2019年6月29、30日兩天课程，借着陈序老師的引导和阐述，我进入到教练技術的领域，看到了一片嶄新的天地。首先，兩天的課程，让我对教练技术有了一个全貌的认识，在许多方面对于我个人也是颠覆了思路，也是启发了一些我的想法。其次，在这个课程中，认识才华横溢的陈序老师和一群热情的伙伴，在未來五维学习的道路上大家相互支持，这也是人生一大幸事。再次，教练课程所讲授的知识內容毕竟是重在实践，虽然大概了解了，下面的我们需要铺开的具體技能的演练与实践等方面，让人非常期待。通過与小組成员乃至五維社區的沟通与互动，希望将来这条路越走越宽广。
五维的课程由道及术，通篇来看。对我影响比较深的內容，可以说从头就开始了。记得第一天，陈老师在讲教练思维的时候，当时就讲了管理两个字，传统上看是管人理事，陈老师把它颠覆了一下，叫做管事理人。这是管理上用教练的角度去看的效果。这对于我个人的工作来讲呢，是也一个很大的扭转。因为以前想问题呢，总是立足于自己的观点，想的是要求全体团队成员按照自己的目标去办、全力以赴，以为这是正确的，实际上是错的很离谱。第二点，以前在工作的时候，做任何事情是对事不对人，以免是产生不必要的矛盾和纠纷，从而影响做事的效率，这是我自工作以来的基本思路和原則。所以做什么事情的话，我只是陈述这个事情的內容与过程、自己对事情的看法什么的，很少去留心别人的一些想法和情绪。在实践的过程中、在工作的进度中，尤其是比较抽象性的工作，或者是說需要深入沟通与协作的项目內容，是有很大的难度和遭遇到矛盾的。
讲到舒适区的问题，实际上呢就我之前来看的话，事情要得到好的效果的话，最好是在自己或者伙伴们一个舒适区内，大家都能接受、大家都乐意接受，事情就会有效果啊，对于超出舒适区的一些话或者行为，自己都尽量避免，从来没想到过通过改变思维或习惯来提升舒适区，从而来切合这个事情的要求。这点呢，从课程中也学到了东西，有了新的认识。尤其是陈老师讲的两个要点：第一，对于自己的目标要非常清晰，要保持执着，第二呢，就说在这种的思路下，要保持全面和有效的行动。这样的连贯体系，也对我深有启发。综上，第一天讲的陈老师讲的一个教练的思维来开展工作，是对于我的思路是有很大的影响的，对于我将来的工作，甚至在为人等方面都有指导作用。我自己会反复学习、会身体力行的。通过五维的学习呢，影响了自己的一些思路，形成了一种新的新的想法，这点是非常重要的，对于我来讲也是受益匪浅。
其后，在课堂上陈老师整理出来的这个处理事情的流程，也是帮我理清了思路。因为以前处理事情，包括不管是做领导，还是跟大家团队合作，总按自己的想法去做，非常随意啊。非常随意导致的结果是有时候呢，节奏踩对了，路就走的比较顺，节奏踩不对的话，有时就容易产生矛盾，甚至起反作用。陈老师把处理事务从思路的变化到行动，产生的结果，然后如果心情调整，察觉的要点在哪里，以哪里为核心，如何进行调整。然后把它持续下来，侧重点在哪一块儿，讲的非常清楚，这对于我来讲呢，也是非常有帮助的。比如我在工作上来讲的话，如果是决定要做什么事情的话，我是目标导向的，就是确定目标之后拼命往前冲，同時激励伙伴一块儿往前走，自己想的就是身體力行做表率，给大家树立目标，然后关心别人照做就有希望达到，实际上想法太简单了。关键就是没有考慮到对方。说实话，虽然说不管是读书还是工作这么长时间，我个人没有察觉到这一点，也是惭愧啊。这也是在这个课堂上得到领悟。实际上只要是一個团队，只要大家在一起，尤其是在带领别人时，对方是非常重要的，自己只是一种引导而已。
再有，就是说在产生新的结果以后，采取定向激励方式，協助巩固和形成新的习惯，这一步对我来讲也是非常有帮助的。以前我想问题想的没那么细啊。比如，陈老师讲的在新的结果产生以后，采取支持，鼓励和问责的方式，来强化这个结果，形成新的习惯，从而能够使整个事情得到改观。包括支持如何支持，陈老师讲的三点，接纳，倾听，同理。支持呢，以前想着就是给大家帮帮手啊，或者说有不清楚的时候呢，给大家讲清楚啊，都是以自己去要求别人怎么做啊，这点需要扭转过来。问责这块儿以前也是我的弱项啊，我一般很少去要求别人的，不愿意触动别人的情绪。但实际上，如果没有问责配套的话，事情的效率会大打折扣的，而且呢，对于整个团队的主动性也是有影响的，那么这一点也是我在于整个做事流程中的一个感觉到自己有需要进步的地方。
关于教练的流程上的讲述，给了我有一个连贯和完整的思路。那么对于自己的一些做事流程，甚至说团队协作流程，如何结合、如何清晰、察觉的要点在哪里等等，都对我帮助挺大的，开拓了我的思路。下一步需要跟进的就是在工作中的不断实践，把这个相关的步骤，措施，方法逐渐完善起来。
