沟通的方法——说服，怎样让别人愿意支持你

2022、5、12星期四 雨

先排除心理干扰，说服很容易被理解为巧言令色，对方原本不想干，但你花言巧语迷惑了他，他头脑一热就答应了，这是一种忽悠，成功的说服是不说服。

说服一个人不是让他无论如何都要接受，而是让他觉得我们是一伙的，我的目标就是他的目标，我提议的这件事本来就是他想做的，只是我需要获得他的同意，或请他来和我一起做而已。

说服=说话有分量+凿穿心理防线

说话有分量，就是对方愿意把注意力交出来。仅仅因为我是老板位高权重说话有分量，这不算说服力，只有当我和对方地位相当，甚至我处下风的时候，我的话仍然有分量，才是真正的有说服力。

动作一、说话有分量。

“强准备”，比如说服领导，领导大局在握，但为顾全大局无法深入了解细节，我们可抓住这空隙，把具体事物摸透，给他呈现一个无法拒绝的方案。

1、研究公司的年度计划。说服老板之前要研究公司的大目标，在向上沟通的场景中，我的目标小，对方的目标大，把自己的目标变成对方目标的子集。比如“领导，我认真学习了您在年会上的讲话，觉得某某目标特别重要，为了实现这一目标，我做了一些方案，想请您看看”。如果针对的是基层领导者就不是针对大目标大计划，应该是具体的办事流程，因为基层领导都是管好自己一亩三分地。

2、收集一些最佳实践。最佳实践指的是，在某件事情上那些最成功，最典型，最具可复制性的案例。证明这不是自己瞎想的，是做了大量研究的。

怎么找到和目标相关的最佳实践呢？

（1）你找找别人针对这个目标是怎么做的，以及怎么做成的；

（2）发现“一线的炮火”， 就是用户产品的行为和趋势，还没在公司内部引起足够的重视，。

（3）做一个最简化，可实行产品。那些恰好可以传达核心设计理念的产品传达，我们已经投入时间和资源把模型做出来了，注意越是手握雄辩的材料，说服的方式越就越要就事论事，让对方觉得你只是做了基础工作，不会影响他的权威。

3、制定预算使用方案，承诺你的关键成果。你可以这么跟老板说，“根据我们以往的经验要达到您想要的效果，只做线上的工作是不太够的，必须加上线下的工作，所以我们想请主创团队跑10座城市，再拍三条视频投放到这些渠道，您看可不可以呢？”