管理与授权

领导力是影响他人的能力。

管理是协调和监管他人的活动,要求有效率和效果完成工作。

有效率,即正确的做事——做事的方式;

有效果,即做正确的事——做事的结果。

走向管理的7个变化:

1.从自己做事到一起做事;

2.从个人能力到团队能力;

3.从个人成就到团队成就;

4.从发现问题到解决问题;

5.从外方内放到外圆内方;

6.从专业能力到管理能力;

7.从局部思维到全局意识。

团队活动的4个状态:

1.活动处于协调状态;

2.问题处于预警状态;出现问题在于现状与期望目标的差距,基础是有标准。如果标准较低,达不到高度;如果有标准没有做好,是责任心不足的表现。

3.质量处于受控状态;

4.人员处于激励状态。

管理的5个认知:

1.让下属明白什么是最重要的;

2.不谈对错,只面对现实,解决问题;

3.重点在于管事,而不是针对人;

4.衡量管理水平的标准是,能否实现个人目标与组织目标的集合;

5.让一线员工得到认可并可使用资源。

没有授权就没有管理,权力的本质是对资源的依赖关系,权力的大小取决于资源的重要性、稀缺性、不可替代性。

授权的7个障碍:

1.宁愿做事,不愿管人;

2. 我会比任何下属都做得好;

3. 我的下属缺乏能力、经验;

4. 我的下属不愿承担责任;

5.我的下属已经超负荷;

6.我不知道如何授权;

7.我无法承担任何失败的结果。

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