营造安全的沟通环境主要在情商

    《关键对话》这本书里提到,学会做“双核”的对话人,一个“核”负责氛围,管住自己的情绪;一个“核”负责谈内容。

        这让我想到了节目主持人,像董卿、撒贝宁、买买提他们在主持文艺节目的时候,既能捕捉观众的情绪变化,及时活跃现场气氛,主持的内容又能非常的精彩、触动心弦。这就是高情商、高智商的表现。

        低情商的特点,就是不管情绪,不管氛围,我只要按照我那一根筋的方式去谈,我怎么痛快怎么来,要求立刻得到。

        高情商的人,懂得换位思考,能够延迟满足,善于营造安全、友好、有趣的谈话氛围。

        高情商的人,容易让别人跟他产生共鸣和认同感。“对”!“是这样”!“我也有这种感觉”!总觉得似曾相识。科学的解释, 就是产生了心律共鸣,你的气场影响到了对方的气场。

        什么叫心律共鸣呢?心理学家做了这样一个研究。他们发现一个婴儿,很容易能够感知到旁边这个人的精神状态。就是抱着他的时候,你的心跳很快,就会传染到他的身上。如果你是安静的、平和的,这个婴儿就特别容易安静。如果你是急躁的说:“烦死了!别哭了”!他就会哭的越来越厉害,这就是心律共鸣。

      这跟我们成年人有什么关系呢?就是你的气场能够立刻影响到他人的气场。

        哈佛大学教授专门研究了一门“存在力”的课程,专门讲了“存在力”就是“气场”,“气场”就是你今天的状态。什么是状态?状态就是你体内的所分泌的神经递质。一个是雄性激素,反应的是人的积极情绪,一个是皮质醇,反应的是人的压力。这两种物质分泌含量的高低,决定了这个人的气场。

      单激原理:1.如果一个人的雄性激素含量高,皮质醇水平低,这个人的状态就特别的自信,而且特别的从容、特别的有感召力。

      2.如果这个人皮质醇含量高,雄性激素含量低,容易萎靡不振、焦虑、难受。抑郁症就是皮质醇含量高造成的。

      双激原理:1.雄性激素和皮质醇都高,这时候照样提现不出从容的气场。就是你心中有特别的进取心,特别想干事,但是你极其焦虑,你是用焦虑的状态,在表达这个进取心。

      2.两者之间都低的话,这人就是处在一种特别淡然、淡定,无所谓的状态。有种:死猪不怕开水烫的感觉。

        有一个特别简单的调整气场的方法:你只需要摆出一个“金刚葫芦娃”的姿势,两手叉腰,两脚分开,然后额头微微抬起,用藐视的眼光看着前方,保持两分钟。(不要笑)这是有科学根据的。这时候你的雄性激素水平就会快速上升,能够上升高达28%,然后皮质醇水平就会快速下降,能够下降17-18%左右。

        快速提升沟通情商,从生理角度看,需要提升雄性激素和降低皮质醇激素。比如:参加考试前、面试前、谈判前、登上舞台之前,可以尝试“金刚葫芦娃”这个高能量的姿势 ,快速找到自信、提升气场。

      状态的改变,也可以通过引发心律共鸣去实现。

      大家看明白了吗?改变我们的气场,做一个高情商的人,是有科学依据和方法的。只要我们有足够的耐心去学习,去了解,我们的状态会越来越好!

李婉清原创作品


       

   

       

     

     

     

         

     

     

       

 

     

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