运营笔记|企业创造价值的关键环节

在进入新媒体运营之前，我们要了解为什么需要这个岗位的存在。也就是这个岗位对于企业的价值在什么地方。

要了解这个问题我们首先需要知道企业各个组织之间是怎么样相互协同从而创造价值的。因为要知道他在整个相互协同的工作中对整体起到了什么样的作用，就能明白他为什么存在。

广告之父奥美创始人

正如大卫·奥格威所说的，对于一个公司而言无论商业模式多么高大上，企业文化多么吸引人，它的核心都是造出东西然后卖掉。

那么在完成这个卖掉从而赚钱的这个目标过程当中，是需要多个环节来配合的。这其中的核心环节包括市场、研发、营销、销售和售后这5个环节。

核心环节

它指的是整个产品从无到有，从有到售，在整个过程当中所占的时间位置。

1.市场

当我们确定开始一项事业之前，需要的第一个步骤就是市场。你要确定所做的这项事业有没有市场，也就是有没有人遇到一种问题是我们可以通过生产出产品或提供服务可以解决掉的。那这一环节也就是市场，它是偏前期开拓的阶段。

2.研发

那第二个环节就是研发，在确定市场以后，我们需要研发出具体的产品，可以是实际的产品、虚拟的产品或服务来解决这些人的问题。创造出产品或服务的环节也就是研发。

3.营销

第三环节就是营销，营销也称为营销管理。新产品研发出来后需要上市，让更多的目标用户知道我有对应的产品或服务可以解决他们的问题。这个过程也就是营销。

4.销售

营销的下一环节就是销售，销售也叫作销售管理。当目标用户知道你有这个产品会想要购买，所以需要有销售管理的这个过程。这环节需要尽可能的让用户掏钱购买产品，所以这个环节也就是销售了。

5.售后

销售结束后，用户购买产品了，就需要对应的售后。当用户购买后，你需要让用户用的好，用的舒服，同时还需要用户的反馈不断地改进自己的产品。那这个环节就是售后。

以上呢就是企业创造价值的5个关键环节。
在每个环节当中都有自己环节所特有的一个目标。

环节目标

每一个环节都完成自己环节的目标，环环相扣，就可以让企业相互协同变得更好。

希望我的文章对你有所帮助！