拜访客户的时机

一位电话销售人员刚刚从事销售工作的时候,需要打电话约见客户,他打电话到某企业,只要有人接起电话,初步判断是相关负责人就会提出拜访的需求。当然这样的成功率并不高。

其实,这样的情况很多,许多销售人员在与客户通第一个电话时就要求拜访客户成功率当然不高。9为什么呢?究其原因主要有以下两点:第一、与客户还没有建立起相互信任的关系;第二、客户暂时没有需求,不想浪费时间。

大量的实践证明,如果销售人员在要求上门拜访前,先花些时间与客户建立起一定的信任关系的话,则约见的成功率会提高很多,而大部分销售人员基本是在沟通三次以上才能和客户约上见面的。

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