【163】《可复制的领导力》线下分享9

我是昭君，我想记录我与书店的点点滴滴，今天是我每日一篇文章的第163天。

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上周二我们分享了职场上避免误解和伤害的方法，遇到“无动于衷”态度时候的处理方式。大家都记住了推理阶梯，职场倦怠感等…我们都了解了倾听和反馈的重要性。

那具体到反馈的时候我们会不会正确的应用呢？首先我们分享了表扬与金钱的关系。虽然常说钱不是万能的，但没有钱是万万不能的。但是如果把每件事，每件正确的行为都和钱挂钩，就会丧失它本身的意义。金钱具有腐蚀作用，衰减作用。领导除了用钱来表扬一件正确的事，还需要学会一些技巧。马斯洛的层次需求可以做一些参考。

其次我们分享了如何做二级反馈。每个人都分享到触动自己的点。我觉得这两句话是影响我一辈子的。

在别人做对事情的时候，是塑造他人行为最有效的机会。在别人做错事情的时候，是拉近距离的最好机会。

有一个老鼠实验，三个T型管，测验胡萝卜＋大棒是否有效，大家看樊登老师讲之前自己先思考了一下。发现只有胡萝卜的时候对人的激励最有效。

那我们知道了反馈的重要性及方法，有人说很难发现别人的优点。

一起看了知道简单的故事，两个小孩子打架，被陶行知三颗糖表扬，孩子立马意识到自己如何做是正确的。

最后大家都用二级反馈的方法表扬了现场的每一位书友。原来表扬这么有效呢，说的人高兴，听的人也开心。还能强化这个正确的行为，一举两得。

崔老师说读书可以让人有力量，子雯说读书可以让人有方向，小梁说读书可以转变人的思维方式，王老师说读书可以让人更沉稳，我说读书可以让人安心……读书这么多的好处，真的是要在生活中用起来啊！