市场随记③|产品的营销力(上)—静销力篇

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一、产品营销力定义

产品营销力是通过产品有效开展市场营销活动的能力,属于该产品能力的范畴,营销竞争力是产品营销力的具体表现。

二、产品静销力与动销力论述

产品的静销力包括价格带、包装质感、产品卖点等产品方面,动销力包括渠道、促销、陈列等市场操作方面。

三、产品静销力

随着社会的发展,人力陈本越来越高、消费场景多元化等,产品静销力所占的比重越来越大。

一个优秀的产品,只要出现在市场上,哪怕静静地摆在终端,也能激发消费者的需求或欲望,也能让消费者产生冲动,走过去仔细看看、摸摸,或买来体验下。优秀的产品会产生强大的销售力,这就是我们常说的静销力。犹如我们看到一个异性,首先是被他的不同外在表现或气质所吸引,然后想接触、想了解、想展开追求,感受其给我们带来的美妙体验。

如何打造产品的静销力?

1.静销力源于竞争机会点

成功源于机会!一旦抓住市场的竞争机会点,产品的销售将很快呈现裂变的突飞猛进。

拿白酒行业来举例子:在白酒行业中,竞争的机会点往往源于价格带定位的机会。如果能找到一个主流的消费群体的价格机会,并且匹配品牌支持的市场价格带,可能就是你的产品快速成功的机会。

但不适合你做的,你选择做了,面临的就是失败,不要抱有创造奇迹的幻想。“没有做不到的,只有想不到的”对许多企业来说都是美丽的谎言。想到了,但是你做不到,因为你没有资格去做,因为你的资源不够匹配、你的品牌不够支撑,这是关键性的东西。

2.如何寻找价格带的机会点?

①这个价格带一定不是消费者的陷阱价格带,不能改变消费者的消费习惯,不能进入消费者难以转移的价格带。如果企业想通过引导消费者进行价格带转移,需要花费很高的时间成本和资源成本,导致产品的静销力或者动销力比较弱。

②这个价格带是你的品牌影响力能够支撑的价格带,而且这个价格带并不需要花费长时间进行教育、引导消费者。

③这个价格带是你所在的销售区域,不是竞争最激烈的价格带,或者利用强势竞争对手看不上或者疏忽的价格缝隙,来攻击竞争对手。

如果在产品定位上没有把握上述三个方面,你可能陷入“你栽树,他乘凉”,或者直接与竞争对手耗战的对抗中。而消费者看不出你的付出,他们大多数人只会选择品牌影响力很大的产品,而不选择你的产品,更不用谈产品的静销力了。

3.静销力源于差异化的卖相,如何做到与众不同、脱颖而出?

好的产品自己会说话,产品包装也是最好的广告。

一个产品成败的80%在上市之前就已经注定了,消费者不会因为包装精美而买我们的产品,也不会因为包装不漂亮而不买我们的产品。但是一个优秀的产品包装,至少需要起三个作用:

①容易引起注意的产品,即在终端第一时间发现这个产品。

②容易形成符号传播,即这个包装上或者包装上的某个元素的独特性或者差异化成为流传的视觉符号,并转化为流传语言。

③包装本身就是区隔,包装不仅是一个无声的广告,更是一个区隔不同产品的工具。就像康师傅红烧牛肉面是在卖红、统一老坛酸菜是在卖紫色、江小白是在卖时尚青春文化的寂寞空虚冷,但是它们的形象有明显的区隔。

纵观哪些生存艰难的初创企业,而后来通过一定的营销模式取得成功的企业,有一个共同的特征就是产品的包装与众不同,从众多的产品中脱颖而出。凡是跟风的产品,通常只能起到打击竞品的作用,不可能通过打击竞品来颠覆市场。只有差异化产品才能与对手区隔,从而是竞争对手长期经营的规模优势变成规模包袱,才能成功的在消费者心智中定位,一个没有独特定位的产品不可能被消费者记住的。

现实的营销中,差异化并不是一定要开创一个新品类,差异化产品并非一定有重大差异,只要消费者感觉到差异就行,只需要微创新,只需要在既有市场空间中,因为与竞争对手的表现不同,成为独一无二的产品,从而脱颖而出。所以,差异化需要我们根据市场竞争情况,设计或选择具备差异化的产品进行市场操作。

4.静销力源于可感知的性价比,如何让消费者一看就物超所值?

