心情不好怎么办,用心理学知识疗愈自己(2)——一致性表达

萨提亚把人际沟通模式分为五种:

1、指责型 指责型的人,常常是环境的破坏者,看到问题,他会首先在外部找原因,指责挑剔别人,而从来想不到从自身找原因,而且还总会揪住一个小问题不放,易怒;看见什么都想说说不对的地方;自己还不觉得自己是指责型人格。

2、打岔型 这类人,常常专注力差,工作和学习的效率低;遇到核心的问题就会以逃避的方式去处理,不会真正地彻底解决问题;害怕承担责任,在日常社交及职场中都会有不利的影响。

3、超理智型 他们 重数据、逻辑、事实,看重环境,忽略自己和他人的情绪感受; 爱讲道理,用理性说话,善于用论据、数据、引经据典; 倾向于完美主义,善于批判和风险评估; 回避、排斥、反感与情绪关联的话题或事件,外表强大、冷静,内在虚弱、孤独; 价值观、边界意识明确,做事焦点清晰于事件的本身;

看上去这种性格也没有有什么不好,单独来看都可以说是一种优点,但是这样的人,容易成为某一专业、领域的专家或权威,在事业上有所成就,但容易在婚恋关系中“赢了世界却一无所获”。

在他们眼里只有逻辑、数据、事实,可是人是一种讲求情感的高等动物,即使你什么都对,可是在人与人的交往过程中,太过冷冰冰,没有温暖,就不是一件好事。

4、讨好型 这类人对别人的感受特别敏感,特别在意别人对自己的看法,生怕自己做了什么别人会不喜欢,越重视对方,越会担心,导致做任何事情都小心翼翼,一个小错误也会懊恼很久;抬高别人,贬低自己。

没有主见,别人说吃什么就吃什么,别人说玩什么就玩儿什么,自己的举动建立在别人的评价之上,很怕被嫌弃,降低自己心里才更安全;不敢发出请求,很难拒绝别人。

害怕说不,不懂拒绝,被人占了便宜也会选择默不作声,担心一旦拒绝,与别人的关系就会破裂,从来不敢表达自己的需求,很怕给别人添麻烦,担心自己成为别人的负担;缺乏界限和原则,他们活得没有自我,把自己的喜怒哀乐都寄托在别人身上,生怕自己的一举一动,让别人不适。

看到这里,你有没有自己暗暗评估一下,自己到底是偏向于哪种类型更多一点呢,其实大多数都不是单一的一种类型,常常是几种类型的综合,只不过哪一种显得更为突出一点?


下面要讲的就是萨提亚认为,最为完美平衡的沟通模式——一致性表达。

萨提亚认为,沟通的三要素是自己、他人和情境,如果我们在沟通中能做到同时关注自己、他人和情境(环境和事件),沟通一定是畅通的,会让你及时表达真实的自己,不伤害对方,让对方接受的同时解决问题。

生活中的矛盾、冲突和误会,绝大多数都是源于我们的沟通出了问题,不是忽视自己,就是忽视对方,或者只关注事情,一定要争个对错输赢。

一致性表达是一种需要学习、努力平衡的沟通模式,平衡自我、他人、情境,达到三者合一。

人与人之间的沟通,要达到一种平衡,首先思考自我的需要,我想要怎么样,想要的原因是什么,其次思考一下我的需求与他人的需求是否平衡,对方在此时此地,是否能够接受我的想法;再次想想现在所处的环境、场合与我要表达的想法是否合拍,有没有可能在更好的场景下,在不伤害他人的情景下,我能清晰地明确地表达我的想法,而不是让对方去猜、去蒙,考验对方,也不是委屈自己,隐藏自己的想法,一味地迎合他人。

比如还是上面的场景,吃完饭孩子需要马上做作业,爱人工作一天很累,他需要休息,你觉得疲倦不堪,心里还有一团火,这个时候,你先问问自己,现在我最迫切的需要是什么,最急迫要完成的任务是什么,原因是什么,观照内心的同时,再想想我现在表达出我的观点思想,他们会不会接受,我会不会情绪失控,那样只能使情况变得更糟糕。

最好的方法是,先把最迫切的任务解决,把孩子的作业完成,让他洗漱睡觉,然后等到大家都忙完休息,躺到床上,你可以心平气和地跟爱人说一说你今天一天的遭遇,你的委屈、你的辛苦、你的郁闷、你的难受、你的需求,很真诚地与爱人沟通,告诉他,今天工作很忙很累,我的心情不大好,希望你能理解,并且,如果可以,我需要你的安慰,我想,如果爱人看到你的辛苦、劳累、委屈,他一定不会再漠然处之,而你,负面情绪同样得到释放,还避免了一场家庭战争。

有人说过,男人跟女人是两个星球的物种,有时候你赌气、生气,他一头雾水,根本不知道为什么。


我们常常会主观以为,别人已经或者应该知道我的意思,懂得我的需求,可是实际上,有可能别人接收到的信息,与你想要的,根本不是一回事。

这就是一致性表达,需要我们更高的技巧、更多的努力,去学习改进自己的表达,直面自己的负面情绪,并通过合适的途径得到释放、找到支持,解决困扰。

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