除了教练的思路、教练的这个处理流程的启发和收获，我对于教练的处理模型，也是挺感兴趣的，包括当时陈老师讲的这个N+1这种模式。教练是一种GPS思维来引导整个思路往前走，然后在做出要求的时候呢，要N+1的模式。这一块也是我的弱项。因为我平时想问题的话，总是喜歡强加自己的理解和目标，如果没达目标的时候很少去设身处地考虑对方的感受，觉得那个没达到自己目标就是不够理想，这点是容易引起抵触。自己前面沒有意识到，教练课程帮助我发现了这一点。
有关于为什么经常是看自己正确的，看别人是错误的，陈老师也讲的是一针见血。也就是因为我们经常用动机来衡量自己，用行为来衡量别人。其实我也是这样的，经常觉得自己有道理，而且呢，觉得自己有道理时候呢，其他人也说服不了自己，现实中也引发了很多矛盾，没有发现到中间动机和行为的区别，从这个背后的从别人身上的这个积极方面发现的比较少，那对么就这一方面的话，陈老师的发现美的眼睛的打卡对我是有启发的。
再有一个，深度会谈的工作流程，对我也是挺有启发的。沟通与会談方面，我过去做得很随意，往下跟对方在谈，谈了以后呢，如果对方不同意怎么办，对方同意怎么办，没有想的这么细啊，就根本没有想到这个导泻的这个安排和处理，同时呢，导泻以后呢，如何用同理心来支持。结合陈老师讲授的理论支持，那我的感觉和认识就提高了，做得好的地方也得到了印证。
教练技术第三点就是开放式提问练习，开放式提问练习这点实际上我也认识到的，以前也是有感觉的。上了陈老师课之后，就非常明确了。但是今后还要加強鍛練。比如，陈述性的陈述句，那在跟人交往的时候呢，往往容易发生误解，如果你说太肯定的话，大家觉得你很自负，如果说的太确切的话，就容易引起冲突和矛盾，但是通过这种开放式提问这种方式的话，引发对方寻找答案，这个容易形成一致看法，而且呢可以使很多共识更深入一些。
有关教练技术第四点和第五点，就是我们第二天上课的内容。第一就是干预风格，一共六种风格。第二呢，就是九宫格的应用。我自己感觉课程时间安排太紧，很快结束了。感覺內容非常有用，但是缺乏相应的鍛練和實踐，而且一些东西思考的不够细腻和深入，这是遗憾的地方，希望今后在今中心的安排和支持下，一些锻炼项目练习能得到些完善和深化，更加明确，能学以致用。
总的来看，通过这次五维的学习、通过对教练思维和教练流程的处理等方面的认识，首先是对自己处理问题，做事的思路有了積極的影响；同时对于面对与處理事情，从起点到目标，整个过程及相關措施，有的一些通篇的认识提高。在这个基础上呢，也学到了一些判断的标准与方法。比如就像陈老师讲的，一个好的教练，你是应该是引导对方来创造觉察，而且引导对方来创造行动，这让我印象非常深刻，遇事情要内求不能外求，从而使得自身不断提高和问题得到根本解决。
在了解事情的全貌和改变思维的基础上面，一些具体技能的掌握，比如刚才讲到的有关教练模型，N+1模型、深度会谈等技能的感悟，有关教练提问的练习，包括后来的六种干预风格的不同的特点、不同的处理方法、不同的技巧，以及九宫格的使用。这些具體措施的配套与使用，让自己看到了很多可能性和良好执行效果的保证。
按课程的设计和陈老师的划分来讲，属于道的层面与內容，是的确是对我的思路有很大的启发。但在术的层面，很可惜，两天的时间太短了，没有得到一些深入的锻炼和体会。这方面有待于提高和完善。
在实用方法方面，我个人感受第一就是深度会谈。深度会谈的技巧对于我自己处理跟周边同事的关系、跟客户的关系、跟团队的关系都具有很实际的作用。第二点比较非常有吸引力就是强有力提问。对于如何提问这块儿呢，实际上以前自己也大概知道，就是说提问比陈述更有力量；但是自己不太会提问，怎么围绕问题的核心来进行连贯地提问，这点呢的确是挺幼稚的，也不太善于如何来设计问句，如何来寻根究底，如何来挖掘事情的内在的东西。希望将来中心这边的能提供一些指导和安排、跟组员之间的更多互动的机会，进行练习进行提高。
还有几点呢，我觉得自己有强烈的意愿，想深入地进行锻炼和提高的，就是陈老师讲的五种打卡。这方面五种打卡，那我还没开始。那么这方面打卡，怎么做，有些个案，有些讲解，一些分享，这块儿呢，看看中心有没有这方面安排。
最遗憾的就是六种的行为模式的深化和认识以及九宫格的使用，課程那天听了大概，但是怎么用还不太会啊。总觉得，课堂上看是一回事儿，自己做起来可能有点无从下手啊，这方面呢，也希望这个中心能体谅和提供一些到位的帮助和安排以有效协助学员的持續提高。
感谢五维帮助我在这两天的课程里面得到成长，在教练技術这方面的得到的感悟，在我的生活上打开了一扇希望之窗啊，非常感恩，期待课程的开始就是希望的开始，教练技術的開始就是美好生活的開始！非常感恩！！