差异化容易从非主流快速成为主流,但许多企业害怕承担风险,害怕教育成本高,不愿意走差异化路线。如果你决定走主流产品路线,又渴望产品具备不错的销售力,或静销力,那就要在产品包装、口感、品质上,让消费者感到物超所值。

从消费者直觉感官出发,使你的产品的包装、直接感受价值超越同类价格的竞品,让消费者产生愿意尝试的意愿。对于产品来说,产品的卖相、功能值不值那个价值很重要,消费者不是傻子,你可以高价然后通过促销把价格降下来,但不能高的离谱,不能超越产品卖相直观支撑的感知价格。

我们不能和第一品牌、第二品牌相比,人家的产品是品牌下的溢价价值。你的产品在没有形成品牌之前,必须把握住产品的直接感知价值。

5.静销力源于一个让消费者心动的好名字

终端产品变得琳琅满目,各种产品概念层出不穷,但是消费者变得更加理性和成熟。

多说产品缺乏一把刺痛消费者的“尖刀”,一个能让消费者心动并掏钱购买的理由。这个理由就是产品的名字及产品的核心卖点。

6.静销力源于一个独特的核心销售卖点,并用一副主画面把精髓打入消费者的意识中

产品的卖点概念,对于消费者来说,只要容易记忆、容易传播、容易打动他们、容易引发消费者需求欲念就行了,并非一定要进行颠覆创新。

但是对于很多企业来说,一是没有能力创造新的功能卖点;二是即使有能力创造改变主流观念的独特卖点,但由于没有能力进行推广教育消费者,公信力就不足,很容易成为“先烈”,更别提产品的静销力了。

7.调整好终端管理,静销力“不请自来”

相信很多厂家、企业、经销商都希望自己的产品具有静销力,何谓静销力?不用广告、促销和其他推广,只靠产品本身的名称、包装、卖点等,就能产生的销售力量,就是“静销力”。其实,靠精细化的终端管理也可以获得静销力。

在现今竞争白热化阶段,出现大多数终端经营能力低下,创新差随大流;不考虑策略,店面集中,坐等客户上门,导致同质化竞争严重;行业竞争无序,以价格战赊销诋毁对方;进入行业的商家激增,利润却只降不增;服务和推广意识不够,缺乏专业技术等问题。面对“内忧”,“外患”也近在眼前,在实际经营中,客户群虽稳定,但扩张力不足,增长发展缓慢;面对日新月异的发展,传统坐商方式难以争夺客户;同时,自身技术能力有限,无法提供满意的服务;虽有上游资源,但借助上游资源能力弱;经营名牌销量高,利润却低,经营杂牌利润高,但没知名度,名与利如何兼收?

“内忧外患”之下,不少企业、经销商望而却步,笔者认为,困境不是独独一人面对,千千万万的人同样面对这样的问题,何以解忧,唯有实干。

笔者认为要想突破当前困境,必须考虑从实际入手,着重网络建设三覆盖,包括乡镇覆盖率、村级覆盖率、种植覆盖率,通过加大覆盖率提高产品知名度,不断扩大广告宣传,遵循陈列设计原理,展示种植痛点,实现销售上升。同时,价格、库存、助销、拜访客户缺一不可;终端管理一定要做到“四到”,即买得到、看得到、听得到、想得到,通过一系列手段提升竞争力、知名度,保证产品种类齐全,客户来到店铺一定有所收获。

8.小结

微观营销在具体实践中应如何运用?

笔者认为,微观营销需要集中资源于关键区域与关键因素,反馈信息整体协同面向市场一体化运作。其核心是渠道管理精细化、营销工作流程化,推动终端空间管理、终端地面管理、终端消费形态管理协同发展。

微观营销一要重视外部网络的覆盖率,即确保布局合理,不盲目追求广度,消灭空白市场的同时控制网点数量,保持热度;二要重视内部产品的占有率,即确保政策的可行性与连贯性,针对不同的客户开发不同的市场活动,激发其积极性和主动性,加强终端表现,强化标准化管理,从宣传、活动、培训等各方面提高产品的内占比例。

企业的发展壮大离不开终端客户的跟随与支持,核心终端可以放大旺季销量、带动普通终端、树立销售标杆、增强市场信心,如何开发新经销商、升级老经销商是企业关心的问题。笔者认为,合适产品、业务技能、市场建设是成功开发经销商的关键因素,要从市场细致调查、区域痛点总结、客户系统评估、客户初次拜访、二次回访达成意向、三次拜访深度沟通、四次精准拜访达成合作逐步开展工作。

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