战略-利益相关者

①利益相关者(分钱的人)

(1)内部

1.投资者:分红

2.经理:销售额(通过业绩提成分钱)

3.员工:工资

(2)外部

1.政府:税收

2.社会:社会责任(公益、环保、消费者权益)

3.债权人:要债

4.供应商:想高价卖原材料

5.买家:想低价买商品


②矛盾与均衡(分钱矛盾)

(1)投资者vs经理

1.销售最大化模型(利润vs销售额)

投资者追求利润,追求量少价高的奢侈品。用最低的成本,卖最贵的价钱,赚最高的利润。

经理追求销售额,追求量多价低的平价商品。用最低的利润,走最大的销量,做最大的业绩,证明经理很有能力。


2.增长模型(时间vs规模)

投资者追求分红,每年分红越多,公司规模扩张越慢。

经理追求公司规模扩张,每年分红越少,公司规模扩张越快,业绩越高。


3.管理权限模型(公司利益vs个人利益)

投资者追求利润,聘最少的员工,装最节俭的办公室,钱全部花在刀刃上。

经理追求权力和面子,聘最多的员工,装最豪华的办公室,用公司的钱投资自己的爱好(某房企投资足球)。


(2)投资者vs员工

投资者追求利润,最低的工资,最少的员工,市场动荡可随意裁员。

员工追求工资,最高的工资,最稳定的岗位。


(3)投资者vs社会

投资者追求利润,不负任何社会责任。(表面上不捐款利润最高,实际上捐款可能获得社会好感,增加额外销量。)

社会追求社会效益,要求企业赞助公益,保障消费者权益,保护环境。

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