精益创业读后感

    《精益创业》这本书读完给我的最大的感觉就是，精益创业的思路就是当前敏捷软件开发的思路，应该说比敏捷开发更进一步，和目前devops、端到端跨职能团队的互联网思路是一致的。更重要的是，理论基础是一致的。

     这个理论基础，就是适用于复杂的、混沌的场景下的经验性过程控制，强调的快速交付可用的产品->测试衡量->调整优化这样的循环。区别的是来源于生产线的预定义计划控制型的过程。《精益创业》这本书里把这两种过程分别比喻为发射火箭和开车。计划控制型的过程就像发射火箭，预设好细致入微的步骤，期望达到指定的目标，带来的风险是一旦假设中有细小的错误，也会带来惨痛的后果。而开车则是不断根据反馈快速调整方向盘。所以，《精益创业》说，你需要的不是基于众多假设制定复杂的计划，而是可以通过转动方向盘进行不断调整，我们把这个过程称为“开发--测量--认知”的反馈过程（P9）。

    通过《精益创业》的第6章“测试”和第7章“衡量”，我也认识到之前我们实施的敏捷开发中存在的问题，P103页描述了一个敏捷开发团队存在的问题，恰恰也是之前我们存在的问题。即衡量依赖产品经理的主观认知。我们甚至很多时候没有衡量，只是赶着完成业务功能。这会导致上面所说的经验性控制过程出了问题，这个过程没能闭环，循环不起来或者循环效果比较差。特别是，我们B2B的广义上的产品，应该是平台+开思的运营+供应商的服务，才是一个完整的提供给维修厂的，有价值的产品。其中缺了任何一环，对维修厂的体验都可能很差。所以，我们应该以端到端的业务目标进行牵引，建立跨职能部门团队，围绕这个业务目标，业务结合产品，快速迭代，通过数据进行验证，再进行调整，不断朝着这个目标前进。这也是我们成立E2E的目的。

     下一步，我们应该把如何衡量放到与做功能同等重要的地位，涉及到衡量的需求，也应该优先处理。尽量用技术的手段解决衡量问题，举个例子，通过灰度发布，进行AB测试，来进行衡量。通过用户行为监控，来分析用户的使用情况，来进行衡量。不能像现在，依赖市场人员的反馈，第一比较片面，第二反应时间太长。