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拆书帮长沙橘洲分舵第10期训练营第七拆作业~2020.03.24


【R】阅读原文片段

某年暑假的“科技三下乡”活动中,某农业大学的一些教授到农村去送科学技术。其中教养猪的王教授最受人们欢迎,因为他去的那个村是养猪专业村。其中村里有一家是养母猪的,别人围着王教授他进不去,最后才轮到他提问:“我们家有几头母猪不发情,这该怎么办呢?要是找不到方法就只能卖掉了!”

对于养母猪的农民来说,如何让母猪能有最高的产出是他最关注的问题。很不幸的是王教授对于母猪的繁殖实在是没有经验,于是想了半天说道“我记得引起母猪不发情的原因有二十多个,具体你们家的是哪个可能要去看了猪才能知道。主要的原因是1、2、3…“

没等王教授说完那个养母猪的老乡就走了,搞得王教授一脸尴尬。

王教授的错误在于他没有分清楚他知识共享的对象是谁。他所说的引起母猪不发情的各种原因都没有错,但这个农民其实需要的是个真正能解决问题的方法,最好是简单到“你买几片什么药给猪吃了”这样的话。因此,在做知识共享的时候,一定要记着你把知识共享给谁,即共享知识的“客户”是谁,他们习惯于什么样的方式,然后以他们能懂和能接受的方式去展现给他们,这样你的共享才能真正有效果。

在做知识共享的时候,你还要考虑共享对象的需求和习惯,对方更习惯于何种共享方式。如果你想将自己的一些知识共享给研究所的人,那就要将原理讲清楚,让他们自己去做判断;如果给对内容不太熟悉的人,那就要考虑尽量不用或者少用专业的术语,而用最平实的语言,最好能用比喻和生活中的例子等来让他们明白你的意思。


【I】拆书家讲解引导

古语有云“有的放矢”,孔子有说“因材施教”,医者也有“对症下药”一说,这些都说明做任何事情首先要搞清楚目的是什么?对象是谁?问题在哪?哪种方式最合适?如何做最有效?

遇到问题,不能想也不想的就去做,否则可能会出现使了半天劲儿,最后南辕北辙的情况。

中医看病还有“望闻问切”的步骤,在做知识共享时,更应该要先了解我们的分享对象是什么人、了解他们的需求是什么、他们接受程度如何、他们的学习目的是什么等等。


【A1】描述自己的相关经验

应该在2016年左右,按照惯例会给新入职的管理人员做《人力资源管理》培训。当年新招用的管理人员较多,入职时间拉的比较长,为尽量把人员集中培训,培训团队将入职培训分为了两期,前后间隔了大概四个月。第一期培训在当年的八月,第二期培训放在了当年的十二月。

做培训时,我在备课阶段一般会先要一份学员名单来,分析一下学员的岗位、学历、年龄情况,有针对性的去做准备。

给八月班培训的时候,学员大多是当年的本科应届毕业生,课件做的比较轻快,讲课的时候讲到兴起,加入了很多实际工作中的案例,大家听得全神贯注,看着他们眼里的光,我讲的也十分开心。那次课程关于讲师的评分,满分5分,得分5分,小小得意了一把。

到十二月第二期培训的时候,年底特别忙,加之第一期培训的成就感还在,就偷懒没有改课件,只在培训前大致回顾了上次的课件内容就去上课了。

谁知才讲了第一章就感觉气氛不对,大家满脸木然的看着我,我心里也疑窦丛生,第一期培训的挥洒自如全没了,课也越讲越干巴。

最后,原本四个小时的课程,仅用了三个小时就讲完了,剩下的时间只好临时想了几个话题出来让大家分组讨论。

可想而知,这次的讲师评分应该是我授课生涯中最低的一次,满分5分,我大概只有4.3分左右。

这次的沮丧心情持续了好一阵子,事后我去分析了一下原因。原来十二月参训的学员,大多都是社招人员,都有一定的工作经验,有的还是很不错的中层管理干部,完全不同于八月没什么工作经验的本科毕业生,听听工作中的小趣闻、小“秘辛”啥的就快乐起来。


如果是和之前一样,不要偷懒,提前了解一下学员情况,调整一下课件内容,以人力资源管理理论结合公司的实际管理现状来讲,再抛几个大家比较关系的实际管理问题进行讨论点评,效果很可能不一样了。


【A2】以后我怎么应用

目标:每一次授课、进行知识分享时,都提前做好书面调查分析,做到有的放矢。

计划:1、视实际情况提前1-3天准备好分享对象名单;

[if !supportLists]2、[endif]对分享对象从以下维度进行分析:职业、年龄、学历、性别、需求/目的、工作经历(包括工作年限)等,做好书面分析笔记。

[if !supportLists]3、[endif]可提前让培训负责人收集一下参与者的培训诉求、希望解决哪些问题、达到什么目的;

[if !supportLists]4、[endif]根据培训或分享主题确定课程难度及案例内容,比如接受能力弱时多讲案例少讲理论;接受能力一般时适当将理论和案例;经验比较丰富的对象,多启发思考,给出一个点,鼓励大家展开辩论或讨论;

[if !supportLists]5、[endif]每一次培训或分享后,结合课前对对象的分析和课中实际反馈情况进行总结,总结不错的部分,修正有偏差的部分;

[if !supportLists]6、[endif]十次分享后,初步形成自己的判断体系,制作简易模型;

[if !supportLists]7、[endif]此后,每五次分享后,对初步的模型进行完善修正,不断进行经验总结,逐渐形成较为完善的模型。

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