启新教育趣辅导02504160424隆有仓感悟

关键词1：区分想法与事实

文中玛利亚与路易的事件值得深思。这也让我明白了在进行关键对话时要尽可能区分想法与事实。仔细想想，想法它只是在脑海里的一种假设推演，认为对话会朝那方面发展，但始终是想法，没有表达出来内容对方怎可能与你进行下去，在想法中努力假设怎么做而很少表达，这时似乎自己已经做了“傻瓜式选择了”区分想法与事实，才能更好进行对话。

关键词2：制造安全感

安全感是对话的一个关键的启动因素。对话没有安全感觉得对话还能顺利进行下去吗？这显然不能。关键对话会出错并不是因为对方不喜欢对话的内容，而是因为他们觉得对话内容（哪怕是以温和方式表现）表明你有不轨的意图。当对方感到你想伤害他们时，他们怎么可能有安全感呢？在这种心理作用下，你的每句话都会显得非常可疑，就连一句最平常的“早上好”也会被误解为讽刺或讥笑。只有有一个安全的对话氛围才可能让我们有想听下去的想法。安全感是极其重要的。

关键词3：考虑他人

我们进行对话就是为了达到自己的某种目的，我们应该要明白对方也一样是想达到对方的目的。这是如果我们只站在自己的利益去谈，这可能会冲击对方的利益，对话就很可能升级为关键对话，所以要更好的进行对话，我们需要交换意见，站在对方的角度考虑然后再用适当的表达方式与对方沟通，这就可能把对话拉回来从而更好交谈。其实对话就是一种“谈心”平和语气正确表达方式才能让对方读懂你接受你。

好文节选：

1.在有人称其直言不讳时反问：“还有人比我更直言不讳吗？”

——多罗西·帕克

2.关键对话会出错并不是因为对方不喜欢对话的内容，而是因为他们觉得对话内容（哪怕是以温和方式表现）表明你有不轨的意图。当对方感到你想伤害他们时，他们怎么可能有安全感呢？在这种心理作用下，你的每句话都会显得非常可疑，就连一句最平常的“早上好”也会被误解。