小白也要懂的商业模式已经发布了10期的内容,感谢各位小伙伴的点赞、收藏与转发,老司机认为,知识不但要是理论上的,最好还能指导我们生活或工作,今天,我们就对这10期的内容做一个整体的回顾,来说一下商业模式是如何在我们生活中、工作中、创业中发挥重大作用的。
一.生活中的应用
商业模式可以更好的帮我们理解身边发生的一些事,比如为什么体验很烂的产品一直都没有替代品出现,比如京东一直亏损为什么在股市中却可以上扬,比如为什么风投机构动辄就是几千万几个亿的投资一些我们觉得完全不肯能起得来的行业等等,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,作为在风口浪尖的互联网企业来说,他们掌握着全国最顶尖的一批人、有着无与伦比的投资环境,为什么有些我们看起来完全讲不通的事情却实实在在发生在了这个行业呢,风投的钱也不是大风刮来的,那种投资100家有1家上市就全部赚回的理论是没错的,问题是这100家改如何选取,这里面就涉及到了企业的商业模型,企业需要在计划书阶段就像所有人全方位的展示一个似乎可以看的到的未来,而风投们其实选取的标准只有一条,未来是可以上市或者成为独角兽的企业;
举个我们生活中的例子,找工作现在有10个企业发给了你offer,你该如何选择,是选择薪酬高的,离家近的,有发展前途的,还是公司有前景的,这些问题在一家投行来说统统都可以归纳为客观因素,比如创始人是否靠谱,团队是否稳定,能力如何及项目风险等,但是核心标准始终都不会变,也就是说,始终把握住这一点,就能看清大部分的资本行为,比如京东亏损还能持续上扬就是因为它在采用取款机模式的同时,占有了电商平台的极大份额,保证它一直有持续稳定的现金流可以支撑企业的发展和开辟新的业务(感兴趣的小伙伴请阅读《小白也要懂的商业模式4:取款机模式》);
事实远比我们看到的要复杂的多,但是偶尔从深层次的来进行分析,不要人云亦云,这种对我们培养独立思考的能力肯定是有益的,而这种生活中的积累不管我们现在是否可以用的到,未来一定可以指导我们的工作或是在开启一段新的创业时提供帮助。
二.工作中的应用
更好的理解公司的一些战略和指导我们的工作,如果不是一些诸如市场、运营、产品岗位的话,公司的很多意图我们是很难理解的,比如财务就很难理解我们为什么要花大量的钱去获取没有直接产生收益价值的客户,比如人力就很难理解我们为什么需要那么多研发人员去开发线上产品,比如一线销售人员就很难理解为什么会低价出售产品而不是提高销售提成,在排除市场测试的情况下,任何一种需要公司投入成本进行的工作背后都影藏着一个商业模式,这也就是为什么很多公司喜欢将所有与营收有关部门的KPI都换算成订单量来进行考核,因为赚钱就是公司的唯一目的,所有与营收无关(现在/未来)的事项都应该被放置在于营收有关事项的后面;
举个例子来说,公司准备花费100万去市场上进行一次广告投放,这种时候我们该如何看待这个问题,如果从财务角度来看这100万的投入如果不能换回产高于100万的营收的话,这个事情肯定是不能做的,但是从公司运营角度来看,这笔买卖的算法是这样的,我们以视频网站为例,100万的投入假设带来10W的注册用户,其中2W用户变成了会员,那我们的本次收入其实就是2W会员收入,但是,结合隐形收入模式(感兴趣的小伙伴请阅读《小白也要懂的商业模式2:隐性收入模式》)剩下的8W用户也是可以产生营收的只是比较少而已,通过订阅模式和锁定模式将这些用户长时间留存在体系内产生的收入,而且视频网站其实是一个用户粘度很高的分类,所以,如果一场活动我们单单指计算实际营收的话,一个大型活动绝大部分情况下都是亏本的,这个时候我们就要想一下,通过产品/服务将用户长期留在我们的服务体系内,我们在后面是不是可以赚取更多的利润,商家是不会赔本赚吆喝的;
三.创业中的应用
行动前一个清晰的商业模式规划不会让你的创业之路变得更容易,但是绝对会让你的创业有一个完整的蓝图,如果在我们创业之初连我们的盈利方式都没办法说清楚的话,后续的发展肯定不会按照我们设想的路径的进行发展,现在,我们就通过一个案例回归到商业模式最本质的四个方面:用户是谁,为用户做什么,如何做以及如何盈利来对我们这10期内容做一个整体总结!
