你听到了吗？

        周二上午，东城一个连锁小私企邀请孙导给他们的员工做一个三小时的团训，大约5、60人，我也因此有幸作为助教参与其中。不得不说孙导的培训课程设计的相当不错。知识、实例、小游戏穿插其中一环扣一环相辅相成，思路清晰，通俗易懂，又有深度，现场气氛调动的也是欢愉和谐。连我在旁边听得都津津有味，心中默默点赞无数。

        团训最后一个环节，彩色卡游戏，是个分组进行的多人团队游戏，通过游戏去看到每个组以及组员的身份定位、团队意识、主人翁意识等。在宣布游戏规则时，孙导师很清晰郑重的讲述两遍游戏规则。其中一项规则是针对我们助教的，助教只回答一个问题：请问，这是什么颜色？其他任何问题不予回答。然后由我们几个助教发眼罩及游戏色卡。所有人要在看不到的情况下通过语言的沟通完成辨认色卡形状、数量和颜色的任务。最后用时最少完成任务的组获胜。

        游戏开始了，当眼睛被蒙上后，整个场子安静了瞬间，能感受到很多人有些懵圈。我所辅助的组一共19人，很快就有人不断的叫我，有的问：老师我们要干什么？有的问：游戏规则是什么？因为有规则在，我只有默默的看着他们不回答。有的人着急了，开始喊：“助教老师，助教老师，你在吗？”还有的喊：“老师老师，我们的助教老师不在了。”我听着各种提问哭笑不得，虽然很同情他们的茫然无助的情况，但是也只能心中默念：游戏规则，游戏规则，你们听了吗？你们听到了吗？

        幸好，19人中，总算还是有知道一部分规则和要求的，开始互相询问和沟通，游戏缓慢进行着。作为助教只有在他们沟通遇到瓶颈时根据当时情况对号入座的大声提示事先让所有人背过的有效沟通的八条中的一条，以提示正在争论或者茫然的组员改变沟通方式。场上有一个组在不到20分钟的时间就顺利完成了任务，我所辅助的组和另一个组还在群龙无首，原地打转的尝试着各种办法，基本没人听到可以问助教的那个问题。最终有一个小伙子比较机灵，他静静的听别的组的动静，终于猛然举起自己的卡问：老师，请问这是什么颜色？我一听问题没错，立刻准确的回答：紫色。接着他又问了另一个卡的颜色，这样，他手中的两个卡的颜色都知道了。他告诉全组的人，这时另一个人一听，也举起自己的卡问：“这是什么颜色？”这并不是我能回答的问题，沉默之。她又问“老师这个是什么颜色？”我依然不回答，虽然她带着眼罩我已经感受到她有情绪上来。果然，当第一个小伙说：“老师只回答：请问这是什么颜色，这个问题”。她似乎根本没听清楚，立刻反驳：“助教根本不回答，她回答了你的，就不回答我的了，她只回答一个问题。”她的理解让其他组员不敢再问，又让游戏再次陷入僵局。小伙子也不再吱声，过了一会问对问题的小伙终于又跟旁边的人重复，老师只回答8个字：请问这是什么颜色。最终一个女孩举起自己的卡试探着问出：请问这是什么颜色？我立刻大声回答：黄色。直到这时全组人员才恍然明白了这一项游戏规则。最终我所在的组在50多分钟时完成了任务，游戏结束，所有人摘下来眼罩。另外一个组游戏失败。

        三个组呈现了三种不同状态，第一个组，听清楚了每一项游戏规则，并在游戏开始前与本组助教确认不太清晰的规则。而其他两个组都没有做到认真倾听游戏规则，游戏中自然混乱无规则，浪费掉很多时间，看起来，听到该是多么重要啊！

        所以，听是一回事，听到又是另一回事，在生活中，当别人对你说的时候，你听到了吗？

听