孙强老师“爱的成长”践行打卡

2019年2月27日    星期三 cloudy。

事件描述:今天,我的一份文件走到会签流程,其中一个会签人写了些意见,我觉着有点不高兴,因为我的文件在走流程之前就发给需要会签的人看过,心里想:有问题为什么不早说,可以先讨论,为什么把意见写在这里。我整理了一下情绪,给她打电话,说了我的想法,并和她沟通文件应该怎么改。打完电话,我再次整理我的情绪,觉着我又陷在自己的情绪里,没有去倾听和共情。我决定去她办公室,当面聊聊,见了面,我听了她的想法,并对她的工作的肯定,还表示对她的感谢,因为在文件没归档之前都可以修改,如果文件归档后改不仅麻烦而且还影响设计。

我的行为:开始有情绪,经过调整,共情同事。

我的想法:我发现我的问题,事情发生时,原来的自动化出现了,事后觉着不对,改成新的自动化,感觉还不错。

我的感受:新的自动化还没形成,后知后觉,为时不晚,多练习,让新的自动化早点形成。

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