得到写作训练营第二周学习的第一个主题是:周报。
周报在职场是比较常见的一种写作载体。我工作的单位之前惯常的做法是让各部门在每个月提交部门月度工作小结和下月工作计划。
去年新的大领导上任后,把月报改成了周报。要求每个部门都要在每周五下午上报条目式的一周工作动态。这可以说是我们单位周报的工作形态。领导主要是为了通过每周的部门工作动态,清楚掌握我们的工作进展情况。听了罗砚老师关于周报写作的讲解后,发现和“得到”的周报比起来,我所见的周报实在逊色太多了。
我们熟悉的周报形式就是本周工作情况和下周工作打算这两部分内容。而罗砚老师教授的周报则更加高级:主线任务+决策思路+情报视野。而普通的周报主要就是停留在了“主线任务”这一层。目的是展示这周工作和下周计划。
我们单位的周报也不要求每个人都写,一个部门一周交一份部门的一周工作动态就可以了。但罗砚老师则鼓励上到管理者、下到普通员工都要认认真真写好周报。
对于普通员工来说,重点是写好“主线任务”。主要包括复盘目标、原因分析、下步行动。所写的内容不是把这周做的事大大小小、事无巨细都罗列一遍。而是要聚焦自己工作与部门重点工作相关的那些目标的完成情况。不仅要体现做了什么,还要展现进度如何。
罗砚老师介绍的工作周报更加突出工作目标及其完成情况,对于工作的推动性和指导性更强。,还是形成周报的部门或个人,都能从中有所收获。
根据罗砚老师给出的周报模板,用户都能非常能非常清楚的感受到我们所写的内容是充分聚焦在工作的主要目标之上的。我们不仅能清楚展示目标完成情况,还能围绕完成情况总结好的经验做法、分析完成地不好的原因,以及围绕目标,以问题为导向,有针对性地提出改进的方案和所要采取的行动。
这样的工作周报写法,无论谁看了都会觉得一目了然、重点明确。而我们围绕目标和存在的问题的客观分析,会引起领导对于存在问题的重视,关注到一些不曾关注的问题,进而更好地推动问题解决。
这样的周报不仅是职场写作的重要载体,还应该成为我们个人复盘总结的工具。即使不用向领导汇报,或者单位也并没有让我们以这种形式写周报,我们也可以把这种思考方式和写作模式迁移到自己的每周、每月的复盘中。
无论是个人成长,还是处理工作,如果经常运用这样的写作模板来进行周复盘、月小结,在复盘中能够关注聚焦目标、展示成果、指导行动等核心要素,不仅效率高,还能直指核心,自己的思维能力和解决问题的能力也会得到提升。
对于管理者来说,主线任务可以简单带过,但是要把写周报的侧重点放在“决策思路”和“情报视野”上。
很多管理者,无论大小,很少和下属沟通决策思路。经常会遇到这样的工作场景:领导和中层管理者布置了一个工作“题目”。但领导自己其实还没有完全想好,自己的思路也没有完全理顺。
而领任务的中层干部呢,只会应声接活,在听到领导的题目的时候自己也没有什么思路,心中有疑问也不敢问。结果一个没想好,只是个灵感。另一个则带着一脸懵转头把“题目”布置给了办事员。
办事员是要操刀写材料的人,自然不能容忍没头没脑没思路的一个题目:领导你们到底想看什么?
中层只能把他揣度的“圣意”分享出来。办事员也只能根据这个打了折扣的想法自己先搞起来。
结果“作业”交上去后,中层终于靠办事员的初稿获得了一些灵感,提了一堆修改意见。结果这稿交上去,并不是领导脑袋里想象的那个样子,打回票大改。
事实上,如果从领导到普通员工都能把罗砚老师的这套周报思路用起来,不仅工作效率可以大大提高,工作推进效果也一定会再上一个台阶。
很多领导自己都很少写作了,这无可厚非,毕竟有大秘操刀。但不写作并不意味着连深度思考都没有了。
写作的作用不仅仅是要呈现出去给人家看,更重要的是,我们通过写作来让我们的所思所想更加成体系、有逻辑、有深度。很多想法想的时候很美妙,但是一旦要落实到文字上,就会感觉原来呈现出来并不容易。那些碎片化的想法要连点成线,必须经过语言、逻辑、架构等一系列编织才能成型。作为领导,更应该把写作融入日常,借助写作这个工具来思考。
上面提到的领导、中层和办事员之间存在的信息不对称、思考不同步,很大程度上就是领导没有能够系统地把自己的“决策思路”原原本本地呈现给下属。
曾经遇过一位领导A,平时一般会议都不需要我们给他写讲话稿。而他自己写的讲话稿,讲出来一套一套的有逻辑、有体系,连小标题都是整整齐齐、结构严密、对仗工整。一听就是经过自己思考的。一开始我们这些小的还不信,还互相核实,确认没人给他写,就是领导大大自己写的。
写作好的背后,反映的其实是他经常在深度思考。不仅仅是一个灵光乍现的概念。而是会用文字把这个想法梳理出来想变成思路,变成行动。
而这位领导在领导我们时确实在工作推陈出新上懂了很多脑筋。在把他的想法布置出来时,也不是没头没脑的一句话,而常常是有逻辑的框架。
而我们只要根据这个框架填满、丰富、延伸、拓展、深化就可以了。通常拿出来的工作也和他想的样子八九不离十。要改也是小改动,既不用来来回回折腾,也不用伤筋动骨动大手术。
让下属明白自己的“决策思路”不一定要用书面呈现,但一定要注重平时沟通和交流。但无疑,即使用嘴巴说,也得经过书面这一关梳理。毕竟,很多领导的水平并没有达到出口成章,张口就是逻辑体系严密的优秀“决策思路”。
罗砚老师可以说是把写作这个工具用在了职场沟通和推进执行的方方面面。不是为了写作而写,而是真正把写作这把职场利器用到了淋漓尽致的地步。在罗砚老师的课程中可以感受到,我们学习的不仅仅是职场写作的模板和套路,更有价值的是高效的工作方式、高级的思维模式和高能的底层逻辑。
无戒学堂2022年日更第62天