说“你这么沮丧,是因为你觉得本来应该可以少错几题考的更好对吗”


只有当孩子的真实动机被肯定,他才会感受到你懂他,而当他感受到你懂他的时候,这个时候的他耳朵已经开始慢慢打开,心门也开始打开了。


当我们肯定完孩子动机时,接下来要肯定的就是孩子做得好的地方。


其实每一件事情,孩子就算错了99%,只有那1%的地方做得好,当我们能找到这个1%,并肯定出来,孩子都能感受到那份父母对自己的欣赏。在这份欣赏下面他会获得很强大的内心力量去尝试,去探索,去犯错。


“我看到你这卷子里面有几道题蛮难的,你都能全答对”“以前类似这样的题目,你容易粗心错一些,这一次细心了很多,是不是考完以后还检查了几遍呀”


试着去看到孩子做得好的地方,而不是,挑着孩子做得不好的地方不放。

智慧的家庭教育从来不是减少孩子缺点,而是不断去放大孩子的优点,让优点越来越多,而缺点自然相比之下就越来越少了。


当我们肯定完孩子做的好的地方,这个时候,可教时刻已经建立。


孩子的感受是,妈妈能感受到我的感受,妈妈很理解我,妈妈也很欣赏我,这个时候我们就可以对孩子做一些更正向的引导了。


接下来就是肯定可以提升的地方。


有没有发现,上一个叫做肯定做的好的地方,这个为什么不叫做肯定孩子做的不好的地方?


所谓肯定孩子可以提升的地方,意味着,我们去共同跟孩子探讨,下一次怎么做才能更好。

聚焦点在于提升,而非改错。


而最后一步的肯定,有一个关键点:

家长尽量不要提结论,可以提建议,重点让孩子去想,并且给予肯定。

那个考得不好然后很沮丧的这个案例,其实是我在辅导一个中学生时的真实案例。

在我肯定完他的情绪,他的动机,他的做得好的地方,最后我问他,这一次你觉得你失分最重要的原因是什么?

他说:主要是审题还是有些粗心

我再问他:“那如果下一次考试,你会采取怎样的方式,可以考得更好呢”

他说:“这种类型的题目,我这几天每天多练20道,并且准备一个错题集”

我最后回复一句:“看到你这个状态,我还蛮高兴的,加油,有什么需要支持的地方告诉我”


那一次肯定完以后,孩子告诉我说,浩明哥,我很想赶紧再考一次,这一次我的分数一定会有很大的提升。

听到这句话,大家有什么感触?

最后孩子这句我想赶紧再考一次,其实就是我们三四一肯定法的一


最后这个一,其实代表的是评价这次肯定是否有效的唯一标准。那就是,被肯定的对象正向感觉是否得到了保持或者是增加。这样子讲有些抽象。正向感觉是什么呢?正向感觉就是那份好奇感,成就感,愿意去继续尝试的兴奋、愿意去分享的快乐。

如果这份感觉被保持住了甚至更强烈了,那这次的肯定就是一次非常有有效果的肯定。



那大家看到最后孩子最后一句,很想赶紧再考一次!那是不是这份正向感觉的到了保持或者得到了增加

接下来跟大家分享一个事情~

有一个大家都知道的教育家叫陶行知,他在教育过程中有很多非常有效的教育案例,其中有一件事情,让我有很深的触动。

陶行知那时候还是一个学校的校长,有一天,他看到学校里有一个学生用泥块去砸另外一个同学。他对那个丢泥块砸人的学生说,“放学之后,你来我办公室一下。”


这个孩子,放学后去了校长办公室,战战兢兢,内心很紧张,自己刚刚做了坏事,还被校长看到,害怕校长很严厉地批评自己甚至是惩罚自己。


可是呢,一件很奇怪的事情发生。


学生一到办公室发现,校长办公室没人。等了五分钟,校长才从外面进来。


校长一进来时,对孩子说,“哎呀,真是对不起,你准时来到了办公室,我却迟到了。真是很抱歉!”然后他从口袋里掏出一颗糖给这个小孩,说,“这颗糖是奖励给你的。你准时,我却迟到了。”


学生一下子觉得很惊讶,“诶,怎么了?为什么我打架还有糖?”

