测试用例就是一个文档,描述输入、动作、或者时间和一个期望的结果,其目的是确定应用程序的某个特性是否正常的工作。
用例的基本要素包括测试用例编号、测试标题、重要级别、测试输入、操作步骤、预期结果等。
用例编号:编号有一定的规则,如系统测试用例的编号这样定义规则: PROJECT1-ST-001 ,命名规则是项目名称+测试阶段类型(系统测试阶段)+编号。定义测试用例编号,便于查找测试用例,便于测试用例的跟踪。
测试标题:对用例描述,测试用例标题应该清楚表达测试用例的用途。比如 “ 测试用户登录时输入错误密码时,软件的响应情况 ” 。
重要级别:定义测试用例的优先级别,可以笼统的分为 四个不同的等级。
前置条件:
输入限制:提供测试执行中的各种输入条件。根据需求中的输入条件,确定输入。测试用例的输入对软件需求当中的输入有很大的依赖性,如果软件需求中没有很好的定义需求的输入,那么测试用例设计中会遇到很大的障碍。
操作步骤:提供测试执行过程的步骤。对于复杂的用例,测试用例的输入需要分为几个步骤完成,这部分内容在操作步骤中详细列出。
预期结果:提供测试执行的预期结果,预期结果应该根据需求说明书中的输出得出。如果在实际中,得到的实际测试结果与预期结果不符,那么测试不通过;反之则测试通过。
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常见的有:等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、流程分析法、判定表法、正交实验法。
等价类法:就是将测试的范围划分成几个互不相交的子集,他们的并集是全集,从每个子集选出几个有代表性的值作为测试用例。如:密码长度6-10位,则划分1-5位 、6-10位、10位以上三类。
边界值法:软件大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误。选出的测试用例,应选取正好等于、刚刚大于、刚刚小于边界的值,例如:成年人年龄假定 X 为整数, 18≤X≤100,那么 X 在测试中应该取的边界值为:17,18,19,99,100,101。
错误推测法:在测试时,根据经验或直觉推测程序中可能存在的各种错误,从而有针对性地编写检查这些错误的测试用例的方法。这方法没有固定的形式,依靠的是经验和直觉,有针对性地设计。只能作为一种补充。
流程分析法:又称为场景法,是根据不同的业务场景来编写测试用例,需要把所以可能产生分支的地方考虑到。流程分析主要包括三个流程:基本流、备选流、异常流。
基本流:也就是正向流程,通过业务流程输入都为正确的,能够最终达到目标的流程。如:经典的ATM机取款流程,插入银行卡—输入正确的密码—输入正确的金额-取钱-取卡。
备选流:通过实现业务流程时,因错误操作或异常输入,导致流程存在反复,但最终能够达到预期的操作流程,如:ATM机取款,插入银行卡—输入错误的密码—重新输入正确的密码—输入正确的金额-取钱-取卡。
异常流:实现业务流程时,因操作错误或异常输入,导致没有完成业务流程,如ATM机取款,插入银行卡—输入错误的密码3次—吞卡。
正交实验法:就是在各因素互相独立的情况下,设计出一种特殊的表格,找出能以少数替代全面的测试用例。
状态迁移法:根据测试对象和测试数据之间的关系。测试对象的输出行为不仅仅和当前的输入数据有关,而且和测试对象当前的状态有关。状态迁移图是设计状态转换测试用例的基础,基于状态迁移图进行的测试就是状态迁移测试。例如:订单状态:未支付、超时取消、已取消、已支付、已收货、已完成等。步骤:画出状态迁移图、通过状态迁移图画出状态转换树、从状态转换树推导出测试路径、根据测试路径编写合法测试用例
报告内容:标题、描述(简洁、准确、完整、反映缺陷本质)、重现步骤、严重程度(致命、严重、一般、较小)、优先级(紧急、高、中和低)、截图、编号、缺陷状态、指派人、测试环境、版本、所属模块等。
编写测试报告要做到以下几点:
1、对错误的描述要做到简洁、准确、完整,揭示错误实质
2、每个软件问题报告只书写一个缺陷或错误
3、明确指明错误类型和严重程度
4、每一个步骤尽量只记录一个完整操作
5、复现的操作步骤要完整,准确,简短
6、可以附加必要的错误特征图像
7、可以附加必要的测试用例
严重等级划分:
致命:系统任何一个主要功能完全丧失,用户数据受到破坏,系统崩溃、悬挂、死机等。
严重:系统的主要功能部分丧失,数据不能保存,系统的次要功能完全丧失,系统所提供的功能或服务受到明显的影响。
一般:系统的次要功能没有完全实现,但不影响⽤户的正常使用。例如:提供信息不太准确或用户界⾯差、操作时间长等一些问题。
较⼩:是操作者不⽅便或遇到⿇烦,但它不影响功能的操作和执⾏,如个别不影响产品理解的错别字、⽂字排列不整齐等⼀些⼩问题。