举个老司机的亲身案例,6年前因为喜欢户外旅游就义无反顾的开了一家线下的户外用品店,因为和当地的驴友社群关系还不错,也经常提供一些产品做活动,所以销售额还不错,可是过了几个月算账抛出水电人工外账目上却发现是亏的,这次副业对老司机的打击是很多的,这么多年一直在复盘当时的情况,我们按商业模式的四个方面来分析下:
a.用户是谁,因为当时还在一个三线城市,户外店的面积大概在100个平方左右,在市区也算比较大的店面了,因为线下有探路者这些中大牌存在,线上又有淘宝的存在,所以前期就定位在了低端人群为主中端人群为辅,现在回顾起来这是比较大的失败,因为能参加户外旅游的还是对生活品质有一定追求的人,结果低端定位就将一部分人挡在了门外,而低端用户都是价格敏感型的用户,线上线下那个价格低就去哪里买,结果就导致了目标用户吸引不到,尤其是在地理位置不是很好的情况下,只能通过做做活动来拉下人气,用户定位与市场不符已经注定了失败的命运;
b.为用户做什么,当时店里主要提供的帐篷、背包、衣服等消费都很低频的产品,虽然通过火炉、登山杖等高频消费可以拉动人气,但是这些低频的产品本身已经有了,而且户外用品很难有更新换代,所以店面就慢慢变成了对那些消费很急淘宝暂时到不了的替代品,高单价高利润的产品无法销售;
c.如何做,就像前面所说,和一些户外群关系还不错,他们经常会推荐店铺,然后做活动也会去发宣传单搞营销,但是,目标用户定位出错和没办法给用户产生想要的价值,直接导致了获取客户后无法留住客户,而且在圈子很封闭的情况下这种不良信息会传播的很快,虽然互联网有句话叫“产品不够运营凑”,但是在传统行业又是垂直类领域里,产品不行的情况下运营再多也是徒劳;
d.如何盈利,前期设计的很美好的情况下想的是通过线下引流然后有了客源后开启线上平台,可是太沉浸在搞活动和工作中(当时有本职工作,请人看店的模式)无暇顾及其它,所以前期发现这种模式处于亏损的时候也没有太在意,这个时候有一个户外群的群主提出了合伙经营的模式,可是当年还是太年轻,在这种可以及时将风险平摊并且有稳定客源的情况下竟然拒绝了,群主随机和几个朋友自己开了一家,虽然他本身资源不多,但是又多了一个竞争对手;
如果多年前有人和老司机讲一堂商业模式的课,在开店前仔细的想一下 用户是谁、用户那里获取,如何做以及如何盈利的话,户外店应该也不会惨淡收场,毕竟是老司机第一次创业注入了全部的心血,不过剧情比较狗血的是,老司机在最后结业的时候并没有亏损太多而且还多了一批货物送人,原因就是店铺在转租的时候收了40000块钱的转让费,刚好平摊下来够一年来的水电人工,所以上帝在关闭一扇门的时候,很可能就给你留了一扇窗户;
如果我们在日常工作中确实需要用到商业模式或者需要对已有的商业模式做一定思考时候,建议可以深入学习,毕竟这是一个靠经验靠实操的技能只有边学边用才能有一个很好的理解,不过一般情况下大家看看老司机的文章有个简单的了解用于闲暇之余的放松下可以了,毕竟日常生活当中我们放松休息享受生活才是人间正道。
好了本期的10章总结就到这里,商业模式是任何一个企业经营都无法回避的问题,下期我们将进入新的章节,商品数字化商业模式 – 通过把现有的产品或服务转换为他们自己的数字版本的能力,从而为有形的产品提供优势。