正当他惊讶时,校长又掏出第二颗糖,说,“我还要奖励你第二颗糖。”他接着说,“你看哦,刚刚你拿那泥块的时候,我让你停下,你就停下了。所以你可以马上停止错误的做法,这颗糖我要奖励给你。”这个学生就更惊讶了。


校长又跟他说,“刚刚我为什么迟到呢?我刚刚特意去找你班上的同学了解了一下你的情况。你为什么拿泥块去砸那个同学呢?原来呢,是另外那个同学拿泥块欺负女生,你是打抱不平。那些同学都说你很有正义感。所以呢,为你的打抱不平,为你的正义感,我还要奖励你第三颗糖。”


这个时候呢,那个学生很感动,眼泪都冒出来,他哭着说,“校长,我错了,就算那个同学欺负女同学,就算我要打抱不平,我也不应该用泥块去砸他,我可以用别的方式去解决问题。”


校长一听,摸了一下口袋,然后就掏出第四颗糖,说,“这颗糖奖励给你,你现在知道怎么做了。”

这个学生还在这里哭,校长拍拍口袋,“你看我都没糖了,不能奖励你了。放学了,你回家吧!回家的时候路上小心。”


这个故事我读了很多次,每一次都十分佩服陶行知先生,大家去看一下,陶行知先生是不是在这个过程中也肯定到了孩子的四个方面。


我们一起来用三四一肯定法来拆读一下这个经典的教育案例。


在刚刚的故事中间,有没有注意到,这个学生准时,校长迟到了一点,这个孩子心情慢慢平复下来了。


有没有看到,校长的第一颗糖,通过肯定,让孩子情绪平复下来。这一刻,孩子的情绪被肯定以后,开始进入平和的模式,也更能接收校长后面的话语了。


我们再看一下,校长告诉他,我刚刚找别人了解情况,你是打抱不平,很有正义感,然后给了孩子一颗糖。


有没有发现第二颗糖,校长其实是在肯定孩子好的动机。


孩子的动机是保护同学、是打抱不平,这个动机当被肯定出来的时候,孩子对校长的感受是,

他真的能理解我,他不是来责怪我的,当孩子情绪与动机被肯定到时,可教时刻就已经开始建立起来了


我们去想一下,第三颗糖肯定到是什么呢?


校长说“当时让你停,你就马上停下来”,


这一颗糖是不是肯定孩子做得好的地方,所以当这颗糖肯定孩子做得好的地方,校长和孩子才能真正建立起与孩子的可教时刻。这个时候,孩子开始会去自己思考怎样做才是更好的。


我们再看,最后孩子流眼泪说,“我不应该用泥块砸他,我应该用别的方式解决。”然后陶校长再给了一颗糖,而这一颗糖就是肯定可以提升的地方。


  有没有发现,陶行知先生用的方式也是肯定动机、情绪、做得好的地方和可以提高的地方。

 

情绪和动机是内在的,做得好的地方和改善的地方,是外在的。既肯定内在也肯定外在;既肯定做得好的地方,也肯定可以提升的地方。


以前我们经常有的一个做法是,根本什么东西都不区分,就直接说一句“你真棒!”这两者区别在哪里呢?你一味地夸孩子,没有建立在真实的基础之上,这个孩子就自己找不到北,就飘起来了。


所以我们用这个方式,我既肯定你做到的地方,也肯定你可以改善的地方。同时还肯定你内在的情绪和动机,而且是一个真实的反馈。真实才会有力量!


课程即将进入尾声,最后我们来总结一下,整节课我们讲的都是341肯定法,用到了陶行知先生的案例,也用到了发生在自己身上的故事,然后3是什么?大家记得吗?3是3个任何,4是4个方面。分别是,肯定情绪、动机、好的地方、可以提升的地方。最后是一个标准,判定这次肯定是否有效的标准,孩子的正向感觉是否能够保持或者是增加。

今天341肯定法就分享到这里了,希望大家赶紧去用,用完后将所思所想所用在训练营里分享出来,让更多的同学有所启发~

同时呢,341肯定法来源于幸福双翼家学专业中,培养孩子自信心课题里面,今天最后给大家放送一个福利,点击下方图片,可以听到关于培养孩子自信心课程的试听课,依旧是我们幸福双翼创始人 黄志猛老师的授课,值得花半小时时间认真听一